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Jogo Responsável
Sportingbet
4.3
A Sportingbet tem mais de 27 anos de história e uma das melhores licenças do universo das apostas. Apesar da tradição e da boa oferta de odds e mercados, achamos o bônus de boas-vindas pouco interessante.
A Sportingbet é uma casa de apostas confiável com 27 anos de atuação no mercado, oferecendo mais de 40 modalidades esportivas e mais de 6.000 jogos de cassino.
Recentemente a Sportingbet também solicitou a licença brasileira para atuar no país.
A empresa apresentou oficialmente sua aplicação à Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda, visando obter uma autorização para atuar de forma regulamentada no Brasil a partir de 1º de janeiro de 2025.
Desde 2023, compara sites e bônus em reviews para te guiar ao topo do pódio das apostas.Leia mais
Redatora
Larissa Borges
Sobre o autor
Desde 2021, avalia a confiabilidade das apostas e estratégias para suas melhores jogadas.Leia mais
Editora
Como avaliamos as casas de apostas?
Nossas reviews são produzidas por jornalistas experientes na área de iGaming, e temos como valores a imparcialidade e a transparência.
Em resumo
4.3
A Sportingbet é uma casa de apostas confiável, com mais de 40 modalidades esportivas e 6.000 jogos de cassino. Acerta ao oferecer odds competitivas, cash out, cotas aumentadas e live streaming. Apesar disso, sentimos falta de um bônus de boas-vindas mais interessante, especialmente em esportes, atualmente de apenas R$ 5.
Gostamos:
Odds aumentadas e cotação dentro da média
Tem cash out e live streaming
42 modalidades esportivas para apostar
Aplicativo para Android
Não gostamos:
Apesar do rollover ser bom, valor do bônus é baixo
Não tem aplicativo para iOS
Pouca variedade de meios de pagamento
Como funciona a Sportingbet?
Criamos nossa conta em menos de 5 minutos
Velocidade de carregamento rápida
Site fácil de usar
Testamos o site da Sportingbet pelo computador e celular e ficamos satisfeitos com a experiência de uso. Neste tópico, trazemos nossas primeiras impressões ao usar a marca.
Como fazer o cadastro na Sportingbet?
Na página inicial, clique em Registre-se agora. A primeira tela nos pede duas informações básicas: e-mail e senha. Em seguida, somos direcionados para uma outra tela, dessa vez para adicionar o CPF e data de nascimento, seguidos do endereço e telefone.
Após confirmar os dados pessoais, fomos levados ao formulário de depósito. A sugestão foi depositar via PIX — que tinha um ótimo valor mínimo, de apenas R$ 5. Ganhamos outros R$ 5 de bônus, que foram creditados automaticamente na conta.
O processo foi rápido e eficiente — em 4 minutos havíamos criado a conta, cadastrado os dados pessoais, depositado via PIX e já tínhamos o valor creditado junto com o bônus.
Esse processo pode chegar aos 10 minutos quando precisamos fazer a verificação da conta para depositar, como acontece na Bet365: é uma ótima casa de apostas, mas que tem exigências um pouco mais rigorosas no processo de cadastro.
Verificação de identidade
Falando em verificação de identidade, essa etapa não foi solicitada durante o cadastro: conseguimos depositar sem comprovar documentos de identificação e residência.
Esse é um procedimento “dividido” em casas de apostas: Bet365 e Betano exigem que o usuário faça a verificação de identidade para continuar apostando.
Casas mais novas, como a Winz.io — que avaliamos recentemente — tiveram um comportamento parecido com a Sportingbet, não solicitando a informação.
Você pode — e deve! — verificar a conta caso queira reduzir as chances de ser limitado ou ter alguma dor de cabeça no futuro. Isso porque a Sportingbet pode suspender a sua conta e pedir a verificação depois de alguns meses jogando, independente do motivo.
O caminho é:
Clique no ícone do perfil, onde fica registrado o quanto você tem em conta;
Clique em Minha conta > Detalhes de minha conta;
Selecione a opção Enviar um Documento, em Detalhes pessoais;
O site da Sportingbet carrega rapidamente, não apresentou travamentos ou nos frustrou ao tentarmos acessar qualquer uma das páginas. Os bilhetes de apostas carregam rapidamente, assim como a sessão de cassino.
