Betano

Nós examinamos o site da Betano Brasil e percebemos que ele é simples de usar e possui menus bem organizados.

Foi muito simples navegar pela plataforma, mas o processo de cadastro é um pouco longo.

Também identificamos que em algum momento da sua experiência, a casa pode exigir uma verificação de documentos, principalmente na hora de sacar seus ganhos.

Por isso, vamos explicar mais sobre a casa a seguir, confira!

Como se cadastrar no site?

Ao nos cadastrarmos na Betano, nos deparamos com um processo de cadastro um pouco longo.

O site exige diversas informações pessoais logo no primeiro contato com a plataforma, o que é um pouco frustrante.

Em teoria, a casa oferece também um cadastro por redes sociais, em que poderíamos apenas acessar com alguma rede social, sem a necessidade de informar mais dados pessoais.

Contudo, nos nossos testes, o cadastro por redes sociais demorou o mesmo tempo que o registro por e-mail.

Ou seja, o processo de cadastro da Betano foi longo e pouco prático, dando a impressão que a casa poderia criar meios mais simples de se registrar.

Siga os passos abaixo para ver como nos cadastramos na Betano:

1. Primeiro, acesse o site da Betano.

2. Depois, clique no botão "Registrar" que fica no canto superior do site

3. Escolha se deseja se cadastrar com seu e-mail ou através da sua conta do Facebook, Google, Yahoo ou LinkedIn

4. Se preferir usar as redes sociais, basta fazer login normalmente na nova página que vai se abrir

5. Depois de logar ou inserir seu e-mail, a Betano vai solicitar mais alguns dados pessoais como seu e-mail, data de nascimento, CPF e seu gênero

6. Em seguida, insira as informações do seu endereço e número de celular

7. Agora, crie um nome de usuário e senha que serão usados para acessar a plataforma. Sugerimos optar por uma senha com pelo menos uma letra maiúscula, um número e um caractere especial para garantir maior segurança

8. Atenção neste momento: Aqui você pode inserir um código promocional, caso tenha. Encontramos o código CASSINO2024, por exemplo, em que recebemos 100 giros grátis para jogar em slots

9. Confirme que você tem mais de 18 anos e que leu os Termos e Condições da casa. Então, clique em "Registrar"

10. Pronto, você já está cadastrado. Nos nossos testes, não recebemos nenhum e-mail solicitando confirmação da conta

A solicitação de dados pessoais, como o CPF, data de nascimento ou gênero pode parecer intrusiva, mas, pela nossa experiência, é uma prática comum nas bets de melhor reputação.

Recolher essas informações é obrigatório em mercados regulados e ajuda a combater fraude e jogo feito por menores de idade.

Por ser licenciada em países da União Europeia, a Betano segue à risca o Regulamento Europeu Geral de Proteção de Dados (GDPR), que garante a proteção e criptografia das informações de seus usuários. E caso você cancele sua conta, esses dados devem ser apagados depois de alguns anos.

Essa é a regulamentação que inspirou a Lei Geral de Proteção de Dados no Brasil. E, quando a empresa se licenciar por aqui, também deve se adequar às nossas regras de tratamento de informações.

Como fazer login na Betano?

Agora que você já seguiu o tutorial de como se cadastrar na Betano, fazer login será uma etapa simples.

Depois de acessar o site da casa, clique no botão verde escrito "Entrar", que fica no canto superior direito da tela.

Depois, informe seu nome de usuário, digite sua senha e clique em "Iniciar sessão".

Caso tenha se cadastrado usando suas redes sociais, escolha a opção correspondente e siga as instruções para conectar sua conta.

E se você tiver esquecido sua senha, clique na opção "Esqueceu sua senha? Clique aqui".

Nos nossos testes, ao clicar nesta opção precisamos inserir nosso e-mail e a data de nascimento.

Depois, recebemos um e-mail com um link para trocar a senha e então, já podemos acessar com a nova senha normalmente.

Como verificar a conta?

Depois de se registrar na Betano, você já pode começar a apostar, sem precisar enviar nenhum documento.

Porém, existe a possibilidade da casa solicitar uma verificação da sua identidade na hora de sacar seus ganhos.

Para isso, a Betano exige um processo chamado de Verificação KYC, em que precisamos enviar uma foto de nossos documentos e confirmar algumas informações pessoais.

Assim podemos aproveitar amplamente os recursos do site.

Veja como verificar sua conta Betano no vídeo abaixo ou continue rolando a tela para ver o passo a passo escrito:

1. Primeiro, acesse o site da casa e faça login com seu usuário e senha

2. No canto superior da tela, clique no ícone do seu perfil e depois em “Minha Conta”

3. Abra as opções do menu e clique em Perfil > Processo de verificação

4. Clique em “Enviar documentos” e insira seu endereço

5. Agora, envie uma foto do seu documento de identidade e garanta que a imagem está em boa qualidade e mostra o documento inteiro

6. Em seguida, envie um comprovante de residência como, por exemplo, uma conta de luz, internet ou água em seu nome

7. Pronto, agora é só concluir a verificação e se for solicitado pelo site, envie os documentos adicionais

A verificação de identidade é uma medida de proteção contra indivíduos mal-intencionados. Ela garante uma maior segurança para você e para a casa.

Para agilizar o processo, que sabemos ser longo, recomendamos reunir todos os documentos de uma vez, como comprovante de endereço e de identificação.

