Fiz um depósito via pix na superget no dia 14/09/2025 e não caiu na conta.

Tentei fazer a verificação dos meus documentos e não consigo. Agora não consigo sacar o dinheiro da aposta que eu ganhei.

Prezados, Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a limitação aplicada à minha conta na Superbet. Sou cliente ativo da plataforma, sempre realizei minhas apostas de forma regular, respeitando integralmente os termos e condições estabelecidos. Não houve qualquer prática irregular, uso de múltiplas contas ou descumprimento contratual que justificasse a restrição imposta. Fui surpreendido com a limitação dos meus valores de aposta, sem aviso prévio adequado e sem a apresentação de justificativa clara, objetiva e individualizada. Tal medida impacta diretamente minha experiência como consumidor, principalmente porque continuo apto a realizar depósitos normalmente, mas com restrições significativas na hora de apostar. Compreendo que a empresa possa adotar políticas internas de gestão de risco, porém essas políticas não podem gerar desequilíbrio contratual ou tratamento desproporcional ao consumidor que atua dentro das regras da plataforma.

ativei meu bonus de boas vindas em agosto e quando fui entrar na minha conta hoje ele ja nao estava mais la!!!! quero saber pq sumiu

to tentando depositar na superbet pra apostar e simplesmente nn vai. Toda vez que coloco o valor aparece erro e o dinheiro nn entra. já tentei varias vezes minha conta tá normal, nao tem bloqueio entao nao faz sentido esse erro. queria saber o que tá acontecendo e quando vão arrumar isso, pq assim fica impossível apostar no site