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Outras reclamações da marca

Jo
José Luna3 Jul, 2025
RESOLVIDO

Me limitaram sem nenhum motivo

Técnico
No dia 03/07 fui fazer uma aposta correta de placar, me limitaram a fazer apostas, entrei em contato com o suporte e ele disse o seguinte "por decisão da empresa existe uma limitação em sua conta. Por isso hoje não consegue mais fazer aposta.". Acho completamente injusto isso, não avisam, apenas me limitaram
Ot
Otávio Martins5 Nov, 2024
RESOLVIDO

exclui minha conta sem querer.

Conta
Fiz uma auto exclusão,ao invés de ser uma pausa.Tenho saldo na conta e não consigo mais sacar, o suporte dessa empresa nao funciona.
Di
Diego Amaral5 Nov, 2024
RESOLVIDO

código de validação na Superbet

Conta
Não consigo receber o código para validar a minha conta, vi que o e-mail que cadastrei tá errado. preciso falar com o suporte, e agora??
El
Elber Costa19 Fev, 2026
PROCESSANDO

Solicitação de revisão e retirada de limitação indevida.

Conta
Prezados, Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a limitação aplicada à minha conta na Superbet. Sou cliente ativo da plataforma, sempre realizei minhas apostas de forma regular, respeitando integralmente os termos e condições estabelecidos. Não houve qualquer prática irregular, uso de múltiplas contas ou descumprimento contratual que justificasse a restrição imposta. Fui surpreendido com a limitação dos meus valores de aposta, sem aviso prévio adequado e sem a apresentação de justificativa clara, objetiva e individualizada. Tal medida impacta diretamente minha experiência como consumidor, principalmente porque continuo apto a realizar depósitos normalmente, mas com restrições significativas na hora de apostar. Compreendo que a empresa possa adotar políticas internas de gestão de risco, porém essas políticas não podem gerar desequilíbrio contratual ou tratamento desproporcional ao consumidor que atua dentro das regras da plataforma.
Ge
Gelson Rodrigues24 Abr, 2026
RESOLVIDO

Como faço para encerrar minha conta na Superbet?

Conta
Estou com problemas para encerrar minha conta na Superbet! preciso de ajuda.