Perdi o controle varias vezes e apostei valores muito maiores do que poderia. Perdia o controle, apostava de R5000,00 até R$20000,00 em uma semana. Depois conseguia passar alguns tempo com conta suspensa. Mas sempre recaia e apostava novamente. E nunca tive bloqueios por parte do site, depositava e apostava qualquer valor.

Apos algumas tentativa, minha conta ta limitada nao posso participa dos eventos nao sei por que acabei de criar na betano

Ultimamente tenho tido problemas quanto ao resultado incorreto de apostas esportivas no site da betano. No dia 30/11/2024 realizei uma aposta no jogo entre Pistons x 76ers para o jogador Simone Fontecchio ter -0.5 tocos no jogo e o resultado da aposta foi dado como perdido. De acordo com a sumula oficial do jogo disponibilizada no site da NBA, o jogador terminou o jogo com 0 tocos, logo a aposta deveria ser corrigida, porém desde o dia 30/11 tento entrar em contato com o suporte, ja procurei a empresa via email, e só me pedem para aguardar a análise, mas não resolveram o meu problema. Hoje, 17/12/2024 fiz uma outra aposta no jogo entre 76ers x Hornets para o jogador Ricky Council IV ter -7.5 pontos + rebotes no jogo e novamente a betano deu a aposta como perdida. Procurei as estatísticas oficiais da NBA e o jogador terminou o jogo totalizando 7 pontos + rebotes. Mais uma vez a aposta está incorreta e o chat me pediu novamente para aguardar e não resolveu o meu problema.

No dia 30/11/2024, às 16h48, depositei R$4.400,00 na plataforma e fiz um saque inicial de R$148,52 no dia 01/12/2024, às 06h40, pago de forma imediata. Posteriormente, alcancei um saldo de R$9.216,00, mas fui limitado a apostas de R$6,37, tornando inviável continuar. Decidi sacar o saldo em duas partes: R$216,00 e R$9.000,00, solicitados às 15h01 e 15h05. No dia seguinte, fui informado da necessidade de enviar documentos, o que não foi exigido antes. Enviei a documentação, confirmada como regularizada às 08h46 de 02/12/2024. Após contatos com o suporte, segui orientações para cancelar e refazer pedidos. Porém, os saques não foram concluídos. Atendimentos subsequentes trouxeram informações contraditórias e promessas não cumpridas. Uma atendente sugeriu suspeitas infundadas de lavagem de dinheiro; outra alegou problemas bancários, refutados pelo meu banco. Apesar de saques Pix prometidos em 1 hora, não recebi o valor solicitado às 14h02 de 02/12/2024.

quero tirar o meu dinheiro desse site pois venci minha aposta... mas agora querem que eu faça uma verificação facial, mas meu celular não permite isso...