EstrelaBet

Após nossas análises, concluímos que o site da EstrelaBet tem menus bem organizados e é fácil de mexer.

Acessando pelo celular, logo na primeira tela é possível ver todas as modalidades de esportes disponíveis para apostar.

Na parte inferior da tela também é possível acessar as funcionalidades do site de forma prática, como a seção de jogos, assistir às transmissões ao vivo e acessar sua carteira.

Como se cadastrar?

Durante nossos testes, tivemos facilidade ao nos cadastrarmos na EstrelaBet, já que o site faz um preenchimento automático dos dados a partir do seu CPF.

Fizemos o registro pelo celular e em poucos passos concluímos o processo, sem a necessidade de muitas etapas de verificação. Veja como fazer também.

Para se cadastrar no site da EstrelaBet, siga os passos abaixo:

1. Acesse o site oficial da marca

2. Clique no ícone de perfil no canto superior direito da tela

3. Em seguida, selecione a opção “Cadastro”

4. Digite seu CPF e clique em “Continuar”

5. Em seguida, crie um nome de usuário, digite seu e-mail e escolha uma senha

6. Por último, digite seu celular com DDD;

7. Confirme que leu os Termos e Condições do site e clique em “Continuar”.

Pronto, não é necessário fazer nenhuma outra confirmação, o que achamos ser uma facilidade do site. Depois de seguir estes passos, já estávamos cadastrados e já podíamos apostar no site.

Como fazer login?

Para apostar na EstrelaBet em esportes ou no cassino, é necessário fazer login com seu e-mail e senha.

Nos nossos testes, o processo de login foi bem simples, bastando inserir o e-mail e a senha escolhida. Se preferir, também pode inserir o nome de usuário.

Sugerimos criar um nome de usuário curto e fácil de lembrar para não precisar usar o e-mail toda hora.

Veja a seguir como fazer login na EstrelaBet:

1. Clique aqui para acessar o site da casa de apostas

2. No canto superior direito da tela, clique no ícone de perfil

3. Digite seu e-mail ou nome de usuário e a senha escolhida no momento do cadastro

4. Clique em “Entre” e pronto

Caso tenha esquecido sua senha, escolha a opção “Esqueceu sua senha?”, informe o e-mail cadastrado e aguarde uma mensagem na sua caixa de entrada com um link para alterar a senha.

Além da opção de fazer login, na EstrelaBet, também podemos aproveitar alguns jogos de cassino de forma gratuita e sem a necessidade de acessar a conta.

Consideramos isso uma vantagem da casa, já que você não precisa informar seus dados pessoais nem se cadastrar caso queira apenas testar os jogos.

Experiência em jogos

Depois de nossa análise e testes, concluímos que a experiência de jogar na EstrelaBet é melhor no computador, onde o carregamento das páginas é, em média, 70% mais rápido do que pelo celular.

De acordo com orientações do próprio Google, o ideal para uma boa experiência de navegação em um site é que as páginas demorem até 3,4 segundos para carregar.

Porém, os jogos da EstrelaBet demoram mais de 15 segundos para carregar no celular.

Para avaliar melhor, comparamos a velocidade de carregamento entre os principais jogos da EstrelaBet, veja a seguir:

Apesar dos jogos serem mais rápidos no computador, nos nossos testes não enfrentamos problemas jogando pelo celular.

Não encontramos travamentos, e os games se adaptam bem às telas.

Inclusive, uma vantagem do acesso pelo celular é que os jogos transmitidos ao vivo, como a roleta ao vivo, se adaptam muito bem à tela vertical, não sendo necessário virar a tela na horizontal para jogar.

Quando investigamos a Estrelabet, notamos que ela oferece diferentes tipos de bônus.

O principal deles é, sem dúvida, a oferta de boas-vindas para as apostas esportivas, de 100% até R$500 no primeiro depósito.

Se quisermos apostar no cassino da casa, também encontramos uma oferta de 100% de bônus de cadastro para cassino, com o mesmo valor.

Mas, essas promoções de boas-vindas não são cumulativas, ok? Por isso, fique atento ao se registrar no site.

Escolha seu bônus, de cassino ou esportes, de acordo com o que você aposta mais para não acabar perdendo oferta por não usar tanto e escolha a melhor opção para você.

Além disso, há outras promoções sazonais para quem já é cadastrado no site, ofertas para games e para palpites esportivos. Veja o que achamos das principais promos!

Bônus de cadastro para esportes

O principal bônus da EstrelaBet é o bônus de boas-vindas, em que recebemos 100% do valor do primeiro depósito, limitado a R$500.

Para ter direito ao bônus, é importante digitar o código promocional “ESTRELA500” no momento do depósito.

Caso se esqueça de digitar o código, não é possível solicitar o bônus futuramente. O bônus também tem os seguintes critérios:

• Valor mínimo de depósito: R$20
• Rollover: 15x o valor do depósito
• Válido apenas para apostas pré ao vivo
• É necessário apostar nos jogos das principais ligas

O rollover deve ser cumprido em no máximo 7 dias, em que precisamos apostar 15 vezes o valor do depósito para ter direito ao saque.

Depois desse prazo, o bônus é expirado e o valor é retirado da conta, inclusive os ganhos obtidos através dele.

Comparando a EstrelaBet com outras casas de apostas, consideramos que o rollover da casa é o segundo mais alto entre os quatro sites analisados.

Vamos entender melhor na comparação a seguir:

A partir dessa comparação, vemos que é necessário apostar um valor entre 50% a 200% maior na EstrelaBet do que em casas como a Betano e a MelBet para ter direito ao saque do bônus. Bola fora para Estrela!

Além do rollover alto, o bônus de boas-vindas para esportes da EstrelaBet é o menor entre as casas analisadas, portanto, não consideramos a oferta tão atrativa.

Bônus para cassino

O bônus de cassino da EstrelaBet oferece 100% de até R$500, sendo disponibilizado somente para o seu primeiro depósito. O rollover é de 20x o valor do depósito.

Mas verificamos que a oferta é válida somente para os 200 jogos de caça-níqueis participantes.

Ou seja, são games em que você ganha o prêmio se acertar a combinação prevista.

Por isso, caso você jogue em crash games como o Aviator ou Spaceman, as apostas serão descontadas do seu saldo real e não do seu saldo de bônus.

Consideramos este bônus indicado apenas para quem deseja apostar menos de R$500.

Isso porque apesar da vantagem de o rollover ser menor que de outras casas de apostas como a Betano e a Bodog, o bônus é o mais baixo entre os concorrentes analisados, o que limita os ganhos.

Na nossa comparação, a EstrelaBet foi a casa de aposta com o segundo menor valor de rollover, ficando atrás apenas da 10Bet.

Entenda nossa análise a seguir:

Com estes critérios, teríamos o seguinte cenário:

• Se fizermos um depósito de R$50 na EstrelaBet, recebemos R$50 de bônus e temos que apostar R$1.000 para ter direito ao saque
• Se fizermos um depósito de R$50 na Betano, recebemos R$50 de Bônus e temos que apostar R$1.500 para ter direito ao saque
• Se fizermos um depósito de R$50 na Bodog, recebemos R$50 de Bônus e temos que apostar R$3.000 para ter direito ao saque
• Se depositarmos R$50 na 10Bet, recebemos R$50 e temos que apostar R$500 para ter direito ao saque

Ou seja, no cenário acima, a EstrelaBet é a segunda casa mais vantajosa. Mas, caso o primeiro depósito ultrapassasse R$500, o valor do bônus não passaria de R$500, sendo menor que o das outras casas.

Outra regra da casa é que o bônus deve ser utilizado dentro do prazo de 30 dias após o registro na plataforma, o que consideramos ser um prazo bom, pois assim temos mais tempo de cumprir o rollover.

Turbina Bet

Além das ofertas anteriores, encontramos a promoção Turbina Bet, que indicamos para quem costuma fazer mais de 19 apostas múltiplas e abaixo explicaremos o porquê.

Nessa promoção, montamos um bilhete com múltiplas e, a partir de 3 jogos, podemos ser recompensados com um bônus de até 100% nas apostas, caso nosso bilhete ganhe.

Se, por exemplo, apostarmos em 4 jogos e acertarmos a múltipla, recebemos um bônus de 5% sobre as apostas.

O valor dos bônus pode chegar a até 100%, mas varia de acordo com o número de jogos e, por isso, sugerimos consultar o regulamento antes de apostar.

Os critérios para ganhar os bônus são:

• Mínimo de jogos no bilhete: 3
• Máximo de jogos no bilhete: 50
• Odd mínima da múltipla: 1.30

De acordo com nossa análise, a bonificação da Estrela se mostrou ser melhor do que a de outras casas para apostas em mais de 19 múltiplas.

Vamos comparar a oferta abaixo para entender melhor:

Como pudemos comparar, outros sites tem bonificações maiores para até 18 apostas múltiplas.

Porém, percebemos que a maioria das casas de apostas possui um limite de 70% de bonificação.

Já a EstrelaBet possui uma bonificação menor para quando fazemos menos apostas múltiplas, mas, em contrapartida, oferece até 100% de bônus a partir de 19 múltiplas. Clique no botão a seguir para garantir sua bonificação.

Outras promoções

Além das promoções mais comuns da EstrelaBet, encontramos promoções mais específicas e sazonais, tanto para esportes quanto para cassinos.