As cores da marca usadas no site são azul claro e branco, principalmente. O azul é suave, então as cores parecem ter pouco contraste entre si. A sensação é que temos muito texto e menos recursos visuais atrativos, como imagens e ícones.
Isso não é algo negativo, mas que pode tornar a experiência confusa na hora de navegar pelo site pelas primeiras vezes.
Não há o uso de tons padrão para botões de cadastro e bônus — como a cor verde, que chama a atenção do usuário para as principais ações a serem feitas.
De toda forma, comparando com outras marcas que usam cores mais vivas, sentimos um estranhamento inicial que logo passou: usamos o site por dois dias seguidos e logo nos acostumamos com a experiência de navegação.
Bônus
Prazo de uso de 30 dias para bônus de esportes
Valor baixo de bônus
A lista de bônus da Sportingbet fica localizada na página de Promoções, no menu superior da casa de apostas. Estão disponíveis duas ofertas de boas-vindas: uma para esportes e outra para cassino.
No momento de cadastro, o bônus é acionado automaticamente e creditado assim que o primeiro depósito for realizado.
Boas-vindas de esportes
A Sportingbet oferece R$ 5 para apostas em esportes. De acordo com a marca, não há um valor mínimo de depósito, mas a informação entra em conflito com a exigência mínima de depósito em PIX e transferência, que é de R$ 5. Além disso, para poder sacar o bônus, você precisa apostar pelo menos R$ 30.
Outro pré-requisito é o de odds mínimas, que deve ser de pelo menos 1.3 em qualquer evento esportivo.
Você pode adicionar o código WELCOMEBONUS550NEW ao fazer o seu cadastro, mas ele não adiciona nenhum valor na promoção de boas-vindas.
Cadastre-se na Sportingbet e ganhe R$ 5 para apostar em esportes!
Nossa avaliação sobre o bônus é que o valor é baixo quando comparamos com outras casas de apostas, que oferecem condições mais atrativas para novos apostadores. Veja alguns exemplos:
Casa de apostas
Bônus de esportes
Betano
100% do depósito nas apostas até R$1.000
Bet365
50% do depósito nas apostas até R$ 500
EstrelaBet
100% do depósito nas apostas até R$ 5.000
Bodog
100% do depósito nas apostas até R$ 120
Betano
Bônus de esportes
100% do depósito nas apostas até R$1.000
Bet365
Bônus de esportes
50% do depósito nas apostas até R$ 500
EstrelaBet
Bônus de esportes
100% do depósito nas apostas até R$ 5.000
Bodog
Bônus de esportes
100% do depósito nas apostas até R$ 120
Boas-vindas de cassino
O bônus de cassino é oferecido na forma de uma rodada grátis no jogo Roda da Fortuna. Para isso, você deve depositar pelo menos R$ 30 em até 24 horas após a oferta ser ativada.
Não existem outros termos e condições envolvidos — o bônus é bem simples de ser acionado!
Gire a roda da fortuna gratuitamente ao se cadastrar no cassino da marca!
Ainda assim, nossa visão é a de que ele é pouco atrativo para gerar o interesse de novos apostadores. Para que possa comparar, veja outras marcas que oferecem bônus de boas-vindas para cassino mais atrativos:
Casa de apostas
Bônus no cassino
Meio de pagamento
Jogos disponíveis
Prazo de uso
Bodog
Até R$ 7.500
Qualquer meio de pagamento aceito pela casa
Qualquer jogo de cassino da Bodog
15 dias
LeoVegas
Até R$ 5.000 + 50 giros grátis
PIX, carteiras digitais, boleto, transferência
Qualquer slot da LeoVegas
14 dias
PariMatch
150% até R$ 7.500
Qualquer meio de pagamento aceito pela casa
+10 jogos
30 dias
Bodog
Bônus no cassino
Até R$ 7.500
Meio de pagamento
Qualquer meio de pagamento aceito pela casa
Jogos disponíveis
Qualquer jogo de cassino da Bodog
Prazo de uso
15 dias
LeoVegas
Bônus no cassino
Até R$ 5.000 + 50 giros grátis
Meio de pagamento
PIX, carteiras digitais, boleto, transferência
Jogos disponíveis
Qualquer slot da LeoVegas
Prazo de uso
14 dias
PariMatch
Bônus no cassino
150% até R$ 7.500
Meio de pagamento
Qualquer meio de pagamento aceito pela casa
Jogos disponíveis
+10 jogos
Prazo de uso
30 dias
Meios de pagamento
Processamento instantâneo no depósito
R$ 5 de depósito mínimo, valor acessível para conhecer a casa
Para depositar, clique no ícone da conta > Meu saldo > Depositar. Também é possível acessar o recurso diretamente da página inicial, no botão de mesmo nome.
