10bet

Assim que entramos no site da 10bet, tivemos uma surpresa: a página inicial possui um design minimalista, com fundo claro e diferentes links e banners com os destaques da plataforma.

Achamos inusitado, visto que na nossa experiência, é mais comum já encontrarmos a área de apostas esportivas, com as ofertas de eventos populares logo na primeira página. Portanto, consideramos essa organização fora do padrão de outras casas, o que pode confundir alguns apostadores num primeiro momento.

Mas, já adiantamos que não é nada impeditivo. Na verdade, tivemos uma experiência positiva com a organização e usabilidade do site, especialmente nas páginas de Cassino, Cassino ao Vivo e Esportes Virtuais, que podemos acessar diretamente no menu superior do site.

No entanto, as páginas de Esportes e Apostas Ao Vivo também nos causaram estranhamento. Não há um menu vertical para navegarmos pelas modalidades. Isso é feito pelos botões em organizados horizontalmente logo acima dos eventos, que são separados em seções "Destaques do ao vivo", "Próximos eventos", e "Popular" ao longo da página.

Como fazer o cadastro?

Nossa experiência com o registro na 10bet foi muito positiva. Nos cadastramos rapidamente e de forma simples. Veja como fizemos:

1. Acessamos o site da 10bet

2. Clicamos no botão verde "Registre-se" no canto superior direito da página

3. Informamos os dados solicitados: nome, CPF, data de nascimento, número de celular, e-mail e senha

4. Lemos e concordamos os Termos e Condições e a Política de Privacidade da plataforma

5. Concluímos o cadastro ao clicar em "Registre-se" no fim do formulário.

Muito simples, não é? Mas também devemos validar nossas informações para aproveitarmos ao máximo a casa.

Como verificar a conta?

A validação dos nossos dados é essencial para confirmar nossa maioridade, e para que a 10bet libere o saque dos nossos ganhos.

Para isso, é necessário enviar cópias do documento de identidade e de um comprovante de endereço. O processo é simples e deve ser feito pelo painel de controle do perfil.

Tivemos facilidade ao acessar as configurações necessária. Bastou clicar no ícone de perfil no canto superior direito da página, e depois em "Verificação de conte".

A partir daí, fizemos o envio da documentação solicitada e em os documentos foram verificados e aceitos em poucos minutos.

Conferimos os termos de privacidade da 10bet, e por isso, confiamos na casa o suficiente para enviar nossos documentos. Como a empresa é operada e licenciada na Ilha de Man, parte do território britânico, ela segue as diretrizes de proteção de dados da União Europeia, a GDPR, que garante a privacidade dos usuários.

Encontramos um catálogo de promoções variadas na 10bet: são duas opções não cumulativas de bônus de cadastro, e ainda há ofertas recorrentes no cassino e apostas grátis especiais nos esportes.

No entanto, consideramos os prêmios baixos ao compará-los com algumas concorrentes. Além disso, o rollover está acima do praticado, chegando a 10x nas apostas esportivas.

Veja o que achamos das principais ofertas da casa:

Bônus de boas-vindas 100% no depósito até R$1.000

Encontramos as opções de bônus de boas-vindas da 10bet na página de "Promoções", acessada a partir do menu no topo da página inicial do site. Escolhemos experimentar a oferta para apostas esportivas.

Ela promete 100% até R$1.000 no primeiro depósito usando o cupom "ESTREIA" ao depositar.

Gostamos do valor mínimo exigido para participar da promoção: são apenas R$10. E o rollover também está dentro do praticado no mercado, de 5x o valor total do depósito + os créditos.

Essa oferta fica na frente do bônus da Bet365, por exemplo, que é de 50% até R$500, com o rollover de 12x do valor do depósito.

Ainda temos mais um ponto positivo importante a destacar sobre a promoção da 10bet: após nosso depósito, recebemos o 100% de bônus automaticamente, com os créditos prontos para apostarmos.

Um contraponto é que todo o valor (depósito + bônus) é convertido em créditos, dificultando o saque. Além disso, o depósito feito para os esportes não pode ser usado no cassino e vice-versa.

