Tentei fazer uma aposta ao vivo, mas o jogo acabou antes de confirmar. Não consegui. Por quê?

Estou tentando sacar da betano desde o dia 22/11/2024 e eles seguem sem processar nenhum saque. Já pediram comprovante de residência e CNH e aprovaram os 2, porém pediram verificação adicional que mandasse foto segurando jornal do dia e a CNH, já mandei mais de 10 vezes de todos os jeitos e exatamente como pediram, eles seguem recusando. O chat não resolve nada, já mandei email e também não resolveu.

Simplesmente fecharam o mercado e não abriram mais, mercado de escanteio no jogo da Sampdoria e Modena, fecharam o mercado quando ia cancelar a aposta, fecharam no minuto 74 até o fim da partida, fznd eu não poder cancelar e perder, engraçado que ficou fechado só o mercado que apostei.

Estou tendo problemas para sacar, faz 1 mês que entro em contato com os atendentes e recebo exigências da casa de apostas em relação aos documentos necessários a serem enviados para a verificação da conta. Alguns foram aceitos, porém sempre pedem algo a mais e agora estou sendo rejeitado por motivos inválidos. Sempre falam que está ilegível, ou a foto não foi tirada da forma correta. Pediram com RG e CNH ao lado do rosto, aprovaram com a CNH e estão recusando com o RG, sendo que as fotos estão praticamente idênticas e só muda os documentos. 1 MÊS com meu dinheiro preso e todos os dias entrando em contato para realizar a verificação e nada acontece.

indiquei meus amigos p jogar na Betano pq eles tinham um bom bônus de cadastro, mas agora vi que eles não oferecem mais. fiquei decepcionado!