As opções disponíveis podem ser encontradas em + Adicionar forma de pagamento. Encontramos suporte ao PIX (depósito mínimo de R$ 5) e transferência bancária (depósito mínimo de R$ 20).
O prazo de processamento do PIX é instantâneo e da transferência vai de 2 até 4 dias úteis.
Apesar do valor mínimo de depósito ser acessível, ou seja, você pode depositar um valor baixo para conhecer a casa, achamos que a Sportingbet oferece uma baixa variedade de meios de pagamento.
É comum que casas de apostas aceitem carteiras digitais, além de boleto bancário e cartão de crédito. Sentimos falta desses meios de pagamento!
De toda forma, está em discussão no governo uma medida que limite os meios de pagamentos das casas de apostas. É possível que apenas PIX e transferências sejam aceitos, então as casas de apostas deverão adaptar suas ofertas às regras.
Quando quiser sacar, faça o mesmo procedimento do depósito: clique no ícone da conta > Meu saldo > Sacar.
O valor mínimo de saque é de R$ 40 para ambos os meios de pagamento. O prazo de processamento do PIX é instantâneo e da transferência vai de 2 até 4 dias úteis.
Além do futebol, esporte favorito dos apostadores, encontramos uma boa cobertura ao basquete, MMA e Fórmula 1, outras modalidades com alto número de espectadores brasileiros.
Se quiser apostar em algo que não seja esporte — no universo do entretenimento, por exemplo — também encontrará mercados abertos. Veja alguns destaques:
A Sportingbet oferece uma ótima variedade de apostas esportivas: encontramos 42 modalidades no momento da nossa análise.
O número é compatível com grandes casas de apostas, como Bet365 e Betano, que também cobrem mais de 40 modalidades.
No menu esquerdo da página inicial, encontramos as categorias Principais Esportes e A-Z Esportes. A experiência de uso foi satisfatória, não sentimos falta de nenhum esporte ou competição que estivesse em alta. Alguns exemplos são:
Champions League;
Campeonatos regionais do Brasil;
Campeonatos de futebol da América Latina;
Campeonatos de futebol da Europa;
NBA;
ATP de tênis;
Big Brother Brasil;
Política.
Além de opções populares, também identificamos oportunidades de apostas em esportes lado B, como hóquei, baseball e corridas de cavalo.
Mercados de aposta
+200 mercados em eventos da Champions League
Variedade de mercados na média das concorrentes
A Sportingbet cobre os principais mercados de apostas, tanto no futebol, quanto em outros esportes populares. Algumas competições têm mais de 200 mercados abertos, como é o caso de partidas da Champions League.
Além do tradicional 1x2 no futebol, esses são alguns dos vários mercados que poderá encontrar na casa:
Para saber quantos mercados estão abertos em um evento na Sportingbet, você deve clicar em cima da opção que deseja saber mais. Fizemos um teste na partida entre o sub-20 de Costa Rica vs. Venezuela, que estava acontecendo ao vivo:
Depois de clicar no evento, descemos a página até o final, onde encontramos a informação de que haviam 122 mercados abertos.
Comparamos o número com a Bet365 e EstrelaBet, duas casas bem avaliadas pela nossa equipe. A Bet365 tinha 59 mercados abertos.
Enquanto isso, a EstrelaBet tinha 17 opções disponíveis. Ponto para a Sportingbet, que saiu na liderança de ofertas!
