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Pr
Priscila Neves2 Abr, 2025
RESOLVIDO

A novibet paga mesmo???

Saque
Quero me cadastrar na novibet, mas ela paga msm??? vi algumas pessoas falando q as vezes eles demoram
Ya
Yan Gabriel18 Fev, 2025
PROCESSANDO

Aposta resolvida como red

Outros
Realizei uma aposta para sair 6 cartões amarelos no jogo de Milan X Feyenoord. Saiu os 6 cartoes amarelos e 2 cartões vermelhos na partida. Acontece que tive minha aposta resolvida como perdida, tentei contatar o chat e disseram que apenas 5 cartões amarelos! O que está totalmente errado, outra vez tive um problema com aposta é mandaram olhar no opta porque eles se baseavam por lá, mas agora quando é pra me beneficiar eles não levam em conta as estatísticas da OPTA. Eu solicito o reembolso do valor apostado ou a aposta resolvida como ganha!!!
An
André Souza2 Abr, 2025
RESOLVIDO

Saque no pix demora qnt tempo?

Saque
Quer fazer um saque pix na novibet, quanto tempo demora?
PA
PAULOADVOGADO Advogado23 Fev, 2026
PROCESSANDO

Limitação de aposta

Outros
A casa me impôs um limite de aposta no valor de 6,00, alegando supostas violações dos termos, no qual não consegue provar, importante salientar que realizava apostas com valores superiores a 1.000,00, mas, na verdade só fui limitado por estar lucrativo.
it
italo renan29 Dez, 2025
RESOLVIDO

não efetuaram o pagamento do saldo remanescente

Saque
Sábado minha conta da novibet foi limitada, tinha em torno de 15 mil lá, realizei o saque de 7 mil pois o restante eu iria jogar em cassino mas quando fui entrar na conta desativaram, entrei em contato com o suporte e disseram que iriam analisar o caso, hoje já faz 5 dias e nada de devolverem o restante do meu dinheiro, já mandei email, contestações afirmando que não fiz nada de errado e mesmo assim não devolveram o restante do dinheiro da conta, me mandar um email para eu entrar em contato mas até o momento sem respostas, gostaria de saber quando que irão resolver essa questão, ou se terei que entrar em um processo judicial, a nova normativa da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF) (órgão do Ministério da Fazenda responsável pela regulação das bets no Brasil) reforça que as operadoras devem oferecer mecanismos de autoexclusão e encerramento de conta, mas sem prejuízo dos valores que o apostador tem disponível na sua conta na plataforma e que Devolução de valores disponíveis