apostei no brasil x marrocos, acertei o resultado e ganhei 280 reais. fui apostar de novo essa semana, no brasil x haiti, e o valor máximo que a superbet deixa eu colocar caiu muito. antes apostava 200 numa simples, agora só deixa 30. não bloquearam a conta, mas na prática parece isso. é assim que funciona depois que você ganha?

No dia 03/07 fui fazer uma aposta correta de placar, me limitaram a fazer apostas, entrei em contato com o suporte e ele disse o seguinte "por decisão da empresa existe uma limitação em sua conta. Por isso hoje não consegue mais fazer aposta.". Acho completamente injusto isso, não avisam, apenas me limitaram

Prezados, Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a limitação aplicada à minha conta na Superbet. Sou cliente ativo da plataforma, sempre realizei minhas apostas de forma regular, respeitando integralmente os termos e condições estabelecidos. Não houve qualquer prática irregular, uso de múltiplas contas ou descumprimento contratual que justificasse a restrição imposta. Fui surpreendido com a limitação dos meus valores de aposta, sem aviso prévio adequado e sem a apresentação de justificativa clara, objetiva e individualizada. Tal medida impacta diretamente minha experiência como consumidor, principalmente porque continuo apto a realizar depósitos normalmente, mas com restrições significativas na hora de apostar. Compreendo que a empresa possa adotar políticas internas de gestão de risco, porém essas políticas não podem gerar desequilíbrio contratual ou tratamento desproporcional ao consumidor que atua dentro das regras da plataforma.

boa tarde solicitei no sac da superbet meu historico de transações desde a abertura da minha conta, pois estou morando na rua hoje devido ao vicio e a mesma fez a autoexclusão da minha conta e esta impossivel de conseguir esse relatorio, pois a cada tentativa eles só me enrolam, ate mesmo fui orientando que deve ser pelo site porem sem acesso fica impossivel, ate me enviaram um relatorio que infelizmente nao abre o historico e sim o site do Itau.

Eu me chamo dr Adriano sou advogado do sr jonhelson o que tá acontecendo ele há dois meses vem fazendo apostas Altas na casa de cassino, o mesmo sofre com a doença chamada ludopatia vício em jogos ,onde o mesmo se encontra internado em clinica de vicios ,entrrei em contato com a empresa para saber como resolver esse problema porque ele não poderia fazer essas apostas tão altas,e vi pelos históricos de aposta não tinha limites de valores..