Boa tarde! Venho por meio desta registrar minha insatisfação e indignação com a plataforma SuperBet. Há quase 10 dias estou solicitando o meu cashback referente aos depósitos realizados, que somam mais de R$ 16.000,00, valor sobre o qual, conforme as regras da própria plataforma, eu teria direito a 20% de retorno sobre as perdas. Do total depositado, consegui realizar apenas um saque de R$ 1.500,00, ou seja, praticamente todo o restante ficou retido na plataforma. Ainda assim, após dias de espera, diversas conversas via chat e vários e-mails informando que o problema estava sendo tratado, recebo apenas pouco mais de R$ 50,00 de cashback — valor totalmente incoerente com o que deveria ser pago. Exijo que a situação seja revista com seriedade e que o valor correto do cashback seja creditado imediatamente. Caso contrário, deixo claro que irei buscar meus direitos, inclusive acionando a Justiça e os órgãos competentes, competentes, visto que a empresa não está agindo com transparência.

Fiz uma auto exclusão,ao invés de ser uma pausa.Tenho saldo na conta e não consigo mais sacar, o suporte dessa empresa nao funciona.

TÔ PRECISANDO FALAR COM O ATENDIMENTO DA SUPERBET URGENTE!!!!! Onde falo com o call center do atendimento da SUPERBET???

Estou enfrentando problemas para realizar depósitos na Superbet, o que está me impedindo de apostar normalmente na plataforma. Ao tentar efetuar o depósito, o sistema apresenta erro e a operação não é concluída, independentemente do método de pagamento utilizado. Já tentei atualizar a página, trocar de navegador e refazer o procedimento em horários diferentes, mas o erro persiste. Solicito que a Superbet verifique o ocorrido, informe o motivo do problema, pois a situação está prejudicando minha experiência na plataforma. Fico no aguardo de um retorno com esclarecimentos e uma solução definitiva.

MEU SAQUE ESTÁ TRAVADO SEM MOTIVOS , NA VERDADE FIZ MINHA CONTA E NUNCA NEM SE QUER SAQUEI , AGORA QUE FUI FAZER O SAQUE ESTÁ BLOQUEADO ! O SUPORTE NÃO RESOLVE NADA E FICA ESTIPULANDO PRAZOS ALEATORIOS ! EU NÃO CONFIARIA EM COLOCAR MEU DINHEIRO LÁ NUNCA MAIS !!!