As apostas on-line estão proibidas no Brasil

Desde 25 de setembro, uma medida provisória proibiu as apostas esportivas e os jogos on-line no país. A decisão traz mudanças para o mercado e para quem utiliza serviços de apostas no Brasil.

Entenda o que muda
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Reclamações semelhantes

Di
Diego Amaral5 Nov, 2024
RESOLVIDO

código de validação na Superbet

Conta
Não consigo receber o código para validar a minha conta, vi que o e-mail que cadastrei tá errado. preciso falar com o suporte, e agora??
Br
Bruno Rosário10 Jun, 2025
RESOLVIDO

Erro na liquidação da aposta

Técnico
Falha na liquidação da aposta 894L-BW3R4V. Na partida Criciúma X Vila nova teve um impedimento para a equipe mandante, e não foi computado, no site globoesporte.com nas estatísticas dessa partida consta o impedimento. Ao entrar em contato com o suporte ( Protocolo - 372112 ) o atendente informou que abriria uma solicitação interna para análise, sendo que o próprio admitiu um equívoco. Entrei em contato outras vezes com o suporte da casa, onde foi me informado que eles usam também as estatísticas de partidas do site Globo esporte para as partidas do Brasileiro série B. Gostaria de uma solução por parte da superbet, sendo que de fato o impedimento aconteceu. Link do GE: https://ge.globo.com/sc/futebol/brasileirao-serie-b/jogo/09-06-2025/criciuma-vila-nova.ghtml
Ja
Jadilson Cardoso1 Jun, 2026
PROCESSANDO

Jogos travados não há ganhas Super ganhos que nunca completa

Conta
Vários Jogos Bulgado nao liberam cartas nao liberam, nao completam aproveitam que estamos viciados e fazem isso Dão vários bônus que nunca pagam nads so pra viciar
Gi
Gian Carlos27 Mar, 2026
PROCESSANDO

IMPULSIVIDADE EM APOSTAS

Outros
Eu, Gian Carlos Vicente de Souza, apresento reclamação contra a SUPERBET, com fundamento na Lei nº 14.790/2023. Relato que desenvolvi perda de controle nas apostas na plataforma, gerando graves prejuízos à minha saúde mental e à minha situação financeira. Mesmo com sinais claros de comportamento compulsivo (depósitos frequentes, aumento de valores e tentativas de recuperar perdas), não houve qualquer ação preventiva ou suporte efetivo por parte da empresa. Hoje enfrento severa dificuldade financeira, com diversos empréstimos ativos e limite do cartão de crédito totalmente comprometido. Inclusive, já realizei a venda de uma kitnet e de dois terrenos na tentativa de reorganizar minha vida financeira, sem sucesso. A legislação prevê medidas de proteção ao consumidor e prevenção ao jogo compulsivo, que não foram observadas. Diante disso, solicito apuração dos fatos, adoção de medidas de proteção e possível responsabilização da empresa.
Ot
Otávio Ferraz16 Jun, 2026
PROCESSANDO

limite caiu na superbet depois que ganhei no brasil

Depósito
apostei no brasil x marrocos, acertei o resultado e ganhei 280 reais. fui apostar de novo essa semana, no brasil x haiti, e o valor máximo que a superbet deixa eu colocar caiu muito. antes apostava 200 numa simples, agora só deixa 30. não bloquearam a conta, mas na prática parece isso. é assim que funciona depois que você ganha?
Cliente com ludopatia