Lembre-se que os arquivos precisam ser digitalizados em fotos ou no formato PDF.

Organização

Assim que acessamos o site, na página inicial, conseguimos ver todos os eventos em destaque, incluindo os que estão acontecendo ao vivo.

Para nós, essa visão geral logo no início é muito positiva, pois nos permite agilizar o acesso ao evento que desejamos, especialmente quando vamos apostar em grandes torneios como Copa do mundo, Olimpíadas, Brasileirão e Libertadores, por exemplo.

No menu à esquerda, navegamos com facilidade pelas principais modalidades esportivas oferecidas pela casa.

E na direita, também já conseguimos uma amostra das principais promoções da casa.

Um aspecto interessante que chamou nossa atenção na homepage foram os “Stories” da Betano.

Ao clicar neles, conseguimos ver um resumo das novidades e destaques do site, e podemos acessar ou não essas páginas, sendo mais um componente para agilizar a navegação.

Velocidade do site

Durante nossos testes o carregamento do site foi rápido, especialmente no computador.

Para uma análise mais ampla, avaliamos o site da Betano no PageSpeed Insights do Google.

Esse é um medidor de velocidade de sites que recolhe dados de usuários reais.

O velocímetro identificou um índice de velocidade de 1,3 segundos para o carregamento do conteúdo da página inicial da Betano no computador, usando o navegador Google Chrome e conexão de internet banda larga wi-fi.

Infelizmente, no celular, os resultados não foram tão promissores. O medidor de velocidade identificou uma demora de 5,8 segundos no carregamento do site em um celular iPhone 11, com conexão wi-fi.

O próprio Google recomenda que o índice de velocidade de um site seja de no máximo 2 segundos, para que nós, enquanto usuários, tenhamos uma experiência de alta qualidade.

Ou seja, em resumo, a Betano tem uma velocidade melhor no acesso pelo computador.

Pela nossa experiência, a casa tem uma velocidade de carregamento melhor do que sites concorrentes.

É importante lembrar que o tipo de dispositivo usado e a velocidade da conexão influenciam a experiência nos sites de apostas, inclusive na Betano.

Para entender mais sobre a experiência jogando no site, analisamos também a velocidade de carregamento de outras páginas.

Atestamos que, em geral, o site da Betano é 76% mais rápido no acesso pelo computador.

Não encontramos diferenciação de performance entre as páginas da casa de aposta.

Veja como as principais páginas performaram no computador e no celular:

Além de comparar a velocidade nas ferramentas, testamos também as principais funcionalidades na prática.

Nas principais páginas, como a de apostas esportivas, Aviator e Fortune Tiger, não tivemos travamentos nem lentidão.

A experiência no geral foi boa, mesmo no smartphone.

A Betano possui diferentes tipos de bônus para seus clientes, e as principais ofertas são as de boas-vindas, tanto para as apostas esportivas, quanto no cassino online.

Veja o que achamos dos bônus a seguir!

Bônus de cadastro

Novos apostadores que estão acessando a Betano pela primeira vez podem receber um bônus de boas-vindas.

A casa oferece 100% do valor do primeiro depósito, de até R$1.000 para apostas esportivas e jogos no cassino.

Para aproveitar a oferta, precisamos fazer o primeiro depósito no valor de, no mínimo, R$50.

Vale lembrar que para ter direito ao saque do valor do bônus, devemos cumprir um rollover de 5x para esportes e de 100x para esportes virtuais.

Esses termos estão entre os praticados por outras casas de apostas. Inclusive, a oferta da Betano se mostra mais generosa que a de uma de suas grandes concorrentes, Bet365.

Fizemos uma comparação com outros sites de apostas, veja abaixo:

Se, por exemplo, depositarmos R$50 em cada casa e multiplicarmos o valor pelo rollover, para ter direito ao saque do bônus, seria necessário apostar R$500 na Betano, R$600 na Bet365 e R$750 na EstrelaBet.

Ou seja, a Betano seria o site com o menor rollover a ser cumprido.

Por isso, consideramos que o bônus de cadastro da Betano vale muito a pena e é um dos melhores do mercado.

Porém, o rollover para esportes virtuais é muito alto, já que é necessário apostar 100x o valor do seu depósito + bônus para ter direito ao saque.

A Betano tem código promocional?

Sim, e esse código promocional da direito a 200 giros grátis no cassino, mesmo sem termos feito um primeiro depósito no site.

Ao nos cadastrarmos na Betano utilizando o cupom CASSINO2024, recebemos da plataforma 200 giros grátis para aproveitarmos seus caça-níqueis online.

Fique atento na hora de se cadastrar, pois na última etapa do registro, o site solicita um código promocional.

Mas, caso você se esqueça de inserir o código no momento do registro, é possível acessar a seção “Minha Conta” mais tarde e ir em “Promoções”.

Lá você pode inserir o código promocional e, contanto que a oferta ainda esteja válida, ele vai funcionar normalmente.

Testamos e os 200 giros são disponibilizados instantaneamente. Mas fique atento, pois eles são válidos por apenas 3 dias.

Esses free spins são parte de um bônus sem depósito e não fazem parte da oferta de primeiro depósito do cassino.

Assim, quando usamos o código, já recebemos 200 giros sem precisar fazer nenhum pagamento antecipadamente.

