Política de privacidade simples e transparente
Sem reputação no Reclame Aqui
Sim, consideramos a PlayUZU confiável para apostar.
A plataforma demonstra estar ciente das leis brasileiras, especialmente a Lei nº 14.790/2023 (Lei das Apostas) e a LGPD.
Afinal, a casa de apostas se regularizou no Brasil e cedeu às exigências do Governo Federal, inclusive eliminando a promoção de bônus e criando etapas de verificação de identidade dos apostadores.
Os termos e condições do site também são detalhados e cobrem uma ampla gama de tópicos, demonstrando um compromisso com a transparência.
A empresa ainda enfatiza a importância da segurança dos dados dos usuários, utilizando, por exemplo, o protocolo SSL de criptografia dos dados, ideal para preservar nossas informações pessoais e transações.
A política de privacidade do site é simples e fácil de entender, com os princípios da LGPD, como o consentimento, a finalidade, a necessidade e o livre acesso aos dados.
Porém, por outro lado, o site ainda não tem uma reputação bem estabelecida no Reclame Aqui, que é a maior plataforma de reclamações do Brasil.
Isso significa que a casa ainda não recebeu o mínimo de 10 reclamações, quantidade exigida pelo Reclame Aqui para criar uma média de resolução de problemas.
Porém, de todas as reclamações feitas, todas foram respondidas, indicando um suporte efetivo aos apostadores.
Como me cadastrar na PlayUZU?
O cadastro na PlayUZU é feito através do botão amarelo que fica no topo direito da tela.
Siga os passos abaixo para se cadastrar:
Acesse o site oficial da PlayUZU
Insira seu CPF
Depois, informe seu gênero, e-mail e um telefone de contato
Digite seu endereço completo
Então, crie um nome de usuário e senha
Leia os termos e condições e conclua o cadastro
Insira o código de 4 números que recebeu por SMS
Dica!
Notamos que se você já tiver cadastro em outro cassino da mesma empresa, como a BacanaPlay, o passo a passo para o cadastro na PlayUZU é mais simples.
Pronto, agora o cadastro básico na plataforma já está finalizado, mas ainda é necessário verificar sua identidade.
Nessa etapa, clique no botão "Início verificação de identidade", como mostrado na imagem abaixo:
Agora, insira seu rosto dentro do círculo mostrado pelo site, que irá registrar uma selfie para verificar se você é uma pessoa real e não um robô.
Como verificar minha identidade?
A próxima etapa é verificar a identidade no site através do envio de documentos oficiais.
Para isso, clicamos no botão "Verificar minha identidade" e então na opção "Documento de identidade".
A PlayUZU permite enviar um dos seguintes documentos:
- Carteira de identidade
- CNH (carteira de motorista)
- Passaporte
Nesse processo, a tela de verificação será semelhante a essa:
Para inserir os documentos, é necessário tirar a foto diretamente do seu dispositivo.
A plataforma não aceita fotos que já estavam salvas nos arquivos. Isso ajuda a evitar fraudes.
“Sugiro fazer a verificação pelo celular, pois a imagem do documento fica mais nítida. ”
Talia Lage
RedatoraDepois desse processo, a plataforma pode solicitar também um comprovante de residência.
Nesse caso, sugerimos que envie uma conta de luz, água ou internet que esteja em seu nome. O formato em PDF é o ideal.
Como fazer login?
Depois de completarmos o cadastro, podemos fazer login de maneira simples.
Só precisamos clicar no botão branco escrito "Entrar" no topo direito da tela.
Então, inserimos nosso e-mail ou nome de usuário e a senha.
E pronto! É só clicarmos no botão de "Entrar" que já podemos navegar.
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