Ganhei uma aposta, mas o dinheiro demorou pra entrar. Achei que fosse automático.

No dia 30/11/2024, às 16h48, depositei R$4.400,00 na plataforma e fiz um saque inicial de R$148,52 no dia 01/12/2024, às 06h40, pago de forma imediata. Posteriormente, alcancei um saldo de R$9.216,00, mas fui limitado a apostas de R$6,37, tornando inviável continuar. Decidi sacar o saldo em duas partes: R$216,00 e R$9.000,00, solicitados às 15h01 e 15h05. No dia seguinte, fui informado da necessidade de enviar documentos, o que não foi exigido antes. Enviei a documentação, confirmada como regularizada às 08h46 de 02/12/2024. Após contatos com o suporte, segui orientações para cancelar e refazer pedidos. Porém, os saques não foram concluídos. Atendimentos subsequentes trouxeram informações contraditórias e promessas não cumpridas. Uma atendente sugeriu suspeitas infundadas de lavagem de dinheiro; outra alegou problemas bancários, refutados pelo meu banco. Apesar de saques Pix prometidos em 1 hora, não recebi o valor solicitado às 14h02 de 02/12/2024.

Tentei fazer uma aposta ao vivo, mas o jogo acabou antes de confirmar. Não consegui. Por quê?

tá demorando demais ja fiz minha verificaçao ontem e quero acessar e nao vai nunca que demora

Bom dia, fui limitado com menos de 2 semanas de uso de conta, sem algum aviso prévio e sem nenhuma justificativa, não sou sempre lucrativo, lembro me bem que perdi mais de 400 reais semana passada, e na semana atual estava com um bom lucro e logo assim fui limitado, não faz sentido com as regulamentações das casas no Brasil, que elas continuem fazendo isso simplesmente porque você não pode ganhar só perder, só gostaria de uma solução pois gosto da casa tem diversidade nos esportes e e-sports que gosto