Perdi todo meu dinheiro nessa plataforma, meu FGTS, meu acerto da firma que eu trabalhei, tudo depositando nessa casa, achando que ia ganhar algo, que ia melhorar, por contas das propagandas, dos artistas que ela patrocina, ganhei algum dinheiro mais ela tomou tudo e muito mais, incentivando, a apostar e apostei mais, e só me perdi devendo aluguel, nunca, limitando sempre incentivando a apostar mais.

Prezados, Venho por meio desta formalizar uma solicitação de análise detalhada da minha conta na plataforma, bem como o pedido de reembolso dos valores perdidos. Durante o uso do serviço, observei perdas significativas em um curto período de tempo, o que levanta questionamentos quanto aos mecanismos de controle e proteção ao usuário. Ressalto que plataformas regulamentadas possuem o dever de adotar medidas de jogo responsável, incluindo a identificação de padrões de comportamento que indiquem possível uso excessivo ou compulsivo. Diante disso, entendo que deveria haver mecanismos preventivos, como alertas, limites ou até bloqueios temporários, a fim de evitar prejuízos financeiros elevados ao consumidor, especialmente em situações que possam indicar vulnerabilidade. Solicito, portanto, a verificação completa do meu histórico de utilização, incluindo apostas realizadas, frequência, valores e eventuais falhas nos sistemas de proteção ao usuário.

Não gostei

Eu sempre fui apostador tá blaze, e lá eles tem uma barra de recompensa que quando vc completa vc ganhar uma premiação melhorada, é pra vc subir de nível dependendo do nível que vc esteja, vc tem que movimentar em média cerca aí deu-nos 50 mil pra cá cada nível que vc subir, pois eu completei foi meses e mais meses perdendo dinheiro até conseguir completar pra pegar a tão sonhada recompensa de quando vc muda de nível, e lá tem 3 baú que vc escolhe, os 3 tem prêmios era pra ter pelo menos né, eu escolhi o baú do meio e simplesmente eles abriu o primeiro baú cendo que eu escolhi o 2 do meio, mesmo assim deveria ter ganhando algo, eles simplesmente me pagaram um double XP e não me deram meu prêmio, e outra vez ganhei na promoção de um jogo do sweet bonanza fiz print e tudo do prêmio que era no valor de 2 mil reais e não me pagaram e fiz uma reclamação pra eles e me deram apenas 20 reais ecme pediram desculpa pelo erro

Gostaria de formalizar minha insatisfação com o site de apostas Blaze, devido à impossibilidade de realizar o saque dos valores disponíveis em minha conta. No dia 20/12/2024, tentei efetuar o saque e, repetidamente, o sistema apresentou um erro que impediu a conclusão da operação. Essa situação é ainda mais preocupante, pois diversos outros usuários, no chat do próprio site, relataram estar enfrentando o mesmo problema, indicando que essa falha está prejudicando várias pessoas. A falta de suporte eficiente e de respostas concretas por parte do Blaze só agrava o problema e aumenta a frustração. Solicito uma solução urgente para essa questão, com a liberação do saque e o cumprimento dos direitos de todos os usuários prejudicados. Caso isso não seja resolvido, serei obrigado a tomar medidas legais e registrar uma denúncia junto aos órgãos competentes.