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Redator
Júlia Silva
Sobre o autor
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Editora
Como avaliamos as casas de apostas?
Nossas reviews são produzidas por jornalistas experientes na área de iGaming, e temos como valores a imparcialidade e a transparência.
Recentemente, as casas PariMatch, PlayPix e Bet77 venderam seus negócios no Brasil à VBet.
Nesta transação, todos os apostadores cadastrados nas plataformas foram automaticamente migrados para a VBet.
Se você tinha uma conta em uma dessas casas de apostas, poderá acessar seu perfil na VBet usando o mesmo login e senha usados anteriormente.
Em resumo
4.2
Após a migração da Parimatch, PlayPix e Bet77 para a VBet, todos os apostadores da antiga bet são migrados para o novo site. Alguns benefícios da VBet são um cassino completo com mais de 1.500 jogos e mais de 40 modalidades. Confira outras vantagens e desvantagens!
Gostamos:
+40 modalidades
Cassino completo
Cash out parcial e total
Depósito mínimo acessível
Programa de fidelidade
Aceita PIX
Cassino ao vivo
Legalizada no Brasil
Odds aumentadas
Estatísticas
Construtor de apostas
Não gostamos:
Demora no atendimento
Site poderia ser mais simples
Reputação ruim entre os jogadores
A Vbet é confiável?
Legalizada no Brasil
Possui licença em Curaçao
Site seguro
Patrocinadora máster do Botafogo
Patrocinadora oficial da Seleção Argentina e de times europeus
Reputação ruim entre os jogadores
Acreditamos que sim, a Vbet é confiável!
Isso porque a casa de apostas possui licença para atuar no Brasil, emitida pelo Ministério da Fazenda em conformidade com todas as regras da Lei n° 14.790/2023.
Além disso, a plataforma é operada pela Radon B.V., instituição licenciada pelo Conselho de Controle de Jogos de Curaçao, uma das autoridades mais relevantes do mercado.
Tanto a licença brasileira quanto a de Curaçao mostram que a Vbet é comprometida com a transparência.
Outro fator importante que aumenta a credibilidade da marca são as parcerias no mundo do futebol.
A Vbet é a patrocinadora oficial da Seleção Argentina, além de grandes times europeus, como Monaco e Nice, da França, e Dynamo de Kyiv, da Ucrânia.
O Glorioso!
Além disso, a Vbet agora é a patrocinadora máster do Botafogo, campeão da Libertadores e do Brasileirão Betano em 2024.
Segurança do site
O site da Vbet usa o protocolo de segurança SSL (Secure Sockets Layer), que criptografa todos os dados enviados entre navegador e site.
Além disso, a plataforma segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso é extremamente importante para garantir a segurança de todas as informações.
Vale lembrar
Apesar de essas medidas não garantirem que o site nunca será alvo de hackers, elas mostram que a empresa se preocupa com a proteção dos nossos dados.
Reputação ruim no Reclame Aqui
Um ponto negativo que encontramos sobre a Vbet é a sua atual reputação entre os jogadores.
No site Reclame Aqui, a reputação da empresa é classificada como ruim. A nota média do site é de 5.1/10.
Nos últimos seis meses, a Vbet recebeu quase 200 reclamações. Destas, apenas 67,4% delas foram respondidas, e apenas 50% dos que avaliaram voltariam a fazer negócio com a empresa.
Outro ponto negativo
O tempo médio de resposta da Vbet é de 27 dias no Reclame Aqui.
Esse processo que está acontecendo neste momento faz parte da regulamentação do setor no país.
Então, como a Vbet é uma das casas de apostas licenciadas pelo Ministério da Fazenda, todos os usuários ativos da plataforma precisam realizar a verificação de conta no novo site da Vbet.
Porém, muitos jogadores alegam ter problemas durante o processo, especialmente os que tiveram suas contas migradas da Parimatch ou PlayPix para a Vbet.
Aliás
Na seção de reclamações do Aposta Legal, também recebemos diversas queixas que apontam problemas na migração de dados entre as plataformas.
Caso você tenha alguma dúvida ou problema com a plataforma, basta clicar em "Reclamar" e deixar a sua reclamação aqui no nosso site para que a nossa equipe possa te ajudar.