O site tem muitas ofertas, principalmente para quem já é apostador da casa e acompanha suas novidades diariamente, onde achamos promoções exclusivas.

Veja algumas promos que encontramos a seguir:

Promoções Telegram

Em nossa pesquisa, descobrimos o canal da EstrelaBet no Telegram que foi desenvolvido para os apostadores fieis da marca.

Acreditamos que o canal é a melhor forma de achar promoções exclusivas da Estrela.

No canal Telegram das Estrelas, a casa envia todos os dias os chamados Telebônus da EstrelaBet, que podem ser freebets, rodadas grátis ou bônus exclusivos.

Estas ofertas são enviadas apenas para quem está no canal, por isso, muitas vezes você não vai encontrar as mesmas ofertas no site.

Verificamos que a casa realmente manda cupons exclusivos para o canal, ou seja, que não encontramos no site.

Pelo que observamos, no período de uma semana do mês de abril, o canal divulgou mais de 5 bônus exclusivos para os jogos Joias da Estrela, Sweet Bonanza, Big Bass Hold & Spinner e Master Chen’s Fortune.

De acordo com o regulamento, o valor máximo que pode ser ganho com os bônus do canal é de 100 rodadas grátis e o valor máximo de saque de prêmios é de R$30.

Palpite grátis

Uma promoção menos conhecida da EstrelaBet é a Palpite Grátis, que funciona como uma oferta de aposta grátis.

Ou seja, damos um palpite em alguma das partidas selecionadas e se acertarmos, ganhamos R$10, que são depositados diretamente na nossa conta da EstrelaBet.

O palpite é gratuito e podemos realizar até um palpite por rodada de jogo.

Se acertar o placar exato, o prêmio é depositado na conta e pode ser sacado a qualquer momento, desde que o saque mínimo seja R$20.

Analisando a EstrelaBet nossa equipe encontrou 38 modalidades esportivas com mercados abertos, incluindo modalidades mais raras como o futebol gaélico, o biatlo e o badminton.

A título de comparação, a Betano tinha 32 modalidades, e a Bet365 tinha 44.

Encontramos também apostas na modalidade de música, o que consideramos ser um golaço da casa, já que não achamos esta modalidade nem mesmo em sites maiores como a Betano e Bet365.

Nessa modalidade, podemos apostar no vencedor do Festival da Eurovisão da Canção, uma competição internacional que vai acontecer em maio de 2024.

Em outras modalidades também encontramos grandes competições, como nas apostas no basquete, em que a casa disponibiliza torneios famosos como a NBA, NBB, WNBA e Eurocopa da ULEB.

Já para quem gosta de apostar no tênis, é possível encontrar os eventos mais famosos como ATP, WTA, IFT masculino e feminino, Challenger e Fed Cups, a maioria deles com transmissão ao vivo.

Porém, o site ainda tem menos competições nacionais que outras casas, como o Brasileirão Feminino e o Campeonato Brasileiro Sub20, que encontramos na Betano e a SportingBet.

Investigando os mercados da EstrelaBet, percebemos que somente no futebol, existem milhares de eventos disponíveis, porém, não há tantos mercados em cada um.

Encontramos uma média de 250 a 300 mercados no futebol, o que é bem menos em comparação com casas maiores como a Betano e a 20bet, por exemplo, que possuem partidas com mais de 600 mercados.

Entre os mercados disponíveis na Estrela, você pode apostar tanto no tradicional 1x2, como nas opções mais populares, como Chance Dupla, Empate Devolve Aposta, Handicaps, Escanteios, Ambas as equipes marcam, Ímpar/Par e Mais/Menos.

Comparando três eventos, notamos que em campeonatos menores como os estaduais e regionais, a EstrelaBet possui em média 30% menos mercados para apostar do que a Betano e a 20Bet. Veja a seguir:

Apesar disso, a Estrela fica em pé igualdade com os concorrentes em competições mais conhecidas como o Brasileirão A, com a mesma média de mercados que outros sites.

A melhor forma de avaliarmos as odds de uma casa de apostas é pela comparação com concorrentes.

A partir de uma análise comparativa entre as principais casas de apostas, concluímos que a EstrelaBet não tem tido odds boas nos últimos torneios de futebol.

Vamos entender melhor a seguir:

Odds no futebol brasileiro

Para entender se as odds da EstrelaBet são boas, comparamos a casa com outros sites na modalidade futebol e no mercado mais tradicional, o 1x2. Vamos conferir?

Na análise abaixo, consideramos dois jogos da Copa Libertadores, dois da Copa Sul-Americana e dois jogos na Liga dos Campeões.

Na nossa análise, a EstrelaBet não obteve as três melhores odds em nenhum dos eventos.

