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Al
Alex 857 Jan, 2025
RESOLVIDO

Site Miserável

Outros
Joguei durante a noite inteira, fiz várias aposta. MAS ESSE LIXO NÃO DEU UM UNICO PREMIO. SÓ TOMEI PREJUIZO NESSE SITE. Sei que é difícil de sair bom prêmios nos caça níquel, porém nem os prêmios mais ou menos essa porquera soltou. NÃO RECOMENDO, E JA VOU DESINSTALAR DO MEU TABLET. 👎👎👎👎👎👎👎👎BETANO 👎👎👎👎👎👎👎👎 🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵BETANO😡😡😡😡😡😡😡😡 Estou bem siente que se trata de jogo, eu jogo em álbuns sites e aplicativos de vez em quando, e sempre de vez em quando consigo ganhar algum prêmio. Agora o que não intendi é esse site esta aqui no Aposta Legal está em primeiro lugar
Ti
Tiago Oliveira20 Mai, 2026
PROCESSANDO

Perda de controle nos depositos

Conta
Perdi o controle varias vezes e apostei valores muito maiores do que poderia. Perdia o controle, apostava de R5000,00 até R$20000,00 em uma semana. Depois conseguia passar alguns tempo com conta suspensa. Mas sempre recaia e apostava novamente. E nunca tive bloqueios por parte do site, depositava e apostava qualquer valor.
Lu
Luiz Martins8 Abr, 2026
RESOLVIDO

Ludopatia

Outros
Regras sobre jogo responsável e auxílio ao jogador
El
Elber Costa19 Fev, 2026
PROCESSANDO

Solicitação de revisão e retirada de limitação indevida.

Conta
Prezados, Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a limitação aplicada à minha conta na Betano. Sou cliente ativo da plataforma, sempre realizei apostas dentro das regras estabelecidas nos termos e condições do site, sem qualquer prática irregular, uso de múltiplas contas ou violação contratual. No entanto, fui surpreendido com a redução drástica dos meus limites de aposta, sem aviso prévio claro e sem justificativa objetiva e individualizada. Entendo que a empresa possa adotar políticas internas de gestão de risco, porém tais medidas não podem ser aplicadas de forma arbitrária ou desproporcional, especialmente quando o consumidor cumpre integralmente as regras da plataforma. A limitação aplicada prejudica diretamente minha experiência como cliente e gera evidente desequilíbrio na relação contratual, uma vez que continuo apto a realizar depósitos normalmente, mas estou impedido de apostar em condições justas e equivalentes às oferecidas aos demais usuários.
Da
Dani Silva (Dani)1 Mar, 2026
RESOLVIDO

Conta foi limitada

Conta
Não estou conseguindo jogar devido minha conta ter sido limitada