No caso dessa competição, que não é tão grande, a casa se saiu como uma boa opção. Avaliamos também eventos da Champions League, veja um resumo com informações de mercados:
Evento
Sportingbet
Bet365
Betano
Bodog
Real Sociedad vs. Paris Saint Germain
262
164
632
209
Bayern vs. Lazio
264
164
647
185
Real Madrid vs. RB Leipzig
264
165
605
132
Real Sociedad vs. Paris Saint Germain
Sportingbet
262
Bet365
164
Betano
632
Bodog
209
Bayern vs. Lazio
Sportingbet
264
Bet365
164
Betano
647
Bodog
185
Real Madrid vs. RB Leipzig
Sportingbet
264
Bet365
165
Betano
605
Bodog
132
A Betano é a melhor casa de apostas em variedade de mercados de futebol, então não é difícil que as concorrentes fiquem atrás nesse quesito. Ainda assim, a Sportingbet concorre de frente com casas tradicionais, como Bet365 e Bodog.
Vale lembrar que a variedade de mercados não é o único indicador de qualidade de uma casa de apostas. Por isso, vamos avaliar, também, as odds do evento e as ferramentas disponíveis.
Odds
Odds dentro da média
Oferece apostas aumentadas
Nossas impressões sobre as odds da Sportingbet são positivas. A marca consegue competir de perto com grandes nomes no mercado brasileiro, como Bet365, Betano e EstrelaBet. Para sustentar nossa opinião, comparamos três eventos da Champions League no mercado 1x2.
Nosso objetivo foi entender se as cotações oferecidas pela marca estavam próxima das concorrentes, onde houve destaque e onde poderiam melhorar.
Evento
Sportingbet
Bet365
EstrelaBet
Betano
Real Madrid vs. Leipzig
1.53 - 4.50 - 5.50
1.53 - 4.50 - 5.75
1.54 - 4.50 - 5.50
1.55 - 4.50 - 5.50
Sporting vs. Atalanta
2.00 - 3.50 - 3.60
2.00 - 3.60 - 3.60
2.05 - 3.60 - 3.50
2.05 - 3.65 - 3.75
Manchester City vs. Copenhagen
1.14 - 9.00 - 19.00
1.14 - 9.00 - 17.00
1.13 - 9.00 - 18.00
1.15 - 7.50 - 21.00
Real Madrid vs. Leipzig
Sportingbet
1.53 - 4.50 - 5.50
Bet365
1.53 - 4.50 - 5.75
EstrelaBet
1.54 - 4.50 - 5.50
Betano
1.55 - 4.50 - 5.50
Sporting vs. Atalanta
Sportingbet
2.00 - 3.50 - 3.60
Bet365
2.00 - 3.60 - 3.60
EstrelaBet
2.05 - 3.60 - 3.50
Betano
2.05 - 3.65 - 3.75
Manchester City vs. Copenhagen
Sportingbet
1.14 - 9.00 - 19.00
Bet365
1.14 - 9.00 - 17.00
EstrelaBet
1.13 - 9.00 - 18.00
Betano
1.15 - 7.50 - 21.00
As melhores cotações foram marcadas em negrito. Perceba que, mesmo nos casos em que a Sportingbet não é a melhor opção, não há uma discrepância tão grande entre as quatro casas. Além disso, a marca oferece odds aumentadas para eventos selecionados: vamos falar sobre isso no tópico de Ferramentas dessa análise.
Avançando na nossa pesquisa, comparamos também outros eventos esportivos, em busca de entender a qualidade da Sportingbet não apenas no futebol e em uma grande competição, caso da Champions. Todos os mercados analisados foram os de Vencedor.
Evento
Modalidade e competição
Sportingbet
Bet365
EstrelaBet
Betano
London Lions vs. Turk Telekom
Basquete, Eurocopa
1.40 - 2.85
1.37 - 3.20
1.33 - 3.25
1.34 - 3.20
Gijs vs. Blockx
Tênis, ATP Challenger de Lugano
1.72 - 2.00
1.61 - 2.20
1.66 - 2.14
1.70 - 2.12
Blumenau vs. Suzano
Vôlei, Superliga Masculina
3.30 - 1.30
Não ofereceu
3.10 - 1.32
3.45 - 1.30
London Lions vs. Turk Telekom
Modalidade e competição
Basquete, Eurocopa
Sportingbet
1.40 - 2.85
Bet365
1.37 - 3.20
EstrelaBet
1.33 - 3.25
Betano
1.34 - 3.20
Gijs vs. Blockx
Modalidade e competição
Tênis, ATP Challenger de Lugano
Sportingbet
1.72 - 2.00
Bet365
1.61 - 2.20
EstrelaBet
1.66 - 2.14
Betano
1.70 - 2.12
Blumenau vs. Suzano
Modalidade e competição
Vôlei, Superliga Masculina
Sportingbet
3.30 - 1.30
Bet365
Não ofereceu
EstrelaBet
3.10 - 1.32
Betano
3.45 - 1.30
Acima, trazemos exemplos de três esportes diferentes — que mostram a Sportingbet como a melhor opção em dois resultados. A Bet365 se destacou em um, a Estrelabet em dois e a Betano em um.
