Fiz uma aposta errada sem querer. Dá pra cancelar e receber meu dinheiro de volta?

A Betano prometeu odds melhores, mas não vi diferença nenhuma no jogo que apostei. Por que isso acontece?

Me bloquearam da promoção de boas vindas e não recebi nenhum bônus, mas eu coloquei R$ 20 que é o valor mínimo para apostar!! Só quero o que me prometeram ou, pelo menos, sacar meu próprio dinheiro. Essa experiência tá sendo uma frustração total e parece que esse bônus é só enganação e propaganda enganosa.

Limitacao da conta por uso de bonus

No dia 21/08/2025 fiz uma aposta fechei com o cashout e o valor não caiu no saldo. Entrei em contato imediatamente mas não resolveram.