Saque recusado na SportingBet

Receber a notícia de que nosso saque foi recusado na SportingBet pode ser bem frustrante, principalmente quando estamos contando com o dinheiro para outras coisas.

E o pior é que existem várias razões pelas quais um saque pode ser negado, o que dificulta para nós sabermos o que fazer.

Aqui, vamos te ajudar a entender o que pode ter causado a recusa do saque na SportingBet e como resolver esse problema. Confira!

1. Verificação de identidade incompleta

O motivo mais comum para saque recusado na SportingBet é a verificação de identidade incompleta.

A SportingBet, como muitas outras casas de apostas, segue procedimentos rigorosos para verificação de identidade.

Isso serve para prevenir fraudes e cumprir com as regulamentações de lavagem de dinheiro.

Quando não completamos a verificação, ou se os documentos enviados não atendem aos requisitos da plataforma, nosso saque pode ser recusado.

Essa verificação está disponível dentro de “Minha Conta” > “Detalhes da Minha Conta”.

A seção se parece com a imagem abaixo:

Para completar a verificação, só precisamos enviar a documentação solicitada. Geralmente, solicitam a frente e o verso de um documento pessoal com foto.

Porém, em saques maiores, a SportingBet pode solicitar outros tipos de documentos, como um comprovante de endereço ou de renda, por exemplo.

Quando enviarmos, é importante sempre checar se as imagens estão nítidas e legíveis para evitar atrasos ou recusas.

2. Informações de pagamento incorretas

Se as informações de pagamento fornecidas estiverem incorretas, a transação pode não ser processada corretamente, causando em uma recusa do saque.

O ideal é sempre que depositarmos um valor na casa por uma conta, temos que solicitar o saque para essa mesma conta.

Isso impede que a bet interpretando que o dinheiro está sendo retirado para outra pessoa. Ou seja, no geral, temos que revisar cuidadosamente as informações de pagamento antes de solicitar o saque.

Portanto, sempre verifique os números de conta, erros de digitação no nome do titular, datas de vencimento em caso de cartões, entre outros detalhes para garantir que estão corretos.

Veja também: Como não ser limitado pela SportingBet?

3. Não cumprimento do rollover

Outro motivo bastante comum para o saque ser recusado na SportingBet é o não cumprimento de termos promocionais.

Esse é o caso do, rollover, que exige que apostemos um valor específico várias vezes até termos o direito de sacar qualquer lucro.

Por exemplo, vamos supor um cenário em que aderimos a um bônus de 100% até R$ 500, com rollover de 15x.

O depósito feito foi R$ 30.

Em alguns casos, o rollover também é a multiplicação do rollover pelo depósito + o bônus, o que torna ele ainda mais difícil de ser cumprido.

Por isso, se você recebeu um bônus de boas-vindas e não cumpriu os requisitos de rollover dele, a SportingBet pode recusar seu saque.

Nossa dica é sempre ler atentamente os termos do bônus que está aceitando.

E anote também se você está cumprindo os requisitos de rollover para garantir que estão cumpridos antes de solicitar o saque.

Algumas das principais casas com bom bônus de cadastro e baixo rollover são as bets abaixo:

4. Tentativa de saque para conta de outra pessoa

Por razões de segurança, a SportingBet não permite saques para contas de terceiros. Ou seja, a conta bancária para qual o dinheiro será sacado deve ter o mesmo titular que a conta no site de apostas.

E não se engane, esta não é uma regra apenas da SportingBet: a maioria das casas de apostas seguem o mesmo princípio.

Se você tentar sacar para a conta bancária ou e-wallet de outra pessoa, a casa vai perceber que o CPF é outro e seu saque vai ser recusado.

Portanto, sempre use uma conta bancária ou método de pagamento registrado em seu próprio nome ao solicitar um saque.

5. Limite de saque excedido

Cada método de pagamento na Sportingbet tem seus próprios limites de saque, tanto mínimos quanto máximos.

Se você solicitar um saque que exceda esses limites, ele pode ser recusado.

A seção de saque do site pode ser encontrada acessando o “Meu Saldo” no seu perfil, como na imagem abaixo:

Nesta aba, você pode conferir se excedeu os saques nos dias anteriores.

De qualquer forma, a SportingBet afirma que envia um e-mail informando sobre a recusa do saque, então verifique sua caixa de entrada e busque por mais orientações.

Além disso, confira sempre os limites de saque para o método de pagamento escolhido antes de fazer a solicitação.

Nossa dica aqui é dividir grandes saques em várias transações menores se necessário.

6. Outros motivos comuns

Além desses fatores, às vezes, podemos enfrentar o problema do saque recusado e não ser nenhuma das opções acima.

Ocasionalmente, erros técnicos ou problemas no sistema da SportingBet podem causar o bloqueio da retirada.

Nesses casos, recomendamos entrar em contato com o suporte ao cliente para obter assistência personalizada para o seu caso.

Mas se ao acessar o site, por exemplo, você vê que a SportingBet está fora do ar, nem mesmo o suporte ao cliente vai estar disponível.

Nesses casos, aconselhamos que você fale na central de contato da casa através de outras redes, como:

• Instagram - Chame a casa no direct e relate seu problema
• X (Twitter) - Cite a casa em um tweet e aguarde resposta ou envie uma mensagem
• YouTube - Confira comentários recentes e veja se há reclamações parecidas com a sua
• Kwai - Procure comentários se outras pessoas relatam o site fora do ar

Mas, também é comum que se você estiver tentando sacar de um país onde a SportingBet não oferece serviços, seu saque pode ser recusado.

Verifique se há restrições específicas para o seu país ou mesmo se o VPN do seu computador está ativado para outro país.

Caso ainda assim, você esteja enfrentando muitos problemas com o saque sendo recusado, sugerimos cogitar apostar em outras bets que resolvam sua necessidade: