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Outras reclamações da marca

Ch
Christyan Rodrigues8 Ago, 2025
RESOLVIDO

Problemas com saque

Saque
Estou tendo problemas na hora do saque. Mostra que está tendo erro no servidor. Pelo visto usuários relatam esse problema desde o início da tarde. Entrei em contato com outros usuários, e foi comentado que isso chega até ser comum. Oque gera insegurança na hora de depositar e principalmente sacar
Kl
Kleibson Silva25 Out, 2025
PROCESSANDO

Pagamento não efetuado

Conta
Efetuei duas apostas na qual foram liquidadas como perdidos indevidamente, pois antes de apostar eu entrei em contato com dois suportes que me explicaram como eram resolvidos aquele referido mercado, e como instrução do próprio suporte eu fiz as duas apostas múltiplas. Abri uma ouvidoria e resolveram um bilhete na qual me pagaram, mas quando questionei o segundo bilhete o atendente desapareceu e não resolveu nada.
Fe
Felipe Goiana17 Set, 2025
PROCESSANDO

Saque Não pago

Saque
Fiz um saque no valor de mil reais, a casa pagou o saque, porém com um alerta de fraude. A Nubank estornou pra eles o saque, e bloqueou minha conta. A MCGAMES desde então não me repassou mais o dinheiro, tento contato pelo suporte e não tenho sucesso.
ma
marcio lopes25 Out, 2025
PROCESSANDO

Estorno de pix

Saque
Fiz o saque do meu saldo ele caiu na conta porém ficou bloqueado pelo banco então optei pra estornar o pix para a plataforma para que eu pudesse sacar pra outra conta e até agora o saldo não voltou pra conta e nem estornaram pra uma outra conta minha , tento comunicação pelo chat 24 suporte porém as msg tudo automáticas e não consegue me dar um prazo com clareza para que seja feito a devolução do dinheiro