Porém, notamos que no 1x2, em três dos seis eventos analisados, a Estrela obteve as melhores odds para a aposta no empate.

Em outros dois eventos, a casa ficou na média do mercado.

Também analisamos as odds da casa em outros mercados mais famosos como o Chance Dupla e Empate Anula Aposta em jogos da Copa do Nordeste.

Nestes mercados, identificamos que a casa obteve somente duas melhores odds nos eventos analisados nos mercados de Dupla Chance e Empate Anula Aposta. Veja a seguir:

Podemos ver que a EstrelaBet não possui as melhores odds para mercados muito variados, tendo mais destaque no empate do 1x2.

Se quisermos casas com odds mais altas em outros mercados, temos algumas opções a seguir:

SuperOdds

As Super Odds da EstrelaBet são uma oferta em de odds melhoradas nos jogos considerados mais populares.

Assim, você pode apostar nos eventos com as odds mais altas do que normalmente.

De acordo com as regras da oferta, todos os dias a Estrela divulga na sua página inicial quais partidas terão Super Odds.

O site também informa que elas ficam disponíveis apenas para apostas esportivas e pré-jogo.

Nesta promoção, não é possível fazer cash out.

Apesar da casa afirmar possuir odds promocionais, a casa deu uma bola fora!

No momento da nossa pesquisa, não encontramos nenhuma oferta de Super Odds disponível no site.

Percebemos que a EstrelaBet oferece odds mais vantajosas no mercado Vencedor para vitória do Denver Nuggest e Golden State Warriors.

Já para vitória dos times visitantes, é a Betano quem tem as melhores cotações.

Uma das formas de avaliar a qualidade de uma casa de apostas é pelas ferramentas oferecidas no site.

Assim como outras casas, a EstrelaBet oferece algumas ferramentas para facilitar as apostas no site.

Encontramos algumas funcionalidades muito úteis na casa, como o cash out e o live streaming dos jogos para apostar em tempo real enquanto assiste às partidas.

Cash out

O cash out é uma funcionalidade que permite encerrar sua aposta antecipadamente, ajudando a reduzir suas perdas.

Na Estrela conseguimos fazer cash out total, com a retirada do valor cheio, ou cashout parcial, em que podemos resgatar somente uma parte do valor investido na aposta.

O que achamos mais interessante é que, no cashout parcial, podemos escolher quanto queremos retirar em porcentagem, que fica disponível no bilhete no momento da aposta.

Geralmente, em outras casas de apostas com cash out não é possível fazer essa escolha, pois o valor é definido automaticamente.

Vale lembrar que os ganhos do cash out parcial são pagos de forma proporcional e recalculados, com base no restante que ficou em jogo.

Já no cash out total, recebemos todo o valor apostado de volta sem nenhuma taxa.

Nos nossos testes, o valor voltou instantaneamente para a carteira, o que foi muito positivo.

Também percebemos que a EstrelaBet dá um show de bola ao informar qual evento tem cash out antecipadamente, o que é uma grande vantagem da casa.

Você pode conferir quais partidas tem a ferramenta olhando direto pelo menu do site, no nome das competições.

Mas, também conseguimos ver essa informação direto nos eventos, através de uma etiqueta de “PA” ou “Pagamento antecipado” nas competições.

Essa etiqueta pode aparecer nos jogos programados e nos jogos ao vivo, a qualquer momento e em qualquer mercado.

Live streaming

Assim como outras grandes casas de apostas, a EstrelaBet oferece streaming ao vivo em alguns jogos nas modalidades de futebol, tênis de mesa, e-sports, e-basquete e futebol VR (virtual).

Achamos essa função muito útil, pois conseguimos apostar acompanhando as partidas em tempo real, o que nos dá mais conhecimento para apostar de forma estratégica.

O processo para achar partidas com live streaming no site foi bem simples.

Precisamos apenas acessar o site da casa, clicar na opção “Ao vivo” e em seguida, apertar o botão ao lado do ícone de uma TV.

Outra vantagem da casa é que conseguimos assistir aos eventos mesmo sem apostar, diferente de sites como a Betano, que exigem login para assistir.

Assim, você pode visualizar quais eventos estão sendo transmitidos ao vivo e clicar no jogo desejado para dar o play.

Infelizmente, percebemos que as lives dos jogos esportivos não são em alta qualidade e, pelo celular, não é possível virar a tela na horizontal para assistir em tamanho maior.

Portanto, o livestreaming é melhor no computador, o que limita um pouco quem tem acesso apenas a um smartphone.

Bet Mentor

O Bet Mentor da EstrelaBet é uma ferramenta para te ajudar a fazer as melhores apostas, indicada para apostadores iniciantes.

Basta informar à ferramenta quanto deseja apostar e quanto quer ganhar que ela te dá uma sugestão de partidas para apostar.

