Eu, Gian Carlos Vicente de Souza, apresento reclamação contra a SUPERBET, com fundamento na Lei nº 14.790/2023. Relato que desenvolvi perda de controle nas apostas na plataforma, gerando graves prejuízos à minha saúde mental e à minha situação financeira. Mesmo com sinais claros de comportamento compulsivo (depósitos frequentes, aumento de valores e tentativas de recuperar perdas), não houve qualquer ação preventiva ou suporte efetivo por parte da empresa. Hoje enfrento severa dificuldade financeira, com diversos empréstimos ativos e limite do cartão de crédito totalmente comprometido. Inclusive, já realizei a venda de uma kitnet e de dois terrenos na tentativa de reorganizar minha vida financeira, sem sucesso. A legislação prevê medidas de proteção ao consumidor e prevenção ao jogo compulsivo, que não foram observadas. Diante disso, solicito apuração dos fatos, adoção de medidas de proteção e possível responsabilização da empresa.

A aposta bateu e deram como perdida , demoram mais de 12 horas para dar a resposta , poderia ter feito um cashout

TÔ PRECISANDO FALAR COM O ATENDIMENTO DA SUPERBET URGENTE!!!!! Onde falo com o call center do atendimento da SUPERBET???

Vários Jogos Bulgado nao liberam cartas nao liberam, nao completam aproveitam que estamos viciados e fazem isso Dão vários bônus que nunca pagam nads so pra viciar

O que está acontecendo que aparece o erro de valor não retiravel na Superbet, e aí como resolvo?