Bônus de cassino - 100% até R$1.000

A outra oferta de boas-vindas da 10bet é para usar o cassino online da marca. Eles oferecem um bônus de 100% até R$1.000 no primeiro depósito, e rodadas grátis para jogos selecionados.

Essa promoção não é cumulativa com a de apostas esportivas. Ou seja, precisamos escolher qual das duas queremos na hora de depositar pela primeira vez na casa.

O valor mínimo para o depósito não muda, segue R$10. Mas, dessa vez, devemos usar o código "ESTREIA" ao depositar.

Comparando essa oferta com de outros cassinos, percebemos que a casa empata com a Betano, cujo o valor é de R$1.000. Mas está atrás de cassinos online mais populares, como a Bodog, que oferece 100% até R$7.500 para o cassino.

Já o rollover da 10bet está dentro do esperado para os cassinos, sendo de 40x o valor total.

Quiz especial - Big prêmios

Quem nunca deu uma espiadinha no Big Brother Brasil vai direto para o paredão! Mas, se estamos imunes, podemos ganhar prêmios no quiz especial na 10bet.

Essa é uma promoção sazonal para os amantes do reality e achamos bem criativa: não se trata apenas de apostar em quem vai ganhar o BBB, mas sim de um quiz semanal de 8 palpites sobre o programa.

As questões variam sobre quem será o próximo a sair no paredão, qual cômodo vai aparecer primeiro na próxima edição do programa, qual a porcentagem da próxima eliminação, entre outras perguntas.

Se acertamos entre 4 ou 8 dessas perguntas, ganhamos prêmios que variam de R$10 a R$30.000 com a seguinte distribuição:

• 4 acertos: R$10
• 5 acertos: R$30
• 6 acertos: R$300
• 7 acertos: R$3.000
• 8 acertos: R$30.000.

Demos os nossos palpites e não foi necessário pagar pela aposta. Agora, é torcer para acertarmos o maior número possível!

Ao explorarmos a página de esportes da 10bet, encontramos só 25 modalidades disponíveis. Esse número está abaixo do que encontramos em outras casas, como a Bet365, com 41 opções e a Fun88, com 47.

Mesmo assim, conseguimos fazer boas apostas na casa, pois ela oferece os principais esportes para os brasileiros, como futebol, basquete e tênis.

Apostar no futebol, inclusive, foi muito proveitoso, pois a 10bet conta com os torneios mais procurados nacional e internacionalmente, como:

• Campeonatos estaduais (Mineiro, Carioca, Paulista, Gaúcho, Pernambucano, etc)
• Séries A e B do Brasileirão
• Libertadores
• Champions League
• La Liga
• Bundesliga
• Premier League
• Liga 1 francesa

Algo que também nos agradou muito foi a sessão do site especial para apostas em eSports. Ela é oferecida em uma parceria enter a 10bet e a provedora QTech Games e possui 15 modalidades que vão desde futebol virtual até campeonatos de League of Legends e Valorant.

Ao todo, foram 283 eventos de esportes digitais encontrados durante nossos testes, um número superior ao oferecido pela BC.Game, um criptocassino conhecido por sua variedade e com 196 eventos de eSports.

Aqui no Aposta Legal acreditamos que comparar casas de apostas em diferentes aspectos é uma forma eficiente de determinar se um site vale mesmo nosso cadastro. Por isso, para determinar se a 10bet possui bons mercados, optamos por compará-la com duas famosas concorrentes: Betano e Betano.

Encontramos uma média de 143 mercados abertos para os jogos do Paulistão na 10bet. Consideramos esse número excelente ao observar suas competidoras. Veja nossa comparação com 3 jogos importantes:

Deu para perceber que, nesse cenário, a 10bet possui mais mercados que a Bet365, maior casa de apostas do Brasil, certo? E ela fica só um pouco atrás da Betano, que também é muito popular entre os apostadores brasileiros.

Já quando apostamos na NBA pela casa, notamos uma discrepância maior com os concorrentes:

A 10bet ainda sai a frente da Bet365, mas a distância da Betano aumenta na tabela, afinal, ela tem cerca de 2x mais opções para os apostadores.