Para usar o Bet Mentor, siga os passos abaixo:

1. Acesse a página inicial da EstrelaBet e role até encontrar a opção “Bet Mentor”

2. Digite quanto você deseja apostar

3. A plataforma vai te mostrar as melhores opções de aposta de acordo com o que você informou, inclusive com dicas relacionadas aos jogos

4. Se estiver de acordo com a proposta do Bet Mentor, selecione a opção “Adicionar a boletim de apostas”

5. Abra seu bilhete e selecione “Fazer aposta” para finalizar

Com o bilhete aberto, você também pode receber dicas para ter mais ganhos com suas apostas, pois a EstrelaBet manda informativos dizendo se você poderia escolher outra odd mínima e ganhar mais com promoções da casa.

Nos nossos testes, a opção de cash out total estava liberada, mas não sabemos se isso ocorre em toda partida feita a partir da ferramenta.

Estatísticas

Na EstrelaBet é possível conferir as estatísticas dos jogos ao vivo e achamos a ferramenta bastante completa!

Para acessar essas estatísticas, selecione o jogo que deseja apostar e clique no ícone de gráfico, que fica ao lado da etiqueta "Ao vivo".

Assim, uma tela semelhante a essa vai se abrir:

Analisando as estatísticas de um jogo do Brasileirão A, por exemplo, conseguimos conferir informações como:

• Probabilidade de vitória
• Classificação dos atletas e times
• Histórico de gols
• Estatísticas por jogador
• Penalidades: número de cartões, faltas, etc
• Arquivo das competições anteriores, entre outros

Apesar de a seção de estatísticas ser bem completa, o visor de dados fica muito pequeno ao lado das partidas, o que dificulta um pouco a visibilidade.

Por isso, sugerimos que você use sempre a seção de estatísticas em tela cheia, para tornar sua experiência mais agradável.

O cassino da EstrelaBet oferece opções variadas de jogos, como Blackjack, Poker, Roleta, diversas Slot Machines e os populares jogos em crash, como o Aviator.

No momento da nossa análise, encontramos 2389 jogos disponíveis.

Apesar de ser um número considerável, são menos jogos do que outras casas oferecem, como a Esportes da Sorte e a LeoVegas, por exemplo, que possuem mais de 4 mil games.

Uma das vantagens da casa com certeza é o cassino ao vivo, que possui mais de 750 jogos, mais do que outros sites oferecem, como a Esportes da Sorte que oferece 580 e a Bodog, que possui apenas 174 salas ao vivo.

Porém, o bônus de boas-vindas do ainda é baixo em comparação com outras casas, sendo de 100% de até R$500.

A EstrelaBet oferece alguns dos games mais famosos de cassino, como o Aviator, Spaceman, Fortune Tiger, entre outros. Vamos ver mais sobre eles a seguir!

Aviator

As apostas em Aviator explodiram no Brasil, principalmente desde o ano passado.

Este game é um jogo de crash, que também inclui outros famosos como Big Bass Crash, JetX e Zeppelin.

Se você gosta muito do Aviator e está sempre jogando, pode encontrar ele mais facilmente na EstrelaBet.

Isso porque na própria página inicial do site é possível encontrar o jogo no menu.

Para isso, só precisamos clicar no menu no canto superior esquerdo da tela e em seguida, no nome "Aviator". Simples, né?

Slots

A EstrelaBet oferece um portfólio enorme de jogos slots, ou seja, do tipo caça-níqueis online, em que você deve descobrir a combinação prevista dos símbolos.

Encontramos no site, no mínimo 600 jogos slots, mas não foi possível definir exatamente quantos games a casa possui, pois existe uma enorme variedade para os apostadores.

Também encontramos no site slots temáticos famosos, como o Easter Eggs, com tema de Páscoa, e o Narcos, inspirado em uma série de TV.

Mas, infelizmente, na nossa pesquisa não encontramos tantos games voltados para o público brasileiro, o que foi um pouco decepcionante, já que a casa é comandada por CEOs brasileiros.

O mais conhecido e um dos mais buscados na plataforma é o famoso Fortune Tiger, conhecido popularmente como jogo do tigrinho.

Nossa experiência jogando foi muito boa, sem travamentos nem lentidão, além de conseguimos jogar grátis na versão demo.

Roleta ao vivo

A Roleta é um dos jogos de cassino que conquistaram o coração do apostador brasileiro.

Na EstrelaBet, a variedade é alta, com 91 roletas transmitidas ao vivo, sendo que cinco são roletas brasileiras, com dealers que falam português e respondem aos apostadores que mandam mensagem pelo chat.

Esse é um facilitador para quem deseja apostar no jogo em tempo real e não domina outros idiomas, como inglês ou espanhol.