A plataforma decidiu encerrar todas as ofertas para atender as regras da nova regulamentação, que visa, acima de tudo, proteger os jogadores e promover um jogo justo e equilibrado.
Ainda assim, a Vbet possui algumas outras promoções bastante interessantes que estão dentro das novas regras.
Veja a seguir algumas das ofertas atuais da Vbet.
Até R$ 100 de Cashback
A Vbet oferece um cashback de até R$ 100 para apostas realizadas em basquete, vôlei e tênis.
Para participar, basta realizar 5 apostas de R$ 10 cada em qualquer jogo dessas modalidades.
As apostas podem ser do tipo simples ou múltiplas, desde que tenham odds mínimas de 1.5.
Após cumprir os requisitos, o jogador recebe uma aposta extra equivalente a 25% da média do valor total das apostas qualificadas, com um limite máximo de R$ 100 por dia.
O bônus pode ser utilizado em qualquer evento esportivo e estará disponível para uso por 5 dias após o crédito na conta.
Aposta Extra de R$ 50
A promoção Aposta Extra de R$ 50 é voltada para os fãs de futebol, especialmente para quem aposta em torneios regionais e qualificatórias da América do Sul.
Para participar, basta realizar 5 apostas múltiplas (parlays) em torneios específicos, como:
Paulista Série A1
Carioca Série A
Campeonato Gaúcho Série A
Qualificatórias da Copa Libertadores
Cada aposta deve ter um valor mínimo de R$ 50 e odds mínimas de 1.5 para cada seleção da múltipla.
Apenas apostas liquidadas serão consideradas, ou seja, apostas pendentes, canceladas ou que tenham sido finalizadas via cash out não contam para a promoção.
Após cumprir os requisitos, o jogador recebe uma aposta extra de R$ 50, que pode ser utilizada exclusivamente em apostas de futebol.
Até 5% de cashback em apostas esportivas
Com a promoção de até 5% de cashback, a Vbet oferece uma oportunidade para os apostadores recuperarem parte do valor investido em suas apostas esportivas.
A oferta é válida para apostas realizadas com saldo real em qualquer esporte, exceto esportes virtuais.
Para se qualificar, o usuário precisa realizar pelo menos 3 apostas, totalizando um valor mínimo de R$ 10 em apostas.
Todas as apostas devem ter odds mínimas de 1.5, seja em bilhetes simples ou múltiplos.
O cashback é calculado em 5% da soma total das apostas qualificadas e será disponibilizado na forma de aposta grátis, com um valor máximo de R$ 150.
O bônus pode ser usado em qualquer aposta esportiva e estará disponível por 5 dias após o crédito na conta do jogador.
The Last Battle - Programa de fidelidade VBet
The Last Battle, ou A Última Batalha, em português, é o programa de fidelidade da VBet que premia os usuários mais ativos da plataforma.
Funciona assim:
Quanto mais jogamos, mais XP acumulamos
A partir disso, novas conquistas são desbloqueadas
Sempre que desbloqueamos uma nova Conquista, recebemos novos bônus e prêmios em dinheiro
A medida que vamos avançando de nível, também recebemos outros tipos de recompensa
São cinco conquistas: Bronze, Prata, Ouro, Platina e Diamante, e cada uma delas possui 10 níveis.
Bônus acumulador de até 100%
Outra oferta da Vbet é o bônus acumulador de até 100% em apostas múltiplas.
A plataforma oferece um bônus em dinheiro extra de até 100% no valor do bilhete, dependendo de quantas seleções incluirmos na aposta múltipla.
Se Liga!
Quanto mais seleções, maior o bônus.
Por exemplo:
3 seleções: 6% de bônus
5 seleções: 15% de bônus
10 seleções: 40% de bônus
20 seleções ou mais: 100% de bônus
A partir disso, se a aposta múltipla for vencedora, receberemos os ganhos normais mais o bônus de dinheiro extra, conforme o percentual aplicável.
Cadastre-se na VBet e conheça as promoções do site!
Essa promoção da Vbet chamada "Dois Gols à Frente" é voltada para quem gosta de apostar no mercado de resultado final (quem ganha o jogo) em esportes como futebol.
Saiba como funciona:
Você aposta no time vencedor em um jogo de futebol
Se o time que escolheu abrir uma vantagem de dois gols durante a partida, a aposta será considerada vencedora imediatamente
Mesmo que o jogo termine empatado ou com a virada do adversário, não importa. A Vbet paga a aposta vencedora assim que o time abrir dois gols de vantagem.
A princípio, esse é um tipo de oferta que julgamos muito positiva. Afinal, aumenta (e muito!) as nossas chances de lucro em apostas no mercado de resultado final.
Contra-Oferta 3%
Não acha justa a odd oferecida? Na VBet, podemos fazer uma contra-oferta para aumentar as odds em até 3%.
Basicamente, podemos negociar melhores cotações e, se aceitas, garantir um retorno ainda maior em nossas apostas.
Por exemplo
Se a vitória do São Paulo possuir uma odd de 1.75, podemos fazer uma contra-oferta para a VBet oferecer a probabilidade de 1.80. A casa avalia nossa proposta e, se aceitar, a aposta é registrada com as odds sugeridas por nós.
Esse é um diferencial e tanto! Não é todo lugar que permite esse nível de personalização, então temos uma vantagem ao apostar na Vbet.
Atenção!
Lembre-se de sempre ler os Termos e Condições de todas as promoções oferecidas pela Vbet.
Nós testamos o site da VBet para te entregar uma avaliação completa, sob o ponto de vista dos jogadores.
A plataforma é bem estruturada, e encontramos rapidamente todas as informações que precisávamos para criar a nossa conta.
Pelo celular, a divisão dos nos agradou bastante. Tivemos facilidade para navegar e conhecer todas as opções de apostas e jogos de cassino.
Porém, a experiência por computador deixou um pouco a desejar.
A página inicial é tomada por banners que dificultam a navegação. Esse espaço poderia ser melhor utilizado para dar maior destaque aos eventos que estão ao vivo, por exemplo.
Em contrapartida, a velocidade de carregamento do site nos agradou bastante, principalmente quando acessamos utilizando a rede de 4G pelo celular.
Como se cadastrar na Vbet?
O cadastro é bem simples em comparação com outras bets, e que está totalmente sob as regulamentações do Brasil.
A seguir, confira o passo a passo que criamos para te ajudar a se cadastrar na Vbet:
Abra o site oficial da VBet e clique em "Cadastrar"
Insira seu e-mail e crie uma senha
Insira as informações pessoais solicitadas
Leia os termos e condições
Verifique sua identidade com um documento oficial com foto (RG ou CPF)
Clique em "Próximo"
Escolha um nome de usuário e insira seu telefone
Pronto! Já está cadastrado e pode fazer seu primeiro depósito
Como verificar a conta na Vbet?
Com a nova regulamentação, a verificação de conta se tornou um processo obrigatório em todas as plataformas.
Ou seja, todos os usuários devem realizar. Caso contrário, a bet deve impor algumas restrições, como limitar depósitos e saques ou até mesmo bloquear a conta.
A boa notícia é que é tudo muito fácil de fazer:
Faça login na sua conta VBet e clique em "Meu Perfil"
Clique em "Verificar Agora"
Selecione "Concluir Verificação"
Selecione o documento que deseja enviar e leia os Termos de Uso
Anexe uma foto ou arquivo em PDF ou tire uma foto sua
Caso queira tirar uma foto sua clique em "Estou pronto!" para fazer a selfie
Pronto, agora clique em "Retornar à VBet"
Atenção!
Ao enviar o documento, garanta que ele esteja visível, seja válido e os dados pessoais correspondam aos dados registrados em sua conta na VBet.
A Parimatch virou Vbet?
Sim. A antiga casa de apostas chamada Parimatch não existe mais e agora virou a VBet.
Desde o dia 1º de janeiro de 2025, a plataforma não funciona mais no antigo domínio e agora ela se transformou na VBet, que já era uma casa de apostas consolidada no país e está regularizada no Brasil.
A Vbet já era uma marca consolidada no mercado internacional de apostas esportivas e buscava expandir sua presença na América Latina.
