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Reclamações semelhantes

ca
canal do boot FF28 Dez, 2024
PROCESSANDO

Problema no saque

Saque
Fiz a solicitação do saque a 24 horas e até agora não foi depositado em minha conta
Br
Bruna Teixeira6 Nov, 2024
RESOLVIDO

FARSA!! FRAUDE!!!

Saque
Uma FARSSA!!! fraude TOTAL!!!! eu jogava de poco em poco e tudo bem mais exatamente qdo eu consegui 300 reias desativarao minha conta me bloquearao no site completamente e naum explicao nada! preciso que resolvao ai eu preciso desse dinheiro tenho q sacar!
Iv
Ivan4 Jul, 2025
RESOLVIDO

Exploração de pessoas vulneráveis.

Outros
A Novibet ignorou meu estado de vulnerabilidade psicológica. Envio de e-mails com frases como “jogo maldito”, “só perco nessa desgraça”, “me devolvam meu dinheiro, seus demônios” foram frequentes. Mesmo assim, deixaram minha conta ativa por meses. Após bloqueio, recebi oferta de bônus para reativação, mesmo tendo declarado compulsão por jogos e solicitado autoexclusão. Mesmo depois de comunicar que estava sob tratamento psiquiátrico e tomando medicação controlada (clonazepam e sertralina), reabriram minha conta e me permitiram jogar normalmente, inclusive no jogo Fortune Tiger. Depositei, apostei e saquei como se nada tivesse acontecido. A empresa demonstrou completo desprezo pelo jogo responsável e agiu com negligência grave diante de uma situação sensível e claramente sinalizada. Tenho provas de tudo. É um site perigoso para pessoas em crise. Age com total irresponsabilidade e incentiva a pessoas em estado crítico, em estado mental e patológicos e vulneráveis jogando.
PA
PAULOADVOGADO Advogado23 Fev, 2026
PROCESSANDO

Limitação de aposta

Outros
A casa me impôs um limite de aposta no valor de 6,00, alegando supostas violações dos termos, no qual não consegue provar, importante salientar que realizava apostas com valores superiores a 1.000,00, mas, na verdade só fui limitado por estar lucrativo.
Ya
Yan Gabriel18 Fev, 2025
PROCESSANDO

Aposta resolvida como red

Outros
Realizei uma aposta para sair 6 cartões amarelos no jogo de Milan X Feyenoord. Saiu os 6 cartoes amarelos e 2 cartões vermelhos na partida. Acontece que tive minha aposta resolvida como perdida, tentei contatar o chat e disseram que apenas 5 cartões amarelos! O que está totalmente errado, outra vez tive um problema com aposta é mandaram olhar no opta porque eles se baseavam por lá, mas agora quando é pra me beneficiar eles não levam em conta as estatísticas da OPTA. Eu solicito o reembolso do valor apostado ou a aposta resolvida como ganha!!!