É importante saber também que os giros disponibilizados só podem ser gastos nos seguintes jogos:

• Gates of Olympus
• The Dog House
• Betano Bonanza
• Sweet Bonanza
• Sugar Rush
• Starlight Princess
• Fire Stampede

Depois de usar seu bônus no cassino, todos os prêmios recebidos são convertidos em créditos de cassino e só podem ser usados com jogos. Não é possível sacar o valor dos prêmios.

Encontramos um aplicativo da Betano que você pode baixar no seu Android em formato apk.

A casa não oferece um app para iPhone, mas podemos fixar o site na tela inicial do celular, o que facilita o acesso a ele.

Veja como fizemos a seguir:

Baixar apk no Android

Este formato é uma maneira de instalar o app por fora da Play Store, já que no Brasil, ela não autoriza softwares de casas de apostas.

Por ser por fora da Play Store, o procedimento é um pouco mais demorado, por isso vamos te ajudar.

Siga o tutorial abaixo para ver como baixamos o app da Betano:

1. Primeiro, crie sua conta no site da Betano. Você vai precisar desse acesso para logar no apk

2. Ainda no site, role a página até o final até encontrar a opção "Aplicativos Móveis" ou "Download our Android App"

3. Clique no botão para baixar o aplicativo e quando o app instalar, uma mensagem irá aparecer na sua tela

4. Clique em "Definições", depois em "Segurança"

5. Agora, ative a opção "Fontes desconhecidas"

6. Clique em "Ok" para confirmar e continue instalando a aplicação normalmente

Depois de finalizar o download, faça login na plataforma com o login e senha que você acabou de criar.

O app é bem completo, e cumpre todas as funções do site. Mas no geral, não notamos diferença entre o tempo de carregamento ou a eficiência do aplicativo em comparação com o acesso do site no navegador do celular.

Como usar a Betano no iOS?

Infelizmente, o aplicativo Betano ainda não está disponível em celulares da Apple.

Mas é possível acessar o site completo pelo navegador do celular, como Safari ou Google Chrome.

Assim como o app, a versão mobile da plataforma é completa e adequada para o formato do celular.

Veja como fixamos o site na tela inicial do iPhone:

1. Primeiro, cadastre-se no site da casa através do navegador do seu iPhone

2. Procure por um ícone de compartilhamento na tela, de uma seta para cima

3. Clique na opção "Adicionar à Tela do Início"

4. Depois, clique em "Adicionar" para salvar

Pronto, ao voltar pra sua tela inicial você já encontra o site fixado com o ícone da logo da casa, o que facilita a encontrar ele entre os outros programas.

A variedade de modalidades e eventos esportivos oferecidos aos apostadores foi um dos fatores-chave para que avaliássemos a Betano tão bem.

Enquanto navegávamos pelo site, exploramos alguns dos eventos nas 33 modalidades esportivas oferecidas.

E encontramos uma ótima variedade de competições de Futebol, incluindo grandes torneios como:

• Brasileirão séries A e B
• Libertadores
• Copa do Brasil
• Campeonatos estaduais
• Copa Sul-Americana

Vale lembrar que atualmente, a Copa do Brasil, a Supercopa Feminina e a Série B do Brasileirão são patrocinadas pela Betano.

Na verdade, recentemente a CBF anunciou a Betano como a principal patrocinadora do Campeonato Brasileiro, que agora será chamado de Brasileirão Betano.

Devido aos patrocínios, a casa costuma ter melhores odds para esses torneios, e até transmitir alguns de seus jogos ao vivo no site.

Também conferimos as opções para apostar em times europeus. Nas nossas buscas, encontramos mais de 50 torneios em 29 países da Europa, incluindo a Champions League, Premier League, La Liga, Bundesliga.

Essa é uma boa notícia, considerando que 35% dos brasileiros acompanham campeonatos internacionais.

E entre os torcedores de times gringos, 56% dos entrevistados na nossa pesquisa torcem pelo Real Madrid, 48% pelo Barcelona e 35% também são fãs do Manchester United.

Na Betano, é possível apostar nos principais torneios em que esses times competem!

Ao apostar no basquete, nos deparamos com a NBA, WNBA, Drafts, All Star e jogos da NBB, além da EuroLiga e até a Copa do Rei.

Já nas partidas de tênis, ficamos satisfeitos ao encontrar as principais competições, que estão disponíveis durante todo ano:

• Aberto da Austrália
• Aberto dos EUA
• Wimbledon
• ATP
• WTA
• IFT.

Além da Betano, indicamos também outras casas de apostas que fornecem as principais competições, como a Bet365 e a Betway:

Tivemos uma experiência positiva ao investigar os mercados disponíveis na Betano.

Pois encontramos eventos com mais 100 opções disponíveis, em diferentes modalidades, como tênis, basquete, futebol americano e hockey no gelo.

Acima temos o exemplo da LaLiga espanhola, cujos jogos analisados tinham uma média de 578 mercados abertos.

Para comprovarmos que esse é um feito excelente, comparamos com as ofertas da Bet365 para os mesmos jogos. Nela, há uma média de 132 mercados disponíveis.

Não é nada mal, certo? Mas a Betano conta com 4x mais opções para os apostadores!

Mas já avisamos que as centenas de mercados abertos não é a norma em todos os jogos.

Essa maior variedade é mais comum em grandes torneios de esportes populares.

Em eventos mais modestos, como a Copa do Nordeste, por exemplo, encontramos 37 mercados disponíveis.

Porém, mesmo aqui a Betano saiu na frente!

