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Outras reclamações da marca

W.
W. da Silva10 Jan, 2025
RESOLVIDO

Saque não cai

Saque
Olá! Estou tendo problemas para sacar meu saldo da betano. Para começar o saque foi solicitado há quase dois meses, então aguardei e nada do saque cair. Até que nesta semana, decidi entrar na minha conta e fui cobrada para completar meu perfil. Inocentemente cliquei em prosseguir e perdi acesso à minha conta, porém disseram-me que iriam enviar meus fundos à conta bancária vinculada ao meu cpf. Entrei em contato com o suporte e me notificaram que era necessário que enviasse alguns documentos, mas não possuo acesso a conta. Entrei novamente em contato e me disseram que o saque estava em processamento, mas levaria um pouco mais de tempo por não ter feito a verificação. Estou há muito tempo esperando este saque e nada de cair, recebi um e-mail falando que caso não seja efetuado até final de março será doado ao fies, segue em anexo print de conversas com o suporte e da mensagem que recebo ao entrar na conta.
Ma
Mariana Duarte1 Abr, 2025
RESOLVIDO

quanto tempo demora saque pix?

Saque
O saque por pix na betano demora quanto tempo? cai na hora?
Da
Danielson Santos8 Abr, 2026
PROCESSANDO

Ressarcimento

Outros
Ressarcimento de perdas
An
Antonielson Alves5 Jul, 2025
PROCESSANDO

Aposta ganha e não paga

Outros
Jogo entre Atlético Go x CRB, teve um gol contra e a casa pagou mais depois estornou. E houve o gol conforme a regra.
Af
Afonso Pacheco3 Dez, 2024
PROCESSANDO

BETANO NÃO ME DEIXA SACAR

Saque
Desde o dia 6 de novembro venho tentando realizar meu saque com a BETANO, tive minha conta limitada e não consigo realizar o saque, pois eles alegam que possuem restrições. Minha conta esta toda verificada, de começo pediram identidade e uma sélfie minha, depois de enviar isso , usei a conta normal, logo após de algumas apostas, fui limitado, depois disso me pediram documentos extras, enviei meu comprovante de minha residência e uma foto minha com identidade ao lado do rosto, enviei e foi aceito no mesmo dia, porem fazem mais de 3 semanas que foi tudo verificado, não falta nada para enviar, pois eu mesmo já perguntei varias vezes ao chat da BETANO se faltava algo, e sempre me diziam que não precisava enviar nada, e a BETANO ainda não libera meu saque, já fiz contato via e-mail, todos dias vou ao chat, já fiz varias reclamações pelo reclame-aqui, tentei inúmeras formas de contato, e a BETANO não me deixa sacar. Uma casa regulamentada que não quer pagar seus clientes.