A aquisição da operação brasileira da Parimatch foi uma oportunidade de acelerar esse processo e consolidar sua posição no país.
A fusão também visa simplificar os processos de regulamentação e licenciamento no Brasil, garantindo a conformidade com as leis brasileiras e proporcionando um ambiente de apostas mais seguro e transparente.
A Vbet nos surpreendeu com uma boa variedade de modalidades disponíveis para apostas esportivas.
Durante nossa análise, encontramos mais de 40 modalidades esportivas disponíveis.
Entre elas estão esportes amplamente populares como futebol, tênis e basquete, além de opções mais específicas, como futebol americano, futebol australiano, boxe, baseball e apostas em golfe.
A VBet conta com mais de 400 eventos disponíveis, abrangendo competições de alto nível como a Champions League, Liga Europa, Premier League, La Liga, além de campeonatos nacionais e internacionais.
Praticamente todos os principais torneios globais estão à disposição para apostas.
Para quem prefere tênis, a plataforma também se destaca com mais de 300 eventos. Seja você fã do Grand Slam ou de torneios menores, as opções são amplas.
No basquete, encontramos mais de 100 eventos, cobrindo ligas de destaque como a NBA e outras competições ao redor do mundo.
Outra área em que a Vbet se destaca é no segmento de e-Sports. A plataforma traz uma excelente cobertura de torneios em jogos como CS 2, Dota 2, LoL e Valorant.
Mercados de apostas
+500 mercados em futebol
+400 mercados em basquete
A VBet também possui uma boa variedade de mercados disponíveis para apostas, algo que realmente faz diferença para quem busca personalizar suas estratégias.
O que são mercados de apostas?
São as diferentes formas de apostar em um evento, como o resultado final, número de gols, escanteios, pontos em um jogo de basquete e muito mais.
No futebol, por exemplo, encontramos mais de 500 mercados em eventos principais, como o jogo entre Arsenal x Newcastle, válido pela Copa da Liga Inglesa.
Para efeitos de comparação, a Superbet, uma das casas de apostas mais populares do Brasil atualmente, oferece menos de 300 mercados para essa partida.
Isso significa que podemos apostar em opções como resultado da partida, total de gols, ambas as equipes marcam, escanteios, no mercado de cartões e até mesmo em combinações mais elaboradas, como resultado do primeiro tempo somado ao placar final.
Para os amantes dos palpites em basquete, encontramos mais de 400 mercados disponíveis em jogos da NBA, como vencedor do quarto, total de pontos e desempenho individual dos jogadores.
No geral, a casa cobre todos os mercados que consideramos essenciais para uma boa experiência de apostas.
As odds da Vbet são boas?
Odds competitivas
Possui odds melhoradas
Sim, a VBet possui boas odds para apostas, o que a torna uma opção atrativa para apostadores que buscam maximizar seus ganhos.
Para confirmar isso, comparamos as odds oferecidas pelas principais casas de apostas do Brasil para o jogo entre Arsenal x Newcastle, analisando as cotações para vitória, empate e derrota.
Confira:
Casa de aposta
Odds
1.90 | 3.69 | 4.33
1.90 | 3.50 | 4.15
1.85 | 3.60 | 4.20
1.85 | 3.65 | 4.25
Odds
1.90 | 3.69 | 4.33
Odds
1.90 | 3.50 | 4.15
Odds
1.85 | 3.60 | 4.20
Odds
1.85 | 3.65 | 4.25
Nessa comparação, a VBet se destacou e apresentou as melhores odds em relação a Betano, Bet365 e Superbet.
Isso significa que, para quem apostasse nesse jogo, a VBet seria a escolha mais vantajosa em termos de retorno potencial.
Por outro lado, ao analisarmos as odds para um jogo da NBA entre Lakers x Dallas Mavericks, a VBet não superou nenhuma das concorrentes mencionadas:
Casa de aposta
Odds
1.35 | 3.00
1.38 | 3.15
1.38 | 3.10
1.38 | 3.15
Odds
1.35 | 3.00
Odds
1.38 | 3.15
Odds
1.38 | 3.10
Odds
1.38 | 3.15
Ainda assim, as odds oferecidas para essa partida eram competitivas, garantindo uma experiência equilibrada para quem gosta de apostar em basquete.
