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Outras reclamações da marca

Be
Beatriz Lima1 Abr, 2025
RESOLVIDO

Deposito por cartao de credito

Depósito
Como depositar na betano com cartão de crédito? vi num video que dava pra apostar usando meu cartao mas n consegui achar essa opcao.
Le
Leandro Honorio Soares10 Abr, 2026
PROCESSANDO

Danos recorrente em atividade de apostas

Outros
Prezados, Venho formalizar reclamação pelos prejuízos financeiros e danos à minha saúde decorrentes do uso da plataforma por mais de 4 anos. Desenvolvi quadro de Transtorno do Jogo, com laudos médicos, uso de medicação e internação comprovados. Durante esse período, especialmente antes da regulamentação no Brasil, não foram oferecidos mecanismos eficazes de controle ou prevenção ao comportamento compulsivo, nem houve qualquer intervenção diante de sinais claros de uso excessivo, agravando meu estado. Nos termos do Código de Defesa do Consumidor e da Lei 13.709/2018 (LGPD), solicito: (1) histórico completo de apostas, perdas, ganhos, depósitos e saques; (2) esclarecimento sobre medidas de proteção aplicadas ao meu perfil; (3) posicionamento sobre responsabilidade pelos danos. Informo que possuo toda documentação comprobatória. Na ausência de resposta adequada, adotarei medidas legais cabíveis. Atenciosamente, Leandro Soares
Ca
Capudo Magrãão22 Dez, 2024
RESOLVIDO

Verificação impossível .

Outros
Não dá pra gira roda da sorte e não me manda mas bônus nenhum é fala que tem que verificação aí vc vai verificação tira a foto e não dá para manda a foto não da de grito nenhum e o suporte não dá nenhuma ajuda
Eu
Euler Costa13 Dez, 2024
RESOLVIDO

Meu dinheiro nao caiu

Depósito
Fiz um depósito ontem na Betano e até agora o saldo não apareceu, isso é normal? quanto tempo demora?
Ch
Chris Vianna2 Mai, 2026
PROCESSANDO

Tive uma perda de valor muito alto nessa casa.

Depósito
Todos os dias fazia jogos nessa casa e ao longo do tempo acumulei uma perda de 60 mil reais tentado recuperar o prejuízo tomado que só foi aumentando conforme eu colocava mais dinheiro. As vezes ganhava mas as perdas foram maiores que os ganhos. Queria colocar desde o mês de abril de 2024 mas não consegui . Queria colocar ganhos e perdas de 2024 mas só está disponível de 2025 acima