Entendemos que as odds estão bem dentro do esperado no mercado e fazem da Sportingbet uma boa opção para estar no seu radar ao comparar diferentes marcas.
Ferramentas de aposta
Tem cash out
Oferece cotações mais vantajosas com apostas aumentadas
Testamos o cash out da Sportingbet em um evento ao vivo, entre Braga e Sporting de Lisboa pelo Sub-19. Ele estava disponível dentro do bilhete de apostas: clicando em Encerrar aposta, ganharíamos R$ 0,87 dos R$ 1 apostados.
O cash out te permite encerrar um bilhete de apostas antes do fim do evento. Dessa forma, você minimiza as perdas caso acredite que a partida não indica um sucesso do palpite realizado.
Existem dois tipos de cash out: parcial ou total. No primeiro caso, você pode retirar apenas uma parte do valor apostado, mantendo o bilhete ativo com o dinheiro que restou. No segundo — o mais comum — a aposta é encerrada por completo e recebemos um valor estipulado pela casa.
A Sportingbet oferece apenas o cash out total. Não é possível saber se um evento tem o recurso até que ele esteja acontecendo: apesar de não ser o ideal, a maioria das casas de apostas funciona assim.
Também não sabemos o valor oferecido pela casa, vai depender do evento específico e das condições oferecidas momentaneamente.
O cash out funcionou corretamente, sem travamentos ou demora em liquidar a aposta. Ponto positivo para a marca!
Cotas aumentadas
A Sportingbet oferece uma seleção de eventos com odds melhores do que a probabilidade calculada pela casa (retirando-se os lucros). Você as encontra no menu Cotas aumentadas, localizado na página inicial do site. No momento em que fizemos o nosso teste, encontramos oportunidades interessantes em eventos da Champions.
Não é possível comparar as odds diretamente com outras marcas, porque cada uma cria seu próprio “combo” específico de melhoradas, mas no nosso entendimento a Sportingbet investe em recursos para competir de frente com gigantes, como Bet365 e Betano — que se destacam por oferecer Odds Melhoradas ou SuperOdds.
Live streaming
Felizmente, a Sportingbet oferece live streaming para eventos pré-selecionados. Quando o recurso estiver disponível, você verá um botão de Play ao lado do evento. Testamos o recurso em uma partida de tênis, entre Radu Albot e Alexander Ritschard pelo ATP Challenger de Lugano.
Nossas impressões foram positivas: a transmissão aconteceu sem nenhum tipo de travamentos, com alta qualidade e opção de aumentar o tamanho da tela para melhor visualização. Esse é um bom recurso para quem quer gerenciar as apostas e acompanhar o evento sem precisar tirar a atenção da tela.
Em apostas ao vivo, entra como ótimo aliado: mas não espere encontrar grandes partidas com live streaming ativo. O mais comum é encontrar a cobertura de competições menores ou menos populares — onde não há a compra de direitos de imagem exclusivos por grandes veículos de mídia.
Cassino online
Tem cassino ao vivo em português
+6000 jogos
Boa velocidade de carregamento e experiência
Tem Crash e Aviator
A Sportingbet oferece jogos de cassino online nas versões tradicional e ao-vivo. Ao todo, são mais de 6.000 jogos, que incluem nomes como Crash, Aviator, máquinas de caça-níquel online e cartas, como o Blackjack. O número de jogos é parecido com os da Bet365, Betano e LeoVegas (marca focada no cassino online).
Acessando a página inicial de cassino, você encontra uma seleção com os jogos mais populares, além de opções exclusivas da marca. Encontramos, inclusive, uma sessão dedicada aos jogos 100% brasileiros, tanto na temática (encontramos um jogo chamado de Vira lata caramelo) ou na língua, que é o português.
