Olá pq o jogo aparece suspenso na bet365 ? o que vai acontecer com minha aposta se for suspensa ?

Simplesmente baniram a minha conta da bet365 do nada, entrei em contato com o suporte e disseram que foi uma decisão interna e que não tinha mais volta, nunca havia sofrido nem sequer limitação e baniram a minha conta permanentemente!

apostei chute ao gol do Rafinha(Barcelona) e ele chutou ao gol, porém a aposta deu como perdida. Na mesma aposta coloquei que o jogador Allan Patrick (internacional) que ele chutasse ao gol e contabilizou o chute ao gol dele. Sendo a múltipla deu como perdida, a casa de aposta alegou que o mesmo não cumpriu o requisito da aposta. Confirmou a jogada para o Allan Patrick mas não confirmou a jogada para Rafinha e a aposta deu como perdida, a casa tentou oferecer um bônus de 97,00 reais sabendo que a aposta era ganha, no chat os mesmos me enviou uma mensagem pré programada que minha aposta não foi valida pois seria necessário ter 2 chutes ao gol. Sendo que na mesma aposta foi contabilizado o chute ao gol do Allan Patrick e entre outras apostas o requisito de 1 chute ao gol nunca foi motivo para anular as apostas, indagando o chat que tinha informado sobre a perda da aposta voltou atrás e me passou para um superior que tentou abafar o caso com um bônus. att, aguardo respostas.

Gostaria de solicitar o cancelamento da minha auto Exclusão para poder ter acesso ao melhor site de apostas esportivas.

Sou cliente da bet365 e recebi uma notificação informando que minha conta foi suspensa e será encerrada. No entanto, não recebi nenhum aviso prévio ou oportunidade de manter a conta ativa antes dessa decisão. Apesar de não haver saldo na conta no momento da suspensão, tenho total interesse em continuar utilizando os serviços da plataforma. Considero a falta de comunicação prévia uma falha no relacionamento com o cliente, especialmente para quem deseja seguir como usuário ativo. Solicito esclarecimentos sobre o motivo da suspensão e gostaria de saber se há possibilidade de reativação da conta ou abertura de uma nova, mantendo meu acesso e histórico como cliente. Aguardo retorno da empresa com uma solução adequada. Atenciosamente, Leandro