No geral, podemos dizer que a VBet apresenta ofertas bastante sólidas, principalmente em futebol, onde muitas vezes supera os principais concorrentes.
Mesmo em casos em que não lidera, como no basquete, as cotações permanecem em um nível que mantém a casa como uma boa escolha para apostadores.
A VBet tem odds melhoradas?
Sim, a VBet tem odds aumentadas
A Vbet oferece uma funcionalidade bastante atrativa para nós apostadores: as Odds Melhoradas, conhecidas em outras casas como super odds.
Essas são cotações especiais que a casa disponibiliza para eventos selecionados, aumentando o valor das odds para resultados específicos.
Em resumo
Com as Odds Melhoradas, podemos obter retornos maiores do que o normal em determinadas apostas. Com elas, temos a oportunidade de lucrar mais caso o resultado desejado aconteça.
Além de ter odds competitivas em suas apostas regulares, a VBet amplia ainda mais o potencial de ganhos com essas ofertas especiais.
Elas são disponibilizadas para eventos escolhidos pela própria casa, cobrindo esportes variados, como futebol, tênis e até e-Sports, dependendo da ocasião.
Todas as ofertas de Odds Melhoras podem ser encontradas no menu à esquerda.
Ferramentas de apostas
Cash out total e parcial
Live streaming
Construtor de apostas
Estatísticas pouco robustas
A Vbet oferece diversas ferramentas de apostas que garantem uma experiência completa e prática para os usuários.
Entre elas, encontramos o cash out, o live streaming, as estatísticas em tempo real e o construtor de apostas.
Cash out parcial e total
O cash out é uma funcionalidade que permite encerrar sua aposta antes do final do evento.
Na VBet, ele está disponível tanto na forma parcial quanto total, o que significa que podemos retirar uma parte do valor apostado e deixar o restante ativo, ou encerrar completamente sua aposta.
Oferecer cash out parcial e total é um ponto positivo e tanto!
Essa ferramenta é ideal para minimizar perdas ou garantir lucros antecipados, especialmente quando o jogo não está se desenrolando como esperado.
Por exemplo
Se você aposta na vitória de um time e ele está vencendo, mas percebe que o adversário está crescendo no jogo, o cash out pode ser usado para assegurar parte do retorno antes que o placar mude.
Live streaming
O live streaming é uma funcionalidade que permite assistir aos eventos esportivos ao vivo diretamente pela plataforma da VBet.
Isso é excelente para acompanhar de perto as partidas em que apostamos, ajudando a tomar decisões mais rápidas e informadas, especialmente em apostas ao vivo.
Porém, para acessar o live streaming na VBet, é necessário ter créditos na conta ou ter feito uma aposta recente.
Estatísticas
A ferramenta de estatísticas da VBet disponibiliza dados em tempo real sobre os jogos, como desempenho de equipes, jogadores e outros números relevantes.
Esses dados ajudam a embasar nossas apostas, principalmente em modalidades que exigem mais análise, como futebol e basquete.
Apesar de ser útil, achamos que a ferramenta de estatísticas da VBet ainda é pouco robusta.
Comparada a outras casas de apostas, ela oferece menos informações detalhadas, o que pode limitar usuários que dependem de análises mais completas para definir suas estratégias.
Construtor de apostas
O construtor de apostas, ou bet builder, é uma ferramenta que permite combinar diferentes mercados de um mesmo evento em uma única aposta.
Por exemplo, em um jogo de futebol, podemos apostar no resultado da partida, número de escanteios e um jogador específico para marcar gol, tudo em uma única aposta.
Na Vbet, essa funcionalidade não está disponível para todos os eventos. Quando estiver ativa, você verá as iniciais "BB" ao lado da partida.
Apesar dessa limitação, essa é uma ótima ferramenta para quem gosta de personalizar suas estratégias e buscar ganhos mais expressivos.
Cassino online
+2.000 jogos
Possui versão demo de alguns jogos
Pouca variedade de jogos de crash
Possui apenas uma sala brasileira
A VBet oferece um cassino online completo, com milhares de jogos que incluem caça-níqueis, jogos de crash e um cassino ao vivo repleto de opções, como roleta, blackjack, pôquer e bingo ao vivo.
