Na transição do site antigo p o novo encerrei minha conta por engano. Agora estou tentando criar nova conta, porem não recebo nenhum código de ativação da bet365 por e-mail e que excedi o limite de tentativas de reenvio de código. De antemão já digo que o problema não é no email pois ja testei e recebo email de outros endereços.

Realizei uma aposta em Baseball, mais especificamente na "MLB" pela plataforma BET365 com a ODD em "1.69", após O FIM DO EVENTO e PAGAMENTO da seleção recebi um e-mail da bet365 informando que a seleção da aposta que eu realizei havia mudado, isso mesmo, após a finalização do evento e pagamento, a plataforma retirou dinheiro que já havia pago pelo acerto da aposta e após reclamar restringiram minha conta. Ora, como pode uma plataforma mudar os valores das apostas após a finalização do evento e do pagamento, o dinheiro já estava no meu saldo e foi subtraído.

Fiz um saque via PIX e até agora o dinheiro não caiu na conta.

A bet365 simplesmente excluiu minha conta do nada , e não falo limitou não , excluiu mesmo não consigo nem acessar ela mais , quero minha conta de volta

Queria saber como funciona o saque, mas as informações no site não são claras.