Fiz uma aposta em um jogo de Tênis em agosto que foi vencedora, logo após o jogo eles me limitaram e bloquearam a minha conta alegando fraude, entrei em contato com o chat diversas vezes e foi uma confusão, um atendente dizia que a aposta tinha sido resolvida errado e foi RED (porem tinha vídeo da partida e obviamente não foi) outra diz que a minha aposta voltou para pendente e minha conta se encontra sob investigação e que eu deveria aguardar um e-mail com a resolução do caso, o ultimo e-mail que recebi foi em setembro e até agora nada foi resolvido e meu dinheiro continua preso na conta e sem acesso qualquer, tentei entrar novamente hoje em contato com o chat e eles dizem a mesma coisa que foi me dito 4 meses atrás o meu medo é o que vai acontecer com a minha aposta e o meu dinheiro depois da regulamentação, eu pessoalmente só estou esperando o dia 01 de janeiro para entrar com um processo por danos morais. Caso alguém tenha o numero de um advogado para meu processo eu aceito.

Fiz uma recarga e o saldo não aparece na minha conta. Já esperei horas.

Na vdd é duvida. Tem um limite de saques que posso fazer por dia na Bet365?

Realizei uma aposta em Baseball, mais especificamente na "MLB" pela plataforma BET365 com a ODD em "1.69", após O FIM DO EVENTO e PAGAMENTO da seleção recebi um e-mail da bet365 informando que a seleção da aposta que eu realizei havia mudado, isso mesmo, após a finalização do evento e pagamento, a plataforma retirou dinheiro que já havia pago pelo acerto da aposta e após reclamar restringiram minha conta. Ora, como pode uma plataforma mudar os valores das apostas após a finalização do evento e do pagamento, o dinheiro já estava no meu saldo e foi subtraído.

A plataforma bloqueou a minha conta do dia pra noite sem respostas claras, respondendo apenas termos genericos que nao foram violados, um abuso com o cliente