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Outras reclamações da marca

Ca
Caio Eduardo Seguro20 Jan, 2025
RESOLVIDO

Não consigo sacar meu dinheir

Conta
Depositei 10$ reais, joguei e ganhei. Porém quando fiz o saque, e fui entrar depois pra ver o porque não tinha caído o dinheiro. Eles proibiram de eu acessar a conta. Pediram documentos, mandei tudo certo. Como moro de aluguel eu fiz uma comprovação pelo cartório e mesmo assim eles não aceita. Minha conta está inativa tem muito tempo.
Fe
Fernanda Pires2 Abr, 2025
RESOLVIDO

qnt tempo demora saque novibet

Saque
oi, queria saber quanto tempo demora o saque da novibet, preciso tirar meu dinheiro
Lu
Lucks11 Jul, 2025
RESOLVIDO

Roubaram meu dinheiro

Conta
Bom dia, depositei 4500R$ na casa de aposta chamada novibet que é regulamentada no Brasil, e fiz algumas apostas esportivas e as apostas foram vencedoras fiquei com 16.213,32 R$ e fui realizar o saque do meu dinheiro mas não pagaram o meu dinheiro, simplesmente removeram todo o meu lucro e somente me pagaram 4500 que foi o valor depositado, será que se eu tivesse perdido as apostas eles devolveriam meu dinheiro? Estao roubando os clientes na cara dura
Q.
Q. Domingues10 Set, 2025
RESOLVIDO

quando é que meu depósito cai, já faz 3h

Depósito
depositei há 3h na Novibet e até agora meu depósito não caiu e ai?
Iv
Ivan4 Jul, 2025
RESOLVIDO

Exploração de pessoas vulneráveis.

Outros
A Novibet ignorou meu estado de vulnerabilidade psicológica. Envio de e-mails com frases como “jogo maldito”, “só perco nessa desgraça”, “me devolvam meu dinheiro, seus demônios” foram frequentes. Mesmo assim, deixaram minha conta ativa por meses. Após bloqueio, recebi oferta de bônus para reativação, mesmo tendo declarado compulsão por jogos e solicitado autoexclusão. Mesmo depois de comunicar que estava sob tratamento psiquiátrico e tomando medicação controlada (clonazepam e sertralina), reabriram minha conta e me permitiram jogar normalmente, inclusive no jogo Fortune Tiger. Depositei, apostei e saquei como se nada tivesse acontecido. A empresa demonstrou completo desprezo pelo jogo responsável e agiu com negligência grave diante de uma situação sensível e claramente sinalizada. Tenho provas de tudo. É um site perigoso para pessoas em crise. Age com total irresponsabilidade e incentiva a pessoas em estado crítico, em estado mental e patológicos e vulneráveis jogando.