Mesmo assim, ficamos muito satisfeitos com a variedade de mercados da 10bet! Seja no futebol, no basquete, ou em outras modalidades populares, a casa oferece diferentes opções para apostarmos, e conta com as mais populares, como: handicaps europeu e asiático, vencedor, dupla chance e mais.

Em sua página de apostas esportivas, a 10bet Brasil diz ter as melhores odds. Mas será mesmo? Para descobrir, recorremos mais uma vez à comparação com suas concorrentes. E dessa vez, exploraremos a Fun88 e a Estrelabet.

Para começar as análises, vamos observar as cotações das casas no mercado 1x2 para alguns jogos da Premier League. As melhores cotações estão destacadas em negrito:

Essa comparação é muito interessante, pois mostra que a Fun88 segue uma tendência de ter odds maiores para os azarões. Já a 10bet brilha ao oferecer as melhores cotações para os favoritos no empate! Enquanto a Estrebaet se destacou em apenas uma seleção: o empate entre Manchester e Everton.

Para descobrir se essa tendência é sólida, investigamos também as apostas no tênis! Veja o que encontramos no mercado vencedor de 3 grandes partidas do WTA Indian Wells:

Veja só como o jogo virou e deu zebra para a 10bet: apesar das odds dentro do esperado, ela não tem nenhum destaque no tênis. Enquanto isso, é a vez da Estrelabet marcar aces, com as melhores cotações para as atletas favoritas, e ainda com as melhores odds gerais na partida de Clara Burel x Coco Gauff.

Observando algumas outras modalidades, gostamos muito das odds oferecidas pela 10bet. Ela nem sempre tem as melhores do mercado, como afirma em sua página, mas certamente tem opções competitivas!

Quando investigamos as ferramentas disponíveis na 10bet, percebemos que a plataforma deixa um pouco a desejar.

Ela oferece features padrões na maioria das casas de apostas: cash out parcial e um bom painel de estatísticas. Mas as transmissões ao vivo estão disponíveis apenas nos eSports, e não em modalidades tradicionais.

Cash out

Também chamado de "saque antecipado", o cash out é uma funcionalidade que permite que encerremos uma aposta antes da conclusão do evento, e assim salvar ao menos parte do nosso investimento quando a sorte não está a nosso favor.

No caso da 10bet, temos a opção de cash out parcial. Assim, a casa não devolve 100% do valor apostado, mas podemos recuperar parte dele ao desistir da aposta.

Segundo a casa, a opção de encerrar a aposta fica disponível pré-jogo e durante o ao vivo e está disponível na maioria das modalidades.

E na nossa experiência, foi muito fácil fazer o cash out. Bastou acessar a área de "Minhas Apostas" no próprios campo dos bilhete na lateral da página ou na área do perfil, e clicar em "Encerrar aposta". Nesse botão, já fica claro o valor que receberemos de volta e o retorno é imediato.

Live streaming e estatísticas

Como adiantamos, a 10bet não possui transmissões ao vivo nas modalidades convencionais, mas essa opção está disponível nas competições de eSports.

Isso ocorre porque em muitos dos jogos, a live stream é feita pela plataforma Twicth, e os vídeos são incorporados ao site. As transmissões geralmente tem excelente qualidade e durante os nossos testes, tudo fluiu muito bem, sem travamentos.

No caso das modalidades tradicionais, a falta de live stream nos decepcionou, mas podemos contornar a situação com a ferramenta de estatísticas da casa. Ao acessar as páginas dos eventos, a funcionalidade fica disponível no canto direito da página, com transmissão lance a lance do jogo ao vivo.

O objetivo da 10bet é em ser o craque das apostas esportivas. Mas, em paralelo, o site também investe em sua vertical de jogos de cassino.

Ficamos satisfeitos ao encontrar uma boa variedade de slots e jogos crash, incluindo os mais populares como Gates of Olympus e Aviator. E é fácil identificá-los na página de cassino, que é segmentada pela categoria dos jogos e sua popularidade.

A página do cassino ao vivo também é muito organizada. E durante os testes, jogamos com facilidade e agilidade, sem travamentos. No entanto, não encontramos nenhuma mesa brasileira entre as opções de jogos, apenas salas internacionais e em outros idiomas, como o inglês, mas até mesmo coreano.

