quero sacar

Fiz a solicitado do saque por volta das 15:00h do dia 24/04/2026. Porém está processamento até agora 23:35 E quando entramos em contato com o suporte Eles só vem com respostas automáticas ou falam que vão verificar o caso e somem

Perdi 17.000,00 onde meu limite de perca era somente 2.500,00 na plataforma

Minha conta na plataforma da RealsBet foi bloqueada sem aviso prévio, mesmo com saldo alto disponível. Entrei em contato com o suporte, mas não dão prazo, nem justificam o motivo, e não devolvem o dinheiro. Essa atitude é extremamente abusiva e desrespeitosa. O consumidor tem o direito de receber informações claras, atendimento transparente e acesso ao seu próprio saldo. A empresa está violando o Código de Defesa do Consumidor e vou formalizar denúncia em órgãos como o Procon, Senacon e, se necessário, até na Polícia Civil. Exijo a liberação imediata da minha conta e a devolução integral do meu saldo.

Olá. Tive perdas financeiras significativas utilizando a plataforma reals.bet.br, fazendo parte de um prejuízo total de cerca de R$ 5.000 a R$ 6.000. A plataforma não apresentou ferramentas de proteção ao jogador (limites, avisos, autoexclusão, controle de tempo), o que é obrigatório pela legislação brasileira. Por falta dessas medidas, continuei apostando sem controle adequado. Solicito reembolso parcial ou compensação. Aguardo retorno.