Não consigo encontrar como fazer cashout na Betano. Onde fica essa opção?

Venho registrar minha insatisfação com a conduta da casa de apostas, pois a plataforma permitiu que eu continuasse realizando apostas e perdendo dinheiro de forma excessiva, sem qualquer intervenção, alerta efetivo ou medida de proteção ao jogador. Mesmo diante de um comportamento claramente arriscado e de perdas financeiras significativas, não houve bloqueio preventivo, limitação temporária, contato de suporte ou orientação sobre jogo responsável. Entendo que a empresa possui responsabilidade em adotar mecanismos de prevenção e proteção, especialmente quando há sinais de uso prejudicial da plataforma. Solicito uma análise detalhada da minha conta, das apostas realizadas, dos valores perdidos e das medidas que deveriam ter sido aplicadas para evitar o agravamento da situação. Também peço um posicionamento formal sobre a falha percebida e uma proposta de solução adequada.

fui apostar no brasil campeão semana passada. a odd tava 9.50 na betano, resolvi esperar uns dias pra ver o elenco confirmado antes de fechar. quando voltei tava 9.00. sem email, sem notificação, nada. pra quem ia colocar 500 reais são 250 a menos de retorno. a betano tem alguma obrigação de avisar quando a odd cai tanto assim? ou isso é normal e eu que não sabia?

Nunca fiz apostas altas sempre perdi mais que ganhei e fui limitado injustamente não consigo fazer aposta mais que 5 reais tem vez que nem acima de 2 reais posso fazer pouco apostas

O saque por pix na betano demora quanto tempo? cai na hora?