Slot machines
Quase 4.000 máquinas de caça-níquel online estão disponíveis. Mais uma vez, a Sportingbet compete com eficiência com as concorrentes, oferecendo uma variedade dentro do praticado no mercado.
Testamos vários jogos diferentes e nossa experiência foi positiva: as telas carregaram rapidamente, com alta qualidade e boa experiência de uso. Os valores ganhos nas apostas foram compensados rapidamente, não nos gerando qualquer frustração que valesse a menção.
Crash e Aviator
Jogos de explosão, que ficaram populares no Brasil desde 2021, são praticamente obrigatórios em um bom cassino online. Por isso, ficamos satisfeitos ao encontrar o Aviator, da Spribe, disponível na Sportingbet.
Você pode jogar com dinheiro de verdade ou com moedinhas virtuais — uma maneira recomendável de conhecer jogos pela primeira vez. Basta ativar a opção Virtual no canto inferior da tela, perto do botão de depósito.
Cassino ao vivo
Como já mencionamos, a Sportingbet tem jogos de cassino ao vivo — os destaca no menu superior do site. A marca oferece uma seleção variada em português, com crupiês (ou dealers) que falam a nossa língua e trazem maior comodidade para quem não tem domínio do inglês. Ponto positivo aqui!
Assim como os outros jogos de cassino que testamos, tivemos uma experiência satisfatória, sem travamentos ou frustrações que atrapalhassem nossa experiência de uso.
A Sportingbet é confiável?
Licença de Gibraltar, uma das mais rigorosas do mundo
É auditada de forma independente
Participa de comissões respeitadas de jogo responsável
Sim! Analisamos a marca Sportingbet e atestamos que é um site confiável. Para chegar nessa conclusão, avaliamos os seguintes fatores:
Histórico da marca e reputação;
Segurança do site;
Licença para operar.
Histórico e reputação
Além disso, tem selo da auditoria iTech Lab, uma empresa independente que faz a verificação dos resultados de apostas.
Faz parte de comissões de jogo responsável, como European Gaming & Betting Association (EGBA) e International Betting Integrity Association. Por fim, é associada à eCOGRA, empresa que faz a regulamentação de sites de apostas de acordo com a legislação dos governos em que atuam.
Todas as informações que listamos acima mostram, para nós, que a Sportingbet está comprometida em oferecer um serviço justo, íntegro e que siga padrões de qualidade rigorosos internacionalmente.
A Sportingbet tem 27 anos de atuação no mercado de apostas. A marca já patrocinou grandes eventos do futebol latinoamericano, como Libertadores e Sul-Americana.
O processo de análise de patrocinadores em competições dessa magnitude é rigoroso, ou seja, empresas duvidosas ou pouco confiáveis dificilmente seriam aprovadas.
Licença
A casa de apostas tem licença de Gibraltar. Essa licença está incluída no grupo do Reino Unido, um dos mais rigorosos em todo o mundo. Esse é um ponto positivo, que demonstra que a Sportingbet atende a altos padrões de qualidade, que envolvem:
Mostrar que o negócio é confiável, permitindo que o governo cheque os históricos dos responsáveis pela empresa;
Explicar como a empresa vai funcionar no mercado de jogos de azar do Reino Unido;
Garantir que os jogos sejam justos e os jogadores estejam seguros;
Ter uma regra clara para o jogo responsável políticas de Termos e Condições.
Também é preciso pagar uma taxa anual para o governo britânico, com o objetivo de manter a licença ativa.
Segurança do site
Analisamos o site da Sportingbet na plataforma Site Confiável que analisa as tecnologias de segurança de qualquer endereço na web. O resultado foi positivo:
De acordo com o relatório, o site não apresenta riscos para o apostador e oferece tecnologias como SSL e HTTPS, que evitam a invasão de hackers e programas com objetivo de roubar os dados dos usuários cadastrados.
Aplicativo
Tem aplicativo para Android
Versão mobile tem boa usabilidade
Não está disponível para iOS
Encontramos o app da Sportingbet para celulares Android. Após fazer o seu cadastro na casa, role a página principal até o rodapé e clique no botão Baixar app Sportingbet.