Além disso, testamos o game em diferentes dispositivos e percebemos que a Roleta se adapta muito bem à tela do celular na vertical.

Assim, você não precisa virar o smartphone na horizontal para apostar, o que é um diferencial da casa em comparação a outras.

Além disso, todas as transmissõesde cassino que testamos são transmitidas em alta qualidade (HD), o que garante uma experiência muito boa.

Buscando uma casa de apostas com mais games de cassino? Conheça as opções abaixo:

Além disso, testamos o game em diferentes dispositivos e percebemos que a Roleta se adapta muito bem à tela do celular na vertical, sem a necessidade de virar o smartphone na horizontal para apostar, o que é um diferencial da casa em comparação a outras.

Sim, a EstrelaBet é uma casa de apostas confiável. A plataforma já tem grande notoriedade no Brasil, principalmente devido aos seus mais de 10 anos de experiência de mercado, prêmios conquistados e excelente reputação entre os usuários.

Para verificar se a marca é confiável, avaliamos alguns critérios como a história e credibilidade da empresa.

Testamos também o atendimento ao cliente e analisamos a reputação entre os usuários.

Além disso, verificamos o interesse da marca em se regulamentar no país e como ela preza pela proteção dos dados dos usuários. Veja nossa análise a seguir!

Histórico e credibilidade

Para entendermos mais sobre a credibilidade de uma marca, é importante conhecermos sua história e como ela é reconhecida no mercado.

Um dos maiores destaques da EstrelaBet é que a casa ganhou o prêmio de Melhor Aposta Esportiva Online pelo BiS Brazilian iGaming Awards em 2022.

O prêmio faz parte da programação do Brazilian iGaming Summit (BiS), o principal encontro de iGaming do Brasil. A votação é aberta ao público e limitada a um voto por pessoa.

Nela, são avaliados critérios como a diversidade de mercados, a experiência dos usuários no site e melhores condições de apostas.

Além disso, a EstrelaBet opera há mais de 10 anos no mercado de bets e o CEO da marca é o brasileiro João André Gerçossimo.

A empresa também é patrocinadora oficial de 22 marcas no ramo dos esportes, incluindo times de futebol, vôlei, e até a CBF Futsal e a CBF Beach Soccer.

Todos estes pontos mostram uma proximidade da empresa com as necessidades do público brasileiro e reforçam a tradição e credibilidade da marca no mercado nacional.

Porém, apesar dos pontos fortes, a empresa possui a licença de Curaçao, que é uma das licenças mais populares do mercado.

Apesar disso não ser necessariamente ruim, consideramos essa uma licença fraca, já que a regulamentação de Curaçao não é tão rigorosa quanto outras como de Malta e Portugal.

Reputação entre usuários

De acordo com as avaliações dos usuários no Reclame Aqui, a EstrelaBet tem uma reputação Ótima.

O site é um dos maiores portais de reclamações do Brasil atualmente, sendo uma grande referência para entendermos a confiabilidade de uma marca.

Além disso, a maioria das casas de apostas não estão no Reclame Aqui.

Portanto, a EstrelaBet ter um perfil oficial na plataforma mostra preocupação com o mercado brasileiro.

A EstrelaBet está cadastrada na plataforma há 2 anos e tem o perfil verificado, o que atesta sua autenticidade.

Nos últimos 12 meses, a casa respondeu 98.3% das reclamações dos usuários e resolveu 85.2% das reclamações recebidas.

Durante o período de 2022 a 2023, a empresa ainda não possuía uma reputação sólida, com um atendimento ao cliente mais fraco e reputação Regular no Reclame Aqui.

Porém, desde o começo de 2024, a casa se mantém um atendimento ao cliente satisfatório.

Atualmente, as principais reclamações na plataforma têm relação com divergência de valores e estorno do valor pago.

Vale ressaltar que estas reclamações podem ter fundamento, mas, muitas vezes, houve algum descumprimento dos critérios de bônus e, por isso, o valor referente a ele não é pago, deixando os usuários insatisfeitos.

Interesse na regulamentação

Outra forma de identificar se a EstrelaBet é confiável é saber mais sobre como a marca se posiciona em relação à regulamentação das casas de apostas no Brasil.

Em uma entrevista exclusiva do Aposta Legal com a empresa, o diretor de negócios da marca, Felipe Fraga, afirmou que a EstrelaBet comemora a notícia da regulamentação das apostas de quota fixa no país e reforça que é importante ter regras claras para que o mercado se desenvolva de forma saudável.

Por isso, entendemos que a EstrelaBet demonstra interesse em se regulamentar no país, o que provavelmente será um processo até mais rápido do que outras casas, já que o CEO da empresa é brasileiro.

Proteção ao usuário

Outro ponto que merece destaque na EstrelaBet são as políticas de Jogo Responsável.

Na plataforma, podemos acionar limites de aposta através do painel de controle da Estrela.

Para isso, só precisamos fazer login na conta, clicar no ícone do perfil e em seguida selecionar seu limite na opção de jogo responsável.

Assim, estabelecemos uma rotina de jogos mais saudável, diminuindo as chances depositar mais dinheiro do que deveria.

A EstrelaBet também investe em recursos para evitar qualquer tipo de atividade criminosa, como a lavagem de dinheiro ou roubo de dados, por exemplo.

Essas medidas de segurança envolvem tecnologias de criptografia, algo que na prática evita a clonagem de cartões e uso de CPF/Dados pessoais para fins criminosos.

A EstrelaBet não possui um aplicativo para apostas oficial, nem para iOS, nem para Android.

Por isso, não não encontramos um app da casa de apostas que seja possível de instalar no seu celular.

Atualmente, a empresa oferece apenas um aplicativo, que é o Estrela Score, dedicado apenas a estatísticas.

Ou seja, nele, não é possível apostar, apenas acessar informações das partidas ao vivo, como mostraremos mais em breve. Este app está disponível somente para Android.

Porém, encontramos uma forma de acessar o site de maneira mais fácil, fixando ele tela inicial do seu celular. Veja como fizemos a seguir!

Como acessar pelo iOS?

Para fixarmos a EstrelaBet de forma mais fácil no nosso celular, precisamos seguir os passos abaixo:

1. No Safari ou Chrome, abra o site da casa de apostas

2. Clique no ícone de compartilhamento que geralmente fica no canto inferior central do celular ou no canto superior direito da tela

3. Selecione “Adicionar à Tela de Início”

4. Aproveite para escolher o nome que o site será mostrado na sua tela inicial. Sugerimos o nome do próprio site: EstrelaBet

5. Clique em “Adicionar”

Pronto, agora o site já está fixado na tela inicial do seu smartphone, com um ícone da marca da EstrelaBet, o que facilita o acesso à casa de apostas.

Como acessar pelo Android?

O acesso ao site pelo Android é bem simples. Testamos e assim como no iOS, precisamos abrir o site da casa no nosso navegador de preferência.

Depois, clicamos nos três pontinhos, geralmente localizados no canto superior direito da tela.

Então, selecionamos a opção “Adicionar à tela inicial” e o site já será fixado no início do celular.

Se você prefere a experiência mais prática de ter um aplicativo baixado no seu smartphone, sugerimos comparar abaixo algumas casas de apostas que possuem apps disponíveis para download:

Aplicativo EstrelaScore

O EstrelaScore é um aplicativo de estatísticas de futebol criado pela EstrelaBet.

Ele está disponível gratuitamente para Android, na Play Store. Por enquanto, não encontramos ele disponível para dispositivos Apple.

O app, apesar de ser oficial da EstrelaBet, não tem conexão com nossas informações pessoais do site.

Por isso, precisamos criar um novo login de usuário e senha, o que é um pouco frustrante, pois temos que decorar dois acessos diferentes.

Nele, podemos conferir dados de mais de 1.800 campeonatos de futebol, e palpitar nas partidas.

Ao acumular EstrelaCoins, também podemos trocar por bônus na plataforma.

A EstrelaBet aceita apostas via PIX, o que é um ponto positivo. No entanto, o site não oferece nenhum outro meio de pagamento.

Essa restrição pode afastar jogadores que prefiram usar o cartão de crédito para apostar, carteiras digitais ou até mesmo criptomoedas.

Os critérios para pagamento são os seguintes:

• Valor mínimo de depósito: R$1
• Valor máximo: R$45.000

Como fazer um depósito na EstrelaBet?

Testamos o depósito na EstrelaBet e achamos o processo bastante simples, além de o valor ter ido para nossa carteira bem rápida. Veja como fizemos.

Para fazer um depósito na EstrelaBet pelo seu celular, siga os passos abaixo:

1. Primeiro, abra o site da Estrela no seu celular

2. No ícone de perfil no canto superior direito, faça login com seu e-mail e senha

3. Depois de logar, clique no menu no canto superior esquerdo

4. Selecione o botão “Minha Conta” e depois em “Depósito”

5. Insira o valor desejado - mínimo de R$1

6. Clique novamente em “Depósito” e aguarde o QR Code ser gerado

Pronto. Agora é só pagar o PIX através do QR Code do seu aplicativo do banco.

Nos nossos testes, o valor foi depositado na nossa conta instantaneamente, mas, de acordo com a EstrelaBet, em raríssimas ocasiões o seu depósito via PIX pode sofrer um atraso de até duas horas.

