Loading...Loading...

Outras reclamações da marca

Ca
Canal Vinnyzin10 Fev, 2026
PROCESSANDO

Limite de tempo de atividade de jogo de casino excedido

Conta
Limite de tempo de atividade de jogo de casino excedido Como faço pra aposta livremente o que eu coloco nas limitações?
U.
U. Fernandes7 Jul, 2025
PROCESSANDO

DERAM MINHA APOSTA COMO PERDIDA!

Outros
Fiz uma aposta no jogo entre Palmeiras e Chelsea no mundial de clubes! A aposta era a seguinte:Apostei para não sair mais de 1,5 escanteio para o Palmeiras nos primeiros 10 minutos! Pois bem acompanhado pelo site Betano e Bet 365 ! Escureceu o mercado de escanteio e tanto na Betano como Na Bet365 contava o segundo escanteio do palmeiras aos 11 minutos! Então aposta ganha, só que não segundo a Betano,! Ao entrar em contato pelo chat disseram que no site oficial conta o segundo escanteio aos 09:54 minutos! Mas ora se se realmente foi nesse minutos que eles falaram e que tem outro site ,pq no que eu joguei aparece 11 minutos! Tinha que está lá que o segundo escanteio do palmeiras saiu aos 10 minutos e não aos 11! Por fim mim venceram no cansaço,pq ficar discutindo com pessoas pelo chat e terrível mas mim senti roubado!
Be
Beatriz Lima1 Abr, 2025
RESOLVIDO

Deposito por cartao de credito

Depósito
Como depositar na betano com cartão de crédito? vi num video que dava pra apostar usando meu cartao mas n consegui achar essa opcao.
Le
Leandro Honorio Soares10 Abr, 2026
PROCESSANDO

Danos recorrente em atividade de apostas

Outros
Prezados, Venho formalizar reclamação pelos prejuízos financeiros e danos à minha saúde decorrentes do uso da plataforma por mais de 4 anos. Desenvolvi quadro de Transtorno do Jogo, com laudos médicos, uso de medicação e internação comprovados. Durante esse período, especialmente antes da regulamentação no Brasil, não foram oferecidos mecanismos eficazes de controle ou prevenção ao comportamento compulsivo, nem houve qualquer intervenção diante de sinais claros de uso excessivo, agravando meu estado. Nos termos do Código de Defesa do Consumidor e da Lei 13.709/2018 (LGPD), solicito: (1) histórico completo de apostas, perdas, ganhos, depósitos e saques; (2) esclarecimento sobre medidas de proteção aplicadas ao meu perfil; (3) posicionamento sobre responsabilidade pelos danos. Informo que possuo toda documentação comprobatória. Na ausência de resposta adequada, adotarei medidas legais cabíveis. Atenciosamente, Leandro Soares
Ra
Rafael Henrique13 Dez, 2024
RESOLVIDO

Dinheiro demora pra cair?

Conta
Ganhei uma aposta, mas o dinheiro demorou pra entrar. Achei que fosse automático.