No entanto, sentimos falta de opções de vídeo bingo, o que poderia enriquecer ainda mais a experiência dos usuários.
Um dos diferenciais do cassino da VBet é a versão demo disponível para vários jogos.
Essa funcionalidade permite que os usuários testem os jogos gratuitamente antes de apostarem dinheiro real, algo que nem todas as casas de apostas oferecem.
Caça-níquel
A seção de caça-níqueis online da Vbet é robusta, com mais de 1.200 slots de vídeo.
Entre os destaques, encontramos jogos populares como Fortune Tiger (também conhecido como "Jogo do Tigrinho"), Diamond Flash e Lost Treasure.
Durante nossos testes, exploramos o jogo Lost Treasure e ficamos impressionados com a qualidade dos gráficos e a rapidez no carregamento.
A experiência foi fluida, e o jogo rodou perfeitamente, o que demonstra o cuidado da plataforma em oferecer jogos de alta qualidade.
Jogos de crash
Os jogos de crash também estão presentes na VBet, embora a variedade seja limitada.
Encontramos apenas duas opções: Crash e o popular Aviator, conhecido como o "Jogo do Aviãozinho".
Ambos foram testados por nossa equipe e rodaram de forma impecável, sem nenhum travamento.
Um ponto positivo é que o jogo Crash oferece a possibilidade de jogar em versão demo, permitindo que os usuários se familiarizem com o formato antes de apostar dinheiro real.
No entanto, sentimos falta dessa funcionalidade no Aviator.
Cassino ao vivo
No cassino ao vivo, a VBet apresenta mais de 170 opções de jogos, incluindo roleta online, blackjack, baccarat, jogos televisivos e pôquer.
A variedade é excelente e traz a emoção de um cassino físico diretamente para o ambiente online.
Porém, encontramos apenas uma mesa brasileira, mas com dealer que fala português e permite interação por chat com outros jogadores.
Isso é um ponto positivo para quem gosta de uma experiência mais personalizada, embora esperássemos uma oferta maior de mesas com dealers locais.
Métodos de pagamento
Aceita Pix
Depósito mínimo de R$10
Saque mínimo de R$30
Atualmente, a Vbet aceita apenas Pix como método de pagamentos.
Apesar de isso parecer ruim, faz parte do processo de regulamentação do setor.
Para realizar um primeiro depósito, antes, precisamos adicionar a conta bancária na seção Conta.
Depois que inserir as informações, precisamos fazer uma nova selfie para trazer mais segurança ao processo.
Como depositar?
Com a conta já verificada, veja como realizar seu primeiro depósito:
Clique no botão verde Depósito
Escolha o método de pagamento
Digite o valor de depósito e aperte em Continuar
Preencha os campos com seus dados
Siga as orientações fornecidas para concluir
Aguarde o tempo de processamento para o dinheiro ser creditado na plataforma
Pronto. O valor deve aparecer em breve na sua conta, principalmente se tiver sido feito por Pix.
Durante os nossos testes, fizemos um depósito via Pix e o valor foi creditado no mesmo momento no site.
Como sacar?
Os saques têm um prazo de processamento de até 12 horas, segundo a plataforma.
Porém, em nossos testes o valor retirado da plataforma via PIX caiu em menos de um minuto.
Confira como sacar na VBet:
Clique no seu saldo disponível, na parte superior direita
Clique em Retirar
Digite o valor desejado, respeitando o depósito mínimo
Clique em Retirar para enviar a solicitação
guarde o tempo de processamento
Suporte ao cliente
Chat ao vivo
E-mail
Telefone
Página de FAQ
A VBet disponibiliza várias formas de suporte ao cliente, incluindo chat ao vivo 24h, e-mail, telefone e uma página de perguntas frequentes (FAQ).
Essa variedade de opções é um ponto positivo, pois mostra o compromisso em atender e solucionar as dúvidas de maneira acessível e eficiente.
Chat ao vivo 24h
O chat ao vivo 24h é um dos destaques do suporte da Vbet. Ele oferece atendimento feito por pessoas reais e, para os usuários brasileiros, em português.
