Apos algumas tentativa, minha conta ta limitada nao posso participa dos eventos nao sei por que acabei de criar na betano

Recentemente minha conta foi limitada para apostas de no máximo 5 reais, tem alguma coisa que possa ser feita para tentar tirar a limitação ?

Prezados, Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a limitação aplicada à minha conta na Betano. Sou cliente ativo da plataforma, sempre realizei apostas dentro das regras estabelecidas nos termos e condições do site, sem qualquer prática irregular, uso de múltiplas contas ou violação contratual. No entanto, fui surpreendido com a redução drástica dos meus limites de aposta, sem aviso prévio claro e sem justificativa objetiva e individualizada. Entendo que a empresa possa adotar políticas internas de gestão de risco, porém tais medidas não podem ser aplicadas de forma arbitrária ou desproporcional, especialmente quando o consumidor cumpre integralmente as regras da plataforma. A limitação aplicada prejudica diretamente minha experiência como cliente e gera evidente desequilíbrio na relação contratual, uma vez que continuo apto a realizar depósitos normalmente, mas estou impedido de apostar em condições justas e equivalentes às oferecidas aos demais usuários.

Jogo entre Atlético Go x CRB, teve um gol contra e a casa pagou mais depois estornou. E houve o gol conforme a regra.

Verificação de conta fica dando erro sempre