Se você não gosta ou não quer fazer depósitos por este meio de pagamento, confira outras casas de apostas que aceitam crédito.

Como sacar meu dinheiro?

Verificamos que o saque na EstrelaBet pode ser feito a qualquer momento do dia, a partir apenas do PIX. O valor mínimo é de R$20 e o máximo é R$ 5.000.

Quando não temos o valor mínimo para saque na conta, a opção de retirar dinheiro não fica disponível no site.

Além disso, se o valor que queremos sacar fizer parte do bônus de boas vindas cedido pela Estrela, primeiro é necessário cumprir todas as condições para liberar o saque.

Veja como fizemos para sacar nosso dinheiro na EstrelaBet:

1. Abra o site da casa de apostas.

2. Clique no ícone de perfil no canto superior direito para fazer login

3. Depois, clique novamente no perfil e selecione a opção “Minha conta”

4. Selecione “Retirar”

5. Se necessário, confirme o código recebido por SMS no seu celular

6. Confira se o CPF do PIX está correto e é da sua conta mesmo

7. Digite o valor que deseja sacar - mínimo R$20

8. Clique em “Sacar”

Pronto, o saque da EstrelaBet é instantâneo. Seguindo esses passos, você já pode checar se o valor já foi depositado no seu banco.

Assim como em outras casas, não existe nenhuma taxa para sacar seu dinheiro na EstrelaBet.

Vale lembrar que tanto saques quanto depósitos só podem ser feitos por meio de contas de pessoa física.

Caso a operação seja feita em conta de pessoa jurídica, os valores de depósito serão devolvidos imediatamente.

Identificamos que a EstrelaBet possui somente um canal oficial para tratar dúvidas específicas: o chat ao vivo 24h.

O site também conta com uma página de perguntas frequentes que reúne uma documentação completa sobre dúvidas gerais, mais fáceis de serem comuns a vários usuários.

Testamos o principal canal de comunicação da marca e concluímos que o chat não é muito eficiente.

O primeiro contato é feito com chatbots, que solicitaram nossas informações pessoais e sobre que assunto gostaríamos de falar.

Logo depois, somos encaminhados para um atendente humano para esclarecer nossas dúvidas.

No entanto, em três tentativas, simulamos questões durante dois dias para testar o atendimento e não fomos respondidos, mesmo que a proposta do chat seja o funcionamento 24 horas.

Em uma terceira tentativa, fomos respondidos depois de aguardar por mais de 10 minutos, sendo bastante demorado, visto que outras casas de apostas demoram em média 3 a 5 minutos.

Além disso, não encontramos nenhum endereço de e-mail para contato.

Conseguimos apenas preencher um formulário para enviar um e-mail, mas não recebemos nenhuma resposta em uma semana e nem mesmo confirmação de nossa mensagem foi recebida.

Depois da nossa análise aprofundada sobre a EstrelaBet, concluímos que o site é indicado para apostadores de todos os níveis, inclusive para iniciantes, já que a plataforma conta com uma ferramenta facilitadora de apostas, que é o Bet Mentor.

Porém, a casa não é tão indicada para quem deseja conhecer os games de cassino sem investir dinheiro imediatamente, pois o site não fornece versões demo de cassino como outros sites.

Veja o que acreditamos serem as vantagens e desvantagens da casa a seguir:

Vantagens

A EstrelaBet se destaca pela excelente reputação entre os usuários e rápida resolução de problemas, de acordo com sua nota “Ótima” no Reclame Aqui”.

A performance do cassino também nos surpreendeu, com mesas transmitidas em alta qualidade e centenas de slots, além dos jogos favoritos dos brasileiros como Aviator e Fortune Tiger.

Apesar de oferecer apenas um método de pagamento, a casa possui um valor mínimo de depósito muito acessível e instantâneo.

Outros destaques da casa são:

Desvantagens

Além dos benefícios, na nossa análise consideramos que a empresa também tem pontos de melhoria para avançar ainda mais na nota da nossa avaliação.

A casa, por exemplo, não possui aplicativo de apostas para os usuários. Ou seja, tanto usuários de iOS ou Android só conseguem acessar o site de apostas através do navegador.

O suporte ao cliente também poderia ser mais diversificado, pois atualmente só é possível receber atendimento diretamente com a empresa através do chat ao vivo, em que é necessário ser atendido robôs antes.

Mesmo pelo chat, decepcionados com o atendimento, em que não obtivemos respostas para nossas questões ou houve muita demora no suporte.

Mesmo assim, na visão da equipe do Aposta Legal Brasil, a EstrelaBet é confiável e vale o registro dos apostadores!

Outros pontos de melhoria são:

Se você está buscando uma casa de apostas com mais opções de mercados no futebol, indicamos casas como a Betano e a Bet365.