Olá! Estou tendo problemas para sacar meu saldo da betano. Para começar o saque foi solicitado há quase dois meses, então aguardei e nada do saque cair. Até que nesta semana, decidi entrar na minha conta e fui cobrada para completar meu perfil. Inocentemente cliquei em prosseguir e perdi acesso à minha conta, porém disseram-me que iriam enviar meus fundos à conta bancária vinculada ao meu cpf. Entrei em contato com o suporte e me notificaram que era necessário que enviasse alguns documentos, mas não possuo acesso a conta. Entrei novamente em contato e me disseram que o saque estava em processamento, mas levaria um pouco mais de tempo por não ter feito a verificação. Estou há muito tempo esperando este saque e nada de cair, recebi um e-mail falando que caso não seja efetuado até final de março será doado ao fies, segue em anexo print de conversas com o suporte e da mensagem que recebo ao entrar na conta.

fiz a verificacao tudo certinho da minha conta, mandei meu documento e fiz a selfi, mas ainda não consigo acessar. quanto tempo demora a verificação de conta na betano?

Tentei entrar pelo site da Betano, eu sou brasileiro mas moro na Espanha. Nao estou conseguindo usar.

Me bloquearam da promoção de boas vindas e não recebi nenhum bônus, mas eu coloquei R$ 20 que é o valor mínimo para apostar!! Só quero o que me prometeram ou, pelo menos, sacar meu próprio dinheiro. Essa experiência tá sendo uma frustração total e parece que esse bônus é só enganação e propaganda enganosa.

A Betano prometeu odds melhores, mas não vi diferença nenhuma no jogo que apostei. Por que isso acontece?