Como acessar o app da F12bet?

Se você deseja baixar o app da F12bet para jogar pelo celular, adiantamos que não é possível fazê-lo pelas lojas oficiais de aplicativos. Ou seja: ao abrir a Google Play ou App Store e buscar pelo nome da marca, não vai encontrar nada.

Isso porque as apostas esportivas estão passando por um processo de regulamentação. Enquanto isso, as lojas de aplicativos no Brasil ainda não permitem que empresas do ramo hospedem seus programas e disponibilizem para download.

Mas você pode baixar o app da F12 de maneira alternativa! Basta adicionar um ícone do site da casa de apostas na tela inicial do seu celular. Para isso:

1. Tenha um cadastro na F12.Bet e acesse o site;

2. Toque no botão de quadrado com uma seta para cima (iPhone) ou no botão de três pontinhos (Android);

3. Encontre e clique na opção “Adicionar à tela de início”;

4. Caso não veja a opção, role a tela até a parte inferior da lista, clique em Editar Ações e em “Adicionar à tela de início.

Dessa forma, é como se você estivesse usando um app! Veja o passo a passo em imagens:

Ao longo deste guia, vamos tirar algumas dúvidas comuns aos jogadores que apostam pelo app da F12bet.

Como acessar a conta pelo celular?

O processo é bem simples. Na tela inicial da F12bet, clique no botão cinza chamado de Entrar. Ele fica ao lado do Registro, ambos do lado direito e superior do menu. Em seguida, é só inserir o seu usuário e a senha. Rapidamente, já estará com a conta pronta para fazer as suas apostas.

Como fazer apostas na F12bet pelo celular?

Na página inicial, clique em Esportes e escolha a modalidade que deseja apostar. Você também pode clicar no menu lateral esquerdo, que indicamos na imagem abaixo:

Neste menu lateral, você consegue acessar todas as modalidades e campeonatos oferecidos pela F12bet. Quando clicar naquele que te interessa, será direcionado para a página do evento, onde encontra os mercados, odds e o bilhete de apostas, localizado no canto direito da página.

Na imagem acima, veja o número 1 em cima do ícone de uma página: é lá que gerencia os palpites e oficializa a aposta.

Esqueci o usuário e a senha, como recuperar?

Faça o mesmo caminho de login — clique no botão Entrar. Depois, verá a tela de registro, com um campo para adicionar o usuário e a senha. Abaixo, tem um botão chamado de Esqueceu a sua senha? Clique nele e escolha qual informação será usada para confirmar a sua conta: o login ou o e-mail.

Em seguida, clique em Continuar. O passo a passo para recuperação da senha será enviado para o e-mail cadastrado. Será necessário criar uma nova senha, então lembre-se de anotá-la em um lugar de confiança para evitar que esqueça novamente.

Os jogos estão travando pelo celular, o que fazer?

Encontramos um volume considerável de usuários relatando problemas ao jogar no cassino online da F12bet pelo celular. De acordo com mensagens deixadas no Reclame Aqui da marca e em comentários no YouTube, os principais jogos que apresentaram travamentos foram Crash/Aviator e Fortune Tiger (jogo do aviãozinho).

Nossa equipe fez um teste e não encontrou problemas com esses jogos. Usamos um iPhone 12 e um Xiaomi Redmi 9S, ambos via conexão banda-larga wifi.

No caso dos jogos de explosão (Crash, Aviator ou outros) existe um pequeno delay entre o momento de solicitar o encerramento da aposta e o depósito dos ganhos, caso você retire a aposta a tempo.

Isso é normal e logo em seguida os seus ganhos vão aparecer na conta, caso o foguetinho tenha explodido logo depois.

Agora, caso você esteja percebendo travamentos frequentes, sugerimos que faça o teste em outra rede (troque o 4G pelo wifi, por exemplo) e outro celular, caso possível. Assim, poderá saber se o problema está na sua conexão/aparelho ou se o problema é no site da F12bet.

Se não conseguir encontrar nenhuma justificativa para o travamento, sugerimos que entre em contato com o suporte da marca pelo chat ao vivo, que pode ser acessado em qualquer uma das páginas da F12.