queria saber quanto tempo demora o saque da betano... preciso tirar o meu dinheiro da plataforma

Estou tentando verificar minha conta, mas nunca aceitam meus documentos. O que eu faço?

Ganhei uma aposta, mas o dinheiro demorou pra entrar. Achei que fosse automático.

venho, por meio desta, registrar uma reclamação referente a um saque realizado na plataforma Betano. O valor do saque foi processado, porém a instituição financeira Nubank realizou a devolução da transação alegando motivo de segurança. No entanto, mesmo após a devolução, o valor total não foi creditado novamente em minha conta Betano, permanecendo sem localização até o presente momento. Ressalto que o valor não se encontra disponível nem em minha conta bancária, nem na plataforma Betano, causando prejuízo financeiro e transtornos desnecessários. Até o momento, não obtive solução efetiva para o problema. Diante do exposto, solicito urgente apuração do ocorrido e a regularização imediata do valor, seja por meio de novo crédito em minha conta Betano ou outra providência cabível. Aguardo retorno com esclarecimentos e solução definitiva, colocando-me à disposição para envio de comprovantes e demais informações necessárias. Atenciosamente, [Kauan Christyan Gama De Maraes]

ativei meu bonus em outubro pq vi a propaganda e criei a conta pra aproveitar o dinheiro a mais p jogar, só q quando fui entrar na minha conta hoje cedo ja nao tinha mais nenhum saldo!