Porém, durante nossos testes, nossa experiência não foi tão positiva.
Percebemos que o retorno pode demorar cerca de 20 minutos, o que é um pouco mais lento do que gostaríamos, mas ainda assim eficiente.
Apesar da espera, nossa dúvida foi solucionada de forma clara e didática, o que demonstra que a equipe de atendimento está preparada para auxiliar.
E-mail de suporte
A Vbet também disponibiliza suporte por e-mail, com endereços específicos para diferentes necessidades.
Para dúvidas relacionadas à conta, você pode enviar sua mensagem para suporte@vbet.bet.br, incluindo seu nome e número de conta
Para questões gerais ou relacionadas a ofertas, o contato é feito pelo info@vbet.bet.br
Já para envio de documentos de verificação, utilize o docs@vbet.bet.br
Esse canal é ideal para questões que não precisam de uma resposta imediata, mas que exigem maior detalhamento ou envio de informações específicas.
Telefone
Outro ponto positivo é a possibilidade de contato por telefone, o que muitas casas de apostas não oferecem.
Ter a opção de telefone é um diferencial importante, especialmente para usuários que encontram dificuldades urgentes e preferem um contato mais tradicional.
Perguntas frequentes
A página de FAQ da VBet é bastante robusta, abordando as principais dúvidas relacionadas à plataforma e às apostas esportivas.
Ela cobre tópicos como cadastro, métodos de pagamento, funcionamento das apostas e segurança da conta, sendo uma excelente fonte de informações.
“Recomendamos que consulte a página de FAQ antes de entrar em contato com o suporte, pois ela pode economizar tempo ao oferecer respostas prontas para muitas questões.”
Gabriel Arruda
Redator
Vale a pena apostar na Vbet?
Sim, acreditamos que vale a pena apostar na Vbet.
Apesar de ser uma casa de apostas ainda pouco conhecida no Brasil, a plataforma conseguiu se destacar em diversos aspectos importantes.
Durante nossa análise, identificamos que os pontos positivos superam os negativos, tornando a Vbet uma boa escolha para muitos perfis de apostadores.
Vantagens
A Vbet é licenciada para operar no Brasil, o que traz segurança e confiabilidade para os usuários.
Além disso, o site utiliza protocolos avançados de segurança, como criptografia SSL, para proteger nossas informações pessoais e financeiras, algo que consideramos essencial em uma casa de apostas.
No que diz respeito aos serviços oferecidos, a Vbet nos surpreendeu positivamente.
A qualidade das odds no futebol é um destaque, muitas vezes superando concorrentes renomados.
A diversidade de promoções e a disponibilidade de ferramentas como cash out e live streaming também agregam valor à experiência dos apostadores.
Outro ponto forte é a variedade de canais de suporte ao cliente. Com chat ao vivo, e-mail, telefone e uma página de FAQ, a casa demonstra preocupação em atender bem os usuários.
As principais vantagens que encontramos ao testar a Vbet:
Licenca brasileira
+40 modalidades
Principais ferramentas de apostas
Variedade de canais de suporte
Programa de fidelidade
Variedade de promoções
Odds competitivas
Odds aumentadas
Cassino robusto
Desvantagens
Apesar dos benefícios, a Vbet mostrou algumas fragilidades que precisam ser consideradas.
Um dos pontos mais notáveis é a sua reputação entre os usuários.
Por ser nova no mercado brasileiro, ainda há poucas avaliações consistentes, e alguns relatos indicam que a experiência poderia ser mais fluida.
Além disso, a demora no atendimento via chat é um ponto a ser considerado. Inclusive, esse é um dos principais fatores que afetam a reputação da marca no momento.
Outro aspecto que merece atenção é o design e a navegação do site na versão desktop, que poderiam ser mais intuitivos e rápidos.
Reputação ruim entre os jogadores
Demora no atendimento via chat
Plataforma pouco intuitiva em desktop
Apesar dos pontos negativos, acreditamos que a Vbet seja uma boa opção para apostadores iniciantes ou pouco exigentes.
Porém, se preferir casas de apostas com uma reputação já estabelecida, pode considerar outras opções como a Betano ou a Bet365.
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