A Bet365 nem cobre o torneio! Já a Bodog abriu 38 mercados na partida do Confiança x Retro, mas apenas 3 no restante dos jogos.

E mesmo em outras modalidades e competições, encontramos os principais mercados no site da Betano, como:

• 1X2
• Handicap
• Chance Dupla Betano
• Empate Anula Aposta
• Escanteio
• Cartões.

Como funciona o handicap na Betano?

Sabemos que o handicap é um mercado que gera dúvidas entre os apostadores, inclusive nos mais experientes.

Isso porque, nele, apostamos na vantagem ou desvantagem da equipe escolhida, aumentando ou diminuindo as odds de sua vitória.

Fazemos isso ao apostar no diferencial fictício de gols entre os times, antes da partida.

Na Betano, encontramos 9 handicaps abertos no futebol durante nossa pesquisa, divididos entre diferentes categorias:

• Handicap: se referindo ao mercado europeu
• Apostas asiáticas: que apresenta as opções de handicap asiático

Achamos uma boa quantidade, mas para confirmar a vantagem, decidimos conferir na concorrência: nos jogos da Liga Espanhola, por exemplo, a Bet365 oferecia 13 tipos do mesmo mercado.

Já no basquete, encontramos 8 opções de handicap na Betano. Mas na Bet365, encontramos 10 opções, superando sua concorrente, especialmente nas suas "linhas asiáticas", termo usado pela Bet365.

Mais uma vez, em eventos populares, a Betano mostra grande diversidade de mercados.

No entanto, isso não foi o suficiente para superar sua principal concorrente nas duas principais modalidades dos apostadores brasileiros.

De qualquer forma, acreditamos que as opções de handicap na Betano são bem completas, e a casa está preparada para agradar tanto apostadores iniciantes, quanto os mais experientes.

Como funciona a Chance Dupla na Betano?

Sabemos que a Chance Dupla da Betano é um mercado muito procurado pelos apostadores. Mas será que ela vale mesmo a pena?

Esse mercado é simples: podemos apostar em dois resultados de uma só vez!

Por exemplo, no 1x2, apostamos na vitória do time da casa ou no empate (1x), no empate e na vitória do visitante (x2) ou ainda na vitória de qualquer um dos times, que não vão empatar (12).

E é possível replicar essa lógica em submercados, como apostas apenas no primeiro ou segundo tempo, no total do jogo, ou ainda combinado com Intervalo/Final ou Ambos os times marcam.

Nos jogos pela LaLiga, a Betano oferecia 10 opções de submercados de Dupla Chance.

E, nesse caso, ela se mostra bem na frente da Bet365, que conta apenas com 2 opções: Total e Intervalo.

Analisamos também a oferta desse mercado no hóquei no gelo. No jogo Philadelphia Flyers x Columbus Blue Jackets, por exemplo, a Betano tinha 3 submercados abertos.

Enquanto isso, a Bet365 possuia apenas 2 opções da chamada "Dupla Hipótese".

Nesses cenários, a Betano apresenta maior diversidade de mercados Dupla Chance que a Bet365, uma de suas principais concorrentes no Brasil.

A Betano Brasil se vangloria por ser a casa com as melhores odds do mercado para apostar em futebol, mas será que esse título é mesmo válido?

Para colocar a promessa a prova, optamos por comparar a Betano com outros dois sites de apostas renomados: Bet365 e a EstrelaBet.

Veja as odds que encontramos nas três casas em partidas da Liga dos Campões:

Escolhemos a Champions League para comparar as odds, pois assim garantimos que nenhuma das três casas patrocina o torneio escolhido, garantindo mais igualdade na nossa análise.

Como podemos ver, nas duas partidas, a Betano tem as melhores odds para o time da casa ou o adversário. Já a EstrelaBet apresentou as melhores odds no empate.

Também fizemos a comparação em torneios menores, veja a seguir:

Podemos observar que quando se trata de competições menores, a Betano até apresenta odds na mesma média que os concorrentes, mas ela não necessariamente apresenta odds superiores aos concorrentes.

Mas, pudemos identificar que em três das quatro partidas, a Betano teve as melhores odds para o time azarão.

Enquanto isso, a Bet365 apresentou as melhores odds para empate em três das quatro partidas.

Também avaliamos o desempenho geral das odds da Betano em outras modalidades e mercados. Veja a seguir nossa análise dos jogos da Premier League:

Nos jogos acima vemos que a Betano se destaca no mercado Dupla Chance, principalmente para apostar na vitória do time da casa (1x) ou empate e para vitória de qualquer equipe desconsiderando o empate (12).

A Bet365 teve duas melhores cotações entre as três partidas para apostar na vitória do time visitante ou empate (x2).

Porém, ainda analisando a Premier League, a Betano não se destacou no mercado Ambos marcam, pois, a Bet365 teve a maioria das odds melhores nos três eventos analisados. Confira!

Observando o torneio de Tênis ATP de Madrid, notamos que as cotações no mercado Vencedor estavam com odds melhores na Betano. Já no mercado de handicap de jogos, foi a Bet365 que se destacou com as melhores odds.

Esses são apenas alguns exemplos, mas de forma geral, concluímos que a Betano têm se destacado com as melhores odds em diversos eventos, mas é sempre bom comparar entre os mercados, pois em alguns casos, outras casas terão vantagem. Afinal, nada é perfeito!

SuperOdds

Como vimos, a plataforma oferece cotações competitivas de forma geral, mas também possui odds promocionais para seus apostadores, como as SuperOdds e Odds Turbinadas.

As SuperOdds são ofertas de odds aumentadas nos mercados de resultado final (1x2) e apostas simples, geralmente em eventos de futebol e basquete. Elas não podem ser combinadas com outras ofertas.

Encontramos as SuperOdds com facilidade. Elas são os eventos com o ícone SO ao lado ou em cima do nome da partida.

Nessa promoção, a Betano promete oferecer as melhores cotações do mercado.

Para descobrir se ela cumpre com sua palavra, verificamos as ofertas de outras bets famosas e conhecidas por boas cotações, como Bet365, 20bet e EstrelaBet nos mesmos eventos em que a Betano oferece SuperOdds.

Veja o que encontramos:

Realmente, a Betano oferece SuperOdds a frente das suas concorrentes nas cotações selecionadas.

Porém, é importante termos em mente que a Betano é a patrocinadora oficial da Copa do Brasil, portanto, é mais comum que ela oferece odds aumentadas para as partidas deste torneio.

Odds Turbinadas

Diferente das SuperOdds, as Odds Turbinadas são odds aumentadas em algum submercado e que podem ser combinadas.

Encontramos elas nos eventos de futebol, basquete, tênis e beisebol.

E elas são destacadas pelo site com o símbolo de seta apontando para cima, tanto na página inicial, quanto nas páginas dos eventos.

Mais uma vez, para termos certeza se a Betano cumpre suas promessas, vamos comparar as Odds Turbinadas com outras casas:

Como avaliamos, ao contrário das Super Odds, as Odds Turbinadas da Betano nem sempre vão superar os concorrentes.

Em duas das três partidas avaliadas, a Bet365 foi a que teve as melhores odds, mesmo não oferecendo odds turbinadas para aquele evento em específico.

Além disso, em muitos casos, não encontramos o mesmo submercado em diferentes casas. Isso porque as seleções definidas pela casa são muito específicas.

Nem sempre elas vão coincidir com as apostas que desejamos fazer, então fica mais difícil comparar.

Por isso, antes de aproveitar a promoção, devemos estar com os estudos sobre os jogadores e times em dia, para saber se a aposta realmente vale a pena.

Odds no Brasileirão Betano

Além das odds em outros torneios que analisamos, vale a pena comparar como são as odds da Betano para o Campeonato Brasileiro.

Afinal, recentemente a CBF anunciou que a Betano fechou o maior contrato de naming rights da história da série A do torneio. Por isso, a partir de agora, o campeonato se chama Brasileirão Betano.

Geralmente quando as casas patrocinam algum torneio, elas oferecem odds competitivas em relação aos concorrentes. Vamos conferir?

Pelo que podemos analisar, a Betano realmente oferece as melhores odds do Brasileirão Betano em comparação com seus principais concorrentes, Bet365 e EstrelaBet.

Somente em um dos eventos é que a Betano não teve a melhor odd no empate. Portanto, no geral, ela realmente cumpre o que promete e vale a pena apostar no Brasileirão pela Betano. Golaço da casa!

Seguindo com a nossa avaliação do site, exploramos as principais ferramentas de apostas da Betano úteis para os apostadores, incluindo o cash out, live streaming e Bet Mentor.

Veja o que achamos de cada uma!

Cash out parcial

O cash out é uma funcionalidade que nos permite encerrar uma aposta de forma antecipada, ajudando a minimizar perdas.

Na Betano, é possível fazer cash out parcial, em que recebemos parte do valor apostado de volta, ou total, em que todo o valor é estornado.

Essas opções estão disponíveis tanto pré-jogo quanto ao vivo, em esportes como Futebol, Tênis, Basquete e Vôlei, mas apenas em mercados selecionados.

Infelizmente, percebemos que a casa não avisa com antecedência quais mercados tem cash out, e só podemos verificar se ele está disponível depois de apostar.

Consideramos essa uma bola fora da Betano, já que outros concorrentes como a EstrelaBet informam antecipadamente sobre a ferramenta.

Podemos solicitar o encerramento da aposta na seção "Minhas Apostas", mas é importante ter em mente que só receberemos de volta um valor parcial, e não o total apostado.

Live streaming e estatísticas

O live streaming da Betano nos permite assistir transmissão de algumas partidas diretamente no site da casa.

Assim, não perdemos nenhum momento do jogo enquanto acompanhamos nossas apostas.

Para verificar se uma partida está sendo transmitida, basta procurar o símbolo de reprodução, um triângulo apontando para direita.

Durante nossos testes, a transmissão ao vivo foi de alta qualidade, sem travamentos e carregamento rápido.

Mas, caso o evento que você deseja acompanhar não possua live streaming, ainda é possível saber o que está acontecendo minuto a minuto com a ferramenta de estatísticas.

Ela está disponível do lado direito nas páginas de todos os eventos. Nela, encontramos um histórico detalhado dos times ou atletas envolvidos em uma partida.

E se a aposta for ao vivo, podemos acompanhar informações importantes em tempo real, como faltas cometidas, placar, cartões, escanteios e chutes a gol. Isso permite uma análise precisa dos eventos em andamento.

Bet Mentor

O Bet Mentor é uma ferramenta exclusiva da Betano que nos ajuda a criar apostas múltiplas de forma estratégica.

Ele está localizado à direita do cupom de apostas. Nele, podemos definir quanto desejamos apostar e o quanto queremos ganhar. Então, ele sugere apostas múltiplas para alcançarmos o resultado desejado.

Veja a simulação que fizemos do Bet Mentor da Betano:

Como podemos ver, o site dá dicas de apostas baseado em estatísticas de jogos anteriores. Assim, ele informa, por exemplo, que um time venceu os últimos seis jogos, portanto, existe a chance de ele ganhar novamente.

De forma geral, consideramos a ferramenta útil, mas recomendamos o uso apenas para apostadores experientes, que tenham mais habilidade para julgar as seleções e odds feitas pelo Mentor.

Ou seja, o Bet Mentor funciona melhor como um facilitador de apostas, fazendo uma seleção mais prática em que você pode julgar, de acordo com sua experiência, qual bilhete sugerido faz sentido ou não.

Afinal, não é só porque a casa está indicando que devemos confiar, não é mesmo?

Nas apostas esportivas, mais valem nossos estudos e bom senso do que as indicações das plataformas.

Sabemos que a Betano é amplamente reconhecida por suas apostas esportivas, mas também oferece uma excelente experiência em seu cassino online.

A Betano Cassino apresenta uma seleção de mais de 5.000 jogos variados, de slots a crash games, fornecidos pelos melhores provedores de iGaming, como Netent, Evolution e Pragmatic Play.

Para acessar os jogos disponíveis no Betano Cassino, precisamos clicar no botão que se assemelha a uma moeda de poker, no canto inferior direito da tela, caso você acesse pelo celular.

Também é possível acessar através do nome "Cassino" que fica no menu superior do site, caso você acesse pelo computador.

Isso nos leva à página em que podemos explorar diferentes tipos de games no menu à esquerda.

Também podemos usar o botão de pesquisa, identificado pelo ícone de lupa, no topo da página para encontrar um jogo específico pelo nome.

Desta forma, temos a flexibilidade de escolher entre uma variedade de jogos e encontrar facilmente nossos favoritos. Pelos nossos testes, tivemos uma experiência positiva no cassino da Betano.

Porém, percebemos que os jogos possuem um carregamento mais lento que as páginas de apostas esportivas. Algumas páginas demoraram cerca de 20 segundos para carregar totalmente.

Por isso, recomendamos usar uma boa conexão de internet para acessar o site como um todo, especialmente as páginas do cassino.

Aviator Betano

O Aviator é um dos jogos mais populares no Brasil atualmente, e é claro que o "jogo do aviãozinho" está na Betano!

Se trata de um jogo crash, em que fazemos uma aposta e retiramos antes que o multiplicador pare. No caso do Aviator, devemos retirar a aposta antes que o avião saia de vista na tela.

Nos nossos testes, os gráficos funcionaram bem, com agilidade nos comandos para retirarmos a aposta quando desejamos.

Vale lembrar que esse é um jogo de azar. Ou seja, não há nenhuma estratégia a ser seguida, tudo depende da sua sorte. Por isso, é importante jogar com consciência e limitar suas apostas.

Esse é apenas um dos diversos jogos crash disponíveis no cassino online atualmente. Mas eles se tornaram tão populares no Brasil que a Betano criou uma página especial destaca no menu do site para listar esse tipo de game.

A Betano Brasil possui mais de 4.500 caça-níqueis online para jogar, com diferentes temáticas, desde países, estações do ano, festas típicas e esportes.

Dentre eles, encontramos jogos populares, como Sugar Rush e Gates of Olympus, o mais acessado do site. Há também jogos originais e exclusivos, como o Betano Bonanza, Crabbin' Crazy, e Gold Digger.

Os gráficos dos jogos são muito nítidos e coloridos, e por serem muito pesados, o carregamento demora um pouco em algumas páginas. Mas, nos nossos testes, esse tempo não passou de 20 segundos.

Um ponto negativo que notamos é que não há opções de jogar versões de demonstração no site, apenas apostando com dinheiro da sua carteira na casa.

Isso é ruim para jogadores que querem testar os games antes de se comprometer, sejam iniciantes ou não.

Cassino ao vivo

Além dos jogos de cassino virtuais, averiguamos que a Betano também oferece salas de cassino ao vivo online.

Ao clicar em "Cassino ao Vivo" no menu superior do site, encontramos diversas mesas de Roleta, Blackjack e Game Shows disponíveis.

Testamos algumas das salas e encontramos vídeos com boa qualidade de imagem e som, e chat eficiente.

E a melhor parte é que é possível participar das transmissões com dealers e jogadores brasileiros: são 23 mesas brasileiras de roletas, Blackjack e Baccarat.

Em uma das roletas da Betano que testamos, uma dealer brasileira apresentava e o jogo foi bastante interativo.

A dealer respondeu às mensagens que recebia no chat e fazia diversas brincadeiras com os apostadores. O próprio site já mostra as roletas brasileiras no topo da seção de cassino, para facilitar o acesso.

Se quiser acessar, não se esqueça de adicionar saldo, pois, sem saldo na carteira não é possível interagir com outros apostadores no chat ao vivo.

Também é possível optar por mesas internacionais em espanhol ou inglês. Em muitas lives de cassino que testamos, mesmo com dealers estrangeiros, o chat estava cheio de usuários do Brasil, portanto, você não vai ter dificuldade para encontrar companhia na sua diversão.

Sim. Após analisar cuidadosamente o site, concluímos que a Betano Apostas é confiável.

Para chegarmos nesse resultado, averiguamos diferentes fatores:

• Histórico e reputação
• Segurança do site
• Qualidade das licenças
• Parcerias da marca

Histórico e reputação

É importante ter em mente que a Betano está há 10 anos no mercado de apostas. E desde o início apresentou uma reputação brilhante entre seus apostadores e os profissionais da indústria de iGaming.

Nos últimos anos, inclusive, a empresa foi ganhadora de diferentes prêmios internacionais, como:

• Operador do ano - EGR Operator Awards 2022
• Operador de apostas esportivas - EGR Operator Awards 2022
• Destaque do ano - SBC Awards Latinoamérica 2021.

No Brasil, podemos examinar a fama da casa no Reclame Aqui, um dos maiores portais de avaliação no país.

Por muitos anos, a Betano não respondia aos comentários que recebia no site. Por isso, possuía uma nota ruim.

No entanto, considerando a importância da famosa plataforma de reclamações para o público brasileiro, a casa passou a responder às queixas de seus usuários no site.

Isso fez com que a nota da empresa subisse de Ruim, em 2022, para Bom, com nota de 7,3, em 2023.

A tendência é só melhorar, visto que a nota entre julho e dezembro de 2023 foi de 8,3, com uma avaliação Ótima dos usuários.

Atualmente, o site conta com uma taxa de resolução de 97.2%, e 77% dos clientes voltariam a fazer negócio.

Analisamos as reclamações mais recentes, e percebemos que a maioria trata de problemas no recebimento de bônus, que podem acontecer por diferentes motivos, como descumprimento dos termos e rollover, bem como falta de verificação KYC da conta.

Os atendentes da Betano Brasil tentam solucionar as reclamações da melhor forma possível na plataforma. Mas lembramos que os meios de atendimento oficiais da casa estão disponíveis no site de aposta, e que a participação no Reclame Aqui é apenas uma cordialidade da empresa com o público brasileiro.

Nas redes sociais, principalmente no Twitter/X, notamos que muitos usuários se referem à casa como "Betânia" ao se queixarem sobre seu funcionamento.

Nessas plataformas, as contestações mais comuns também são em relação aos bônus, sobre os valores das promoções e seu rollover, principalmente.

Segurança do site

A Betano passa por auditorias para checagem de sistemas a cada três meses, atualizando a segurança da casa de apostas.

Percebemos também que o site é reforçado por diferentes protocolos de proteção de dados, como:

• ISO/IEC 27001: 2013
• PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados de Cartões de Pagamento da Indústria)
• Padrão SSL/TLS para criptografar os dados dos usuários
• Adequação à Regulação Geral de Proteção de Dados europeia (GDPR).

Essas medidas não garantem que o site nunca será alvo de hackers, mas já são sinais de que a casa se preocupa com a segurança de seus usuários.

Qualidade das licenças

E por falar em segurança, toda casa de apostas séria deve ser licenciada por órgãos competentes para atuar de forma idônea.

E a Betano cumpre bem com suas obrigações, sendo licenciada em Malta, como muito de suas concorrentes, e Portugal, um país com processo de licenciamento mais rigoroso.

Além disso, a plataforma também é regulamentada por outros órgãos regionais, como o Darmstadt Regional Council da Alemanha, e pela Alcohol and Gaming Commission of Ontario, no Canadá.

Aliás, a marca esforça-se por obter sempre licenças nos países onde isso é requerido por lei.

E no Brasil, percebemos que a marca se esforça em construir uma boa reputação, e tem interesse em obter a licença brasileira assim que ela for exigida.

Parcerias no Brasil

Além de prestar serviço de qualidade, a Betano Brasil estabelece parcerias importantes, como:

• Patrocínio do Atlético Mineiro e do Fluminense
• Direito ao nome Copa Betano do Brasil
• Direito ao nome Brasileirão Betano
• Parceria com a Globo na transmissão do Brasileirão e da Copa Betano do Brasil em 2023

Além disso, a casa se tornou patrocinadora oficial do Atlético Mineiro e do Fluminense.

A Betano Brasil oferece aos apostadores brasileiros diferente opções de pagamento.

Podemos utilizar PIX, boletos, transferências bancárias ou a carteira digital Pay4Fun para realizar depósitos. Para os saques, o boleto não está disponível, mas contamos com os outros meios.

A casa não permite pagamentos por cartão de crédito, e isso pode parecer algo ruim.

Mas, de acordo com a nova regulamentação de casas de apostas no Brasil e a recente proibição de apostas com crédito, essa deve se tornar uma prática comum. Portanto, a Betano está alinhada com as práticas do mercado.

Já para os saques, é permitido retirar dinheiro apenas com PIX.

Como depositar dinheiro na conta da Betano?

O processo para depositar dinheiro na Betano é muito simples e, pelos nossos testes, o valor demorou no máximo 5 minutos para aparecer na carteira.

Para apostar na casa, é necessário fazer um depósito de no mínimo R$20 e o máximo permitido é R$20.000.

Veja como fizemos o depósito abaixo:

1. Primeiro, acesse o site da casa e faça login na sua conta

2. No canto direito da tela, clique no botão verde escrito “Depósito”

3. Em seguida, selecione o meio de pagamento desejado - PIX, boleto, transferência bancária ou Pay4Fun

4. Digite o valor desejado

5. Aproveite para selecionar algum bônus promocional da casa, caso esteja disponível

6. Por fim, clique em “Depositar”

7. Pronto! Agora é só pagar pelo QR Code, caso seja um PIX, ou seguir as instruções do seu banco

Fizemos nosso pagamento via PIX e o processamento aconteceu em poucos minutos, proporcionando uma experiência positiva.

Abaixo, você confere os valores mínimos exigidos para cada forma de pagamento:

Como funciona o saque?

Testamos o saque da Betano e também achamos o procedimento bem simples. O valor solicitado caiu na nossa conta em cerca de 2 minutos e foram necessárias poucas etapas para a retirada.

Veja como sacamos dinheiro na Betano a seguir:

1. Faça login na sua conta no site da casa

2. Clique no ícone de perfil no canto superior direito da tela

3. Depois, clique em “Minha conta”

4. Agora aperte a opção “Saque” e selecione o PIX

5. Agora insira o valor que deseja sacar e clique em “Saque”

6. Pronto, a retirada já foi solicitada e em breve você receberá o dinheiro na conta.

É importante lembrar que a casa só realiza o saque para o mesmo CPF cadastrado na plataforma. Além disso, o valor mínimo de saque é R$50 e o máximo é R$50.000.

Os tempos de processamento também podem variar de acordo com o método escolhido. E os depósitos feitos por boleto devem ser sacados via transferência.

De forma geral, não tivemos problemas no processo. Mas, apesar do nosso saque ter acontecido em poucos minutos, encontramos relatos de clientes que tiveram dificuldade, especialmente por transferência bancária, que tem um período maior de processamento.

Por isso, sugerimos que você sempre tire print da tela por segurança.

Assim, você pode ter uma garantia caso precise acionar o suporte mais tarde.

Além disso, se precisarmos entrar em contato direto com a casa, é possível falar com os atendentes por diferentes canais.

Se precisarmos entrar em contato direto com a casa, é possível falar com os atendentes por diferentes canais, mas o principal deles é através do chat ao vivo, que funciona de 10h à 00h.

Achamos um pouco difícil encontrar o chat no site, já que normalmente as casas concorrentes possuem um balão de mensagem mais visível para o apostador.

Por outro lado, o chat leva direto para falar com um atendente, não sendo necessário passar por nenhum bot antes.

Veja como fizemos para falar com o chat da Betano:

1. Acesse o site da casa e faça login com seu usuário e senha

2. Clique no ícone do perfil, no canto direito da tela

3. Em seguida, selecione o símbolo de fone de ouvido

4. Role até o final da página até encontrar o botão “Vamos conversar”. Nesta seção você também pode checar o número de telefone para contato e e-mail, se preferir

5. No chat, selecione o assunto a ser discutido e aguarde o atendimento

Nos nossos testes, demorou em média 6 minutos para sermos atendidos, pois tinha outras pessoas na fila. E depois de sermos atendidos, nossa dúvida foi tirada em menos de 2 minutos, portanto, o atendimento foi muito bom!

Também encontramos outros canais de suporte da casa, que são:

• E-mail: suporte@betano.com
• Telefone: (11) 4935-1035 - Observamos que não é um número 0800, portanto, taxas podem ser cobradas pela companhia telefônica
• Central de Ajuda: Na página de atendimento que podemos acionar o chat também é possível ler dicas e informações sobre transações, configurações de conta, promoções, apostas e cassino, entre outros.

Há também uma coleção de tutoriais em vídeo, para quem prefere acompanhar passo a passo com imagens, veja a seguir!

Sim, concluímos que a Betano vale a pena para apostadores de todos os níveis.

Após analisarmos profundamente o site, seu histórico e reputação, percebemos com clareza quais os pontos fortes da marca, e onde ela ainda precisa de melhorias. Veja a seguir!

Vantagens

A Betano oferece uma gama de ferramentas adequadas tanto para iniciantes quanto para jogadores experientes, e o que mais chama atenção é o Bet Mentor exclusivo que facilita a construção de apostas combinadas.

Para que os novos clientes aproveitem o site, a plataforma oferece um bônus de até R$1.000 no primeiro depósito, com rollover de 5x, que condiz com o praticado no mercado de apostas.

E sem dúvidas, as odds da Betano, inclusive as SuperOdds, se mostraram bastante competitivas, com cotações acima da média, especialmente no mercado 1x2.

Já em termos de reputação e atendimento, a Betano se destaca com uma nota boa no Reclame Aqui e um suporte ao cliente eficiente.

❌ Desvantagens

Fica claro na análise que a Betano é repleta de benefícios, mas há alguns pontos de melhoria para que a casa avance ainda mais na nossa avaliação.

Um ponto é que o site poderia oferecer um cadastro mais rápido pelas redes sociais.

Atualmente, a opção de acessar com as mídias sociais está disponível, mas ainda assim a Betano exige o cadastro com e-mail e outros dados, o que torna o processo meio longo.

Além disso, infelizmente a casa exige um depósito mínimo alto para ter direito ao bônus de boas-vindas, sendo necessário depositar R$50 pelo menos.

O site também demora mais de 5 segundos para carregar no celular, o que pode deixar a experiência de apostar um pouco frustrante.

Se você prefere um site com um cadastro mais eficiente e um depósito mínimo baixo, indicamos conhecer a EstrelaBet, que requer apenas R$1 de depósito para ter direito ao bônus.

E outra opção de site popular entre os apostadores é a Bet365. Veja as casas abaixo!