Fiz uma auto exclusão,ao invés de ser uma pausa.Tenho saldo na conta e não consigo mais sacar, o suporte dessa empresa nao funciona.

Estou com meu dinheiro retido há semanas. A casa me impede de sacar. Ela colocou uma regra que eu tenho que apostar todo o saldo que eu depositar para então poder sacar. No entanto a casa bloqueou minha conta de apostar, ou seja ela armou um esquema em que eu não consiga sacar nunca.

n to conseguindo falar com o suporte da superbet pelo meu login onde açesso para flaar com o atendimento ?

to tentando depositar na superbet pra apostar e simplesmente nn vai. Toda vez que coloco o valor aparece erro e o dinheiro nn entra. já tentei varias vezes minha conta tá normal, nao tem bloqueio entao nao faz sentido esse erro. queria saber o que tá acontecendo e quando vão arrumar isso, pq assim fica impossível apostar no site

Boa tarde! Venho por meio desta registrar minha insatisfação e indignação com a plataforma SuperBet. Há quase 10 dias estou solicitando o meu cashback referente aos depósitos realizados, que somam mais de R$ 16.000,00, valor sobre o qual, conforme as regras da própria plataforma, eu teria direito a 20% de retorno sobre as perdas. Do total depositado, consegui realizar apenas um saque de R$ 1.500,00, ou seja, praticamente todo o restante ficou retido na plataforma. Ainda assim, após dias de espera, diversas conversas via chat e vários e-mails informando que o problema estava sendo tratado, recebo apenas pouco mais de R$ 50,00 de cashback — valor totalmente incoerente com o que deveria ser pago. Exijo que a situação seja revista com seriedade e que o valor correto do cashback seja creditado imediatamente. Caso contrário, deixo claro que irei buscar meus direitos, inclusive acionando a Justiça e os órgãos competentes, competentes, visto que a empresa não está agindo com transparência.