Fraudes nas apostas afetam empresas e usuários; saiba como se proteger

Após um boom nos últimos anos, o mercado de apostas se tornou um terreno fértil para tentativas de fraudes, que afetam tanto as empresas como os usuários.

De acordo com o relatório de identidade e fraude no Brasil da empresa de segurança de dados Caf, 25% dos novos cadastros em casas de apostas são fraudulentos. O levantamento aponta que a biometria representa 74% das tentativas de fraude, sendo que 26% das ações envolvem fraude de documentos.

Para especialistas, a prevenção de fraudes deve incluir iniciativas das casas de apostas mas também um cuidado por parte do apostador.

País das fraudes

O levantamento da Caf aponta que o Brasil é o país número um na lista de phishing do Whatsapp para roubo de dados de identidade.

Para o gerente de vendas da empresa, Cadu Merlin, o crescimento dos crimes cibernéticos no setor de apostas se dá devido ao rápido crescimento que o mercado teve no Brasil sem uma devida regulamentação.

Ele esclarece que, assim como no setor de bancos e fintechs, as fraudes de documento e biometria são as mais comuns.

“O porquê está muito em via desse fraco sistema de verificação de identidade. Em muitas das casas, os usuários não precisam fazer muitas verificações para entrar na casa, para apostar, para retirar o dinheiro”, diz. Com a regulamentação das apostas, a verificação por biometria será obrigatória.

Ele cita que alguns dos problemas mais comuns no setor são o abuso de bônus (usuários que criam várias contas para utilizar o benefício), match fixing (manipulação de resultados) e roubo de contas.

“Quando as casas de apostas se preocupam de fato com as validações de entrada e validações ao longo da jornada que o usuário tem dentro da casa, se existem essas checagens, a casa está bem amparada. A Caf ajuda bem nessa linha”, pontua. A Caf criou o BetID, um produto voltado para o mercado de apostas.

O advogado, doutor em direito comercial e presidente da comissão de proteção de dados da OAB/CE, João Rafael Furtado, destaca que é importante que as empresas tenham uma integração com os sistemas da Receita Federal para a conferência de documentos.

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Cuidados para o usuário

A falta de medidas adequadas de segurança de dados por parte das empresas e o descuido de usuários pode acarretar perdas financeiras por parte do apostador.

“A gente pede para o usuário ter a mesma cautela que ele tem na vida financeira, de acessar nos seus dispositivos, de ter duplo fator de verificação. A gente percebe que o usuário brasileiro quando entra em um banco já se sente pré-disposto a algumas atitudes de prevenção, o usuário de casa de apostas é mais avesso a isso”, coloca Cadu Merlin.

João Rafael Furtado acrescenta que o cuidado ao escolher uma casa de apostas de confiança também é fundamental. Ele acredita que, com a regulamentação, será mais fácil para o usuário navegar no mercado e fazer escolhas mais conscientes.

“A regulamentação desse setor visa criar regras, proteger as pessoas que estão dispostas a fazer apostas, determinando uma série de alvarás e licenças para as empresas, e visa criar um ambiente mais seguro”, destaca.