Estou tentando sacar da betano desde o dia 22/11/2024 e eles seguem sem processar nenhum saque. Já pediram comprovante de residência e CNH e aprovaram os 2, porém pediram verificação adicional que mandasse foto segurando jornal do dia e a CNH, já mandei mais de 10 vezes de todos os jeitos e exatamente como pediram, eles seguem recusando. O chat não resolve nada, já mandei email e também não resolveu.

Como depositar na betano com cartão de crédito? vi num video que dava pra apostar usando meu cartao mas n consegui achar essa opcao.

Limitacao da conta por uso de bonus

Hoje dia 30/07/2025 , pelas 08:15 realizei uma aposta de número id8058195947 . Simplesmente sem mais sem menos, o app da betano me deslogou com aposta em andamento, impossibilitado a não logar novamente por mais de 50 minutos , tentei de todas as maneiras e navegadores logar e o erro persistia, conforme código de defesa do consumidor o erro não partiu do consumidor. Vou encaminhar o print do erros por anexo, pois sou cliente a muitos anos e não gostaria de cancelar minha conta por este motivo. Me ajudem com caráter de exceção Obrigado

A casa de apostas betano me tomou tudo,perdi carro, roça,estou devendo a bancos e agiotas,sou viciado e um jogador compulsivo, estou fazendo tratamento psiquiátrico e acompanhamento com psicológo,e em nenhum momento a casa fez restrições de limites e depósitos,depósitos de alto valor e repetivamente,quero meu dinheiro de volta