Tentei fazer uma aposta ao vivo, mas o jogo acabou antes de confirmar. Não consegui. Por quê?

Betano, que decepção! Fiz o cadastro no site, depositei R$45 esperando o bônus prometido de 100%. Fiz isso e, mesmo assim, o bônus sumiu logo depois de ser creditado. Quando tentei resolver no chat, só enrolação! Disseram que eu não tava de acordo com os "termos", mas ninguém soube explicar o que fiz de errado.

tenho 300 reais na minha conta e eu quero sacar, quais docs eu preciso pra conseguir fazer o o saque? nao to conseguindo e eu to precisando muito do dinheiro

Coloquei várias vezes o valor e nunca tive um retorno espero que eles faça um reembolso, chegou há hora deles pagarem o que tiro de quem não tem

Tentei jogar no cassino da Betano, mas os jogos ficam travando