Caça-níqueis

Identificamos 1230 slots online disponíveis no cassino da 10bet, e entre eles estão alguns títulos populares como o tradicional Gates of Olympus e o famoso Fortnune Tiger.

Testamos o conhecido "jogo do tigrinho" e ele carregou rapidamente, sem apresentar nenhum travamento durante o game. No entanto, a tela do jogo no computador não é ampla, ficando no formato retangular, como se estivesse no celular.

Já no mobile, a imagem é adequada, como esperado, e tem ótimo funcionamento. Mas, admitimos que pela tela limitada no computador, não consideramos a experiência 5 estrelas.

Jogos crash

Encontramos 13 jogos na categoria de jogos crash do cassino 10bet. Entre eles, temos alguns mais conhecidos, como Plinko, Spaceman e o popular Aviator.

Nossos testes do "jogo do aviãozinho" funcionaram sem falhas, com carregamento rápido e cliques com funcionamento ideal. As novas rodadas iniciavam com agilidade e, de forma geral, tivemos uma excelente experiência no game.

Sim, consideramos a 10bet uma casa de apostas confiável, com mais de 23 anos de experiência e boa reputação internacional. A marca pertence à empresa Autonomode Limited, registrada na Ilha de Man e licenciada pelos órgãos competentes do território britânico.

Por isso, entendemos que a casa segue as regras de uma das licenças de apostas mais exigentes do mundo: a do Reino Unido, a mesma que regula a Bet365. Para que uma plataforma consiga a aprovação do órgão, ela deve cumprir alguns requisitos, como:

• Ter uma empresa registrada no Reino Unido, na União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu
• Comprovar a idoneidade do negócio, com possibilidade de verificação governamental
• Apresentar um plano de negócios detalhado da operação
• Garantir que os jogos sejam justos e a proteção dos jogadores
• Ter uma política clara de Jogo Responsável
• Disponibilizar publicamente informações claras sobre a empresa, suas políticas e práticas de jogo
• Pagar uma taxa de inscrição e uma taxa anual para manutenção a licença.

A 10bet cumpre todos esses requisitos e ainda se adequa à Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia, conhecida pela sigla GDPR. Essa regulamentação inspirou a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e tem como objetivo garantir a proteção das informações pessoais dos usuários de qualquer site, incluindo os de aposta.

A visão dos apostadores

A 10bet atua no Brasil há pouco tempo, desde abril de 2023. Desde então, houveram apenas 12 reclamações sobre o site no portal Reclame Aqui, plataforma online brasileira que avalia produtos e serviços de acordo com o atendimento das empresas no site.

A casa de apostas não é obrigada a se registrar no site, nem responder as queixas, mas trazemos aqui um resumo do que vimos por lá:

• A maioria das reclamações são a respeito de demora no saque. Para nossos especialistas, o problema pode estar associado a ausência de verificação de dados. Como já explicamos, para fazer retiradas, é necessário enviar a documentação solicitada pela casa.
• Um outro fator que pode prejudicar os saques é o não cumprimento do rollover. Só é possível retirar os ganhos com o bônus de boas-vindas de esportes após apostar 10x o valor total dos créditos extras + depósito.

Também investigamos o perfil da casa no Instagram, com seguidores engajados nas fotos. São dezenas de comentários e centenas de curtidas na maioria das imagens, e não encontramos reclamações recorrente nos posts analisados.

Testamos o aplicativo da 10bet no celular e tivemos uma ótima experiência. O site mobile é completo, rápido e organizado, seja no iPhone ou nos celulares Android.

A bet também oferece um aplicativo para esse sistema operacional, a fim de facilitar o acesso dos usuários. Mas, seguindo a legislação vigente e as regras das lojas de apps, essa aplicação não está disponível na Play Store.