Lá, você terá acesso a um link de download. É só seguir as instruções que aparecerão na tela do celular e em poucos segundos o processo será concluído.
Infelizmente, até o momento a marca não oferece um app para celulares iOS.
De toda forma, testamos o site da Sportingbet pelo celular, tanto em Android, quanto iOS. Encontramos todos os recursos que precisamos para apostar, conseguimos solicitar o saque e o depósito e acompanhamos nossos bilhetes tranquilamente.
A experiência não deixa a desejar, comparando com o computador!
Caso queira aumentar a praticidade ao jogar na Sportingbet, pode criar um ícone do site na tela inicial do seu celular de modelo iOS. Para isso, siga o passo a passo:
Enquanto visualiza o site, toque no botão de quadrado com uma seta para cima;
Role a tela para baixo, até encontrar a opção “Adicionar à tela de início”;
Caso não veja a opção, role a tela até a parte inferior da lista, clique em Editar Ações e em “Adicionar à Tela de Início”.
Suporte ao cliente
Retorno rápido no chat ao vivo
Suporte eficiente na resolução de problemas
A Sportingbet oferece suporte via chat ao vivo e e-mail. Nossa equipe testou a eficiência do chat e a impressão foi positiva.
Nossa primeira dúvida foi algo simples: perguntamos sobre os meios disponíveis para saque. Em poucos segundos, a atendente havia solucionado a dúvida.
Em seguida, mencionamos uma questão mais complexa, para entender o nível de profundidade do atendimento via chat. A atendente responsável nos transferiu para uma pessoa especializada, do departamento de Atendimento e Promoções.
Felizmente, todo o processo aconteceu em menos de 5 minutos. O novo atendente nos respondeu de maneira rápida e esclarecedora e compartilhou um link para a página de termos e condições.
Para ter uma base de comparação, em fevereiro de 2024 nossa equipe entrou em contato com o chat da BC.Game e da EstrelaBet para tirar dúvidas simples, sobre valores mínimos de depósito e saque. No dia, ambas as marcas demoraram por volta de 40 minutos para nos retornarem.
Sabemos que dias atípicos podem acontecer — e que o chat está sujeito à sobrecarga de contato — mas saímos satisfeitos com a agilidade da Sportingbet. Ponto para eles!
Após testarmos a casa, concluímos que a Sportingbet é uma ótima opção para entusiastas de apostas esportivas. Agora, resumimos nossa opinião, que foi dividida em pontos positivos e pontos de melhoria.
✅ Pontos positivos
A Sportingbet é uma casa de apostas confiável, que mantêm suas atividades desde 1997 sob uma licença rigorosa, que responde ao governo do Reino Unido. Além disso, faz parte de organizações respeitadas de jogo responsável, como a European Gaming & Betting Association.
Quando comparamos a qualidade das odds e variedade de mercados e modalidades com outras casas de apostas que atuam há muito tempo, como Bet365 e Betano, ficamos satisfeitos. A marca chega perto da concorrência e conquista seu espaço como aquela casa que merece ser analisada por você, quando estiver em busca das melhores cotações.
E falando em cotações, as odds aumentadas e outros recursos, como cash out e live streaming, funcionaram perfeitamente enquanto preparamos esta análise. A experiência de uso foi positiva e nos deixou com vontade de voltar mais vezes para apostar.
Por fim, o prazo de processamento das transações financeiras e a qualidade do atendimento ao apostador via chat ao vivo foram satisfatórios, aconteceram dentro de um prazo ágil e não nos geraram dúvidas.
❌ Pontos de melhoria
Definitivamente, o ponto que nos deixou desapontados foi a qualidade dos bônus de boas-vindas. No caso dos esportes, são apenas R$ 5 e no caso do cassino, uma rodada grátis na roleta. Uma casa de apostas tão interessante e tradicional poderia investir mais recursos em atrair novos jogadores — e sabemos que o bônus é um dos principais motivadores de novos cadastros.
Também sentimos falta de outros meios de pagamento além do PIX e transferência. As carteiras digitais, por exemplo, são populares no Brasil e oferecidas pela grande maioria das casas de apostas.
Caso deseje conhecer casas de apostas com bônus de boas-vindas mais atrativos, confira a lista que preparamos: