Não estou conseguindo jogar devido minha conta ter sido limitada

Está aparecendo uma mensagem de errado já faz mais de 3 dias, Já entrei em contato com o suporte e não resolveram nada,Fico triste pela falta de afeto com os usuários, Tá falando pra desinstalar aplicativos de Localização Fictícia, Sendo que já desinstalei vários aplicativos e mesmo assim o problema persiste,Por favor,Me deem um retorno por favor!

A betano cancelou minha aposta alegando que um dos times da minha celecao tinha perdido sendo que o time venceu Nigéria X Gabão 4 X 1

Fiz uma aposta no jogo entre Palmeiras e Chelsea no mundial de clubes! A aposta era a seguinte:Apostei para não sair mais de 1,5 escanteio para o Palmeiras nos primeiros 10 minutos! Pois bem acompanhado pelo site Betano e Bet 365 ! Escureceu o mercado de escanteio e tanto na Betano como Na Bet365 contava o segundo escanteio do palmeiras aos 11 minutos! Então aposta ganha, só que não segundo a Betano,! Ao entrar em contato pelo chat disseram que no site oficial conta o segundo escanteio aos 09:54 minutos! Mas ora se se realmente foi nesse minutos que eles falaram e que tem outro site ,pq no que eu joguei aparece 11 minutos! Tinha que está lá que o segundo escanteio do palmeiras saiu aos 10 minutos e não aos 11! Por fim mim venceram no cansaço,pq ficar discutindo com pessoas pelo chat e terrível mas mim senti roubado!

Sempre fiz apostas e normalmente eu perdia e nunca me limitaram, teve uma vez que ganhei e me limitaram e ainda cancelaram a aposta e só posso apostar 6.39