Portanto, para baixar, precisamos seguir um caminho alternativo:

1. Acesse o site da 10bet pelo celular

2. Role a página inicial e clique no banner "Aplicativo 10bet"

3. Clique no botão de download na página do app

4. Instale o arquivo baixado em seu telefone

5. Abra o app e realize seu login para apostar.

Pode ser que seu telefone não autorize baixar aplicativos terceiros, mas o app da 10bet é sim confiável. Nesse caso, temos uma dica para permitir o download:

Sentimos falta de um dos meios de pagamento mais populares do Brasil: o boleto bancário. E também não há opção de apostar com cartão de crédito. Mas podemos depositar via PIX, transferência bancária, Pay4fun e Bitcoin pela carteira 10Coins.

O valor mínimo para entradas e retiradas é de R$10, independente do meio escolhido. Mas, só podemos sacar os ganhos por PIX e Pay4Fun.

Como depositar na 10bet?

Nossos depósitos no site ocorreram sem nenhum problema ou atrazo. Eles foram realizados pelo PIX e caíram instantemente no nosso saldo. Veja como depositar também:

1. Cadastre-se ou faça login na 10bet

2. Clique no ícone de "+" ao lado do saldo, no canto superior direito do site

3. Selecione o provedor de pagamento desejado e clique em "Depositar"

4. Informe o valor que deseja investir e os dados solicitados

5. Continue com o depósito.

Como sacar?

O saque, por sua vez, também é simples e rápido, desde que tenhamos verificado a conta. Veja como seguir com a retirada:

1. Faça o login na 10bet

2. Clique no ícone de perfil ao lado esquerdo do saldo, no menu superior do site

3. Selecione a opção "Saque"

4. Escolha o meio de pagamento e clique em "Retirar"

5. Informe o valor desejado e as informações solicitadas pelo site

6. Clique em "Continuar" e conclua o saque.

Apesar dos meios de pagamento da 10bet serem instantâneos, a casa pode demorar até 2 dias úteis para fazer a validação do seu saque, e temos a opção de cancelar a solicitação caso necessário.

A página de "Perguntas Frequentes" da 10bet está linkada em seu rodapé, mas ela não nos impressionou. São poucas as perguntas respondidas, e sentimos falta de passo a passos mais completos, pois todas as respostas são resumidas.

Já na página de "Entre em contato", encontramos o e-mail da plataforma: suporte@10betbrasil.com. Testamos entrar em contato por esse meio, mas não tivemos resposta até o momento da publicação dessa análise.

No atendimento pelo chat no site também não foi exemplar. Para entrar em contato por ele, clicamos no ícone de chat (balão de fala) no canto inferior direito das páginas da 10bet. O atendimento é iniciado por um chatbot, com respostas automatizadas para as perguntas mais frequentes.

Só conseguimos contactar um atendente humano ao solicitar por esse tipo de atendimento no chat. Fomos transferidos para a atendente Alina que conseguiu nos ajudar na nossa dúvida sobre cash out.

Entretanto, note como nas mensagens há uma sinalização de "(traduzido)". Isso quer dizer que o idioma da atendente não é português e que nossas mensagens estavam sendo traduzidas para ela, e as dela para a gente.

Apesar do nosso atendimento ter sido bem-sucedido, reconhecemos que esse tipo de tradução pode acarretar em erros. Por isso, acreditamos ser essencial que o suporte ao cliente seja feito por uma equipe capacitada e em português.

A casa se denomina a "camisa 10" dos sites de apostas, mas ainda não estamos seguros desse status. No geral, gostamos muito da plataforma, mas ainda há pontos de melhoria para operação dela aqui no Brasil.

Confira alguns dos destaques positivos e negativos que nos levaram a essa conclusão sobre a 10bet:

Como vimos, os prós superam os contras na nossa lista. Por isso, temos confiança ao afirmar que a 10bet é um bom site de apostas, com histórico confiável, boa reputação, e uma variedade interessante de mercados, bônus e odds competitivas.

Mas, se você busca uma casa com um cassino mais completo, com salas ao vivo em português e crupiês brasileiros, você pode se cadastrar sem medo na Bodog. A consideramos o melhor cassino online atuante no Brasil.

Já se você deseja apostar usando o cartão de crédito, a Bet365 está entre nossas casas favoritas, e tem uma reputação tão boa quanto a 10bet.