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Outras reclamações da marca

Bi
Biel Oliveira1 Jan, 2025
PROCESSANDO

Nunca criei conta

Conta
Nunca criei conta nesse site na vida, fui criar fala que já tem uma conta com meu CPF e se quer me deixa recuperar a senha, ou ver qual e-mail tá cadastrado
Ra
Rayana Chagas11 Mar, 2026
PROCESSANDO

Conta bloqueada há quase 60 dias e não devolve o depósito.

Saque
Criei minha conta no dia 13/01/2026, no dia 17 do mesmo mês e ano fiz meu primeiro depósito, tentei apostar e só podia apostar 5 reais, ou seja, a conta já estava limitada. No dia 19/01 fiz o saque pois não queria apostar só de R$5,00. O saque demorou mais de 48h e nada de cair, então eu fui para o chat reclamar e no dia 22/01 bloquearam minha conta e me mandaram um e-mail falando e pedindo para mim responder com os esclarecimentos pertinentes, incluindo quaisquer informações e documentos comprobatórios que considere relevantes. No mesmo dia respondi o email, porém só vieram me responder novamente no dia 22/02 falando que minha conta seria encerrada e que não pagaria meus ganhos, no entanto, eu não tive ganhos e estou exigindo apenas o valor do meu depósito.
An
André Silva5 Nov, 2024
RESOLVIDO

Nao recebi meu cashback da semana

Outros
cade o cashback semanal que prometem?estou jogando tem mais de uma semana no dragon tigre e nao vejo o cashback que promete
Ti
Tiago Ramos17 Abr, 2026
PROCESSANDO

Ludopatia

Outros
Sou jogador a anos e possuo diagnóstico formal de ludopatia, estando em tratamento contínuo com psiquiatras, psicólogos e grupos de apoio. Apresento laudos que comprovam o transtorno e sua relação direta com perdas financeiras em apostas. Em outubro de 2025, fui internado após tentativa de suicídio, episódio ligado ao agravamento do vício, evidenciando alta vulnerabilidade psíquica e profundo abalo emocional e financeiro. Este relato dirige-se à Estrelabet, onde acumulo perdas superiores a R$ 150.000,00. Solicitei o histórico completo da conta, mas recebi apenas dados após migração, ficando inacessível o período anterior. Apesar do comportamento compulsivo e perdas expressivas, a plataforma manteve o envio de bônus e incentivos, sem bloqueios ou medidas preventivas eficazes. Tal conduta viola o dever de cuidado previsto na Lei nº 14.790/2023 e o Código de Defesa do Consumidor (arts. 6º e 14). As consequências incluem endividamento, instabilidade familiar, separação, entre .
Ga
Gabrielana Alves10 Fev, 2026
PROCESSANDO

Aposta futebol virtual

Outros
Tive uma aposta no futebol virtual onde eu ganhei a aposta e eles não pagou,e pediram 72 horas pra fechar o bilhete, só que quando perde e na HR eles já desconta