Meu login não tá funcionando!!!

minha conta foi bloqueada na superbet de repente nunca fiz nada errad o e ahora o que faço?

MEU SAQUE ESTÁ TRAVADO SEM MOTIVOS , NA VERDADE FIZ MINHA CONTA E NUNCA NEM SE QUER SAQUEI , AGORA QUE FUI FAZER O SAQUE ESTÁ BLOQUEADO ! O SUPORTE NÃO RESOLVE NADA E FICA ESTIPULANDO PRAZOS ALEATORIOS ! EU NÃO CONFIARIA EM COLOCAR MEU DINHEIRO LÁ NUNCA MAIS !!!

Tentei fazer a verificação dos meus documentos e não consigo. Agora não consigo sacar o dinheiro da aposta que eu ganhei.

O que está acontecendo que aparece o erro de valor não retiravel na Superbet, e aí como resolvo?