Ressarcimento de perdas

Fiz um depósito ontem na Betano e até agora o saldo não apareceu, isso é normal? quanto tempo demora?

Não consigo encontrar como fazer cashout na Betano. Onde fica essa opção?

No dia 20/09/24 às 13h51 recebi um e-mail de "Bem-Vindo à Betano" com o usuário de acesso. O que mais estranhei é que a pessoa usou seu nome + o meu para se inscrever na Betano.Peço a gentileza de verificar o ocorrido e bloquear o usuário informado, pois em nenhum momento eu me inscrevi na Betano e nao aposto!

Já vai fazer quase um mês que minha conta está verificada e a Betano não libera meu saque, já mandei todos os documentos solicitados, sendo eles: RG/CNH, comprovante de residência, Foto segurando RG/CNH e foto segurando um jornal. Todos já foram aprovados e inclusive consta como meu processo de verificação foi concluído, toda vez que solicito um saque, ele fica processando infinitamente e nunca cai e toda vez que entro no chat eles dizem alguma coisa diferente, entre elas, pedem pra aguardar, falam que a conta já está verificada e que vai cair e até mesmo solicitam novos documentos, porém já enviei todos os tipos e não obtive uma solução.