As apostas on-line estão proibidas no Brasil

Desde 25 de setembro, uma medida provisória proibiu as apostas esportivas e os jogos on-line no país. A decisão traz mudanças para o mercado e para quem utiliza serviços de apostas no Brasil.

Entenda o que muda
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Wa
Wanderson Silva9 Set, 2026
RESOLVIDO

CPF já cadastrado sem nunca ter usado a casa

CPF já cadastrado mesmo sendo minha primeira vez apostando??

Conta
Isso não faz o menor sentido. Fui criar minha conta na BetBoom agora, PRIMEIRA vez que mexo com aposta na vida, e o sistema me diz que meu CPF já está cadastrado! Como assim, se eu nunca abri conta em casa nenhuma? Falei com suporte e a resposta foi só "aguarde a análise", sem prazo, sem explicação de nada. Quero saber quem usou meu documento e quero uma solução!!
Ev
Evandro Ferreira26 Set, 2025
RESOLVIDO

a banca é uma fraude

Saque
deposite quando fui aposta estava dizendo que n tinha saldo tentei saqua mais não consegui. app não recomendavel .
Ed
Edu Faria15 Set, 2025
RESOLVIDO

Não consigo sacar, a solicitação fica "Sob consideração"

Saque
Sou cliente VIP da BetBoom há anos, nunca tive problemas. Desde 13/09 meu saque está "sob consideração" sem justificativa. A empresa alega "inconsistências" na conta mas se recusa a especificar quais. Exigem videochamada com agendamento para 20+ dias (próxima data: 07/10), o que é abusivo. Telefone 0800 atende, mas mesmo eu me prontificando a resolver, não é possivel pois só tem um especialista que atende esses casos de vídeoverificação. Tentei resolver via chat mas só oferecem "encaixes" vagos. Limitaram minhas apostas e bloquearam saques sem explicação clara. Isso configura retenção indevida de fundos e violação do CDC. Preciso de solução urgente ou acionarei PROCON e órgãos reguladores. Status VIP não oferece prioridade prometida.
fe
felmachado3416@gmail.com7 Mai, 2026
PROCESSANDO

Erros ocorridos ou manipulação de resultados

Outros
Jogando na betboom ocorreu erro nos jogos.ni código defesa consumidor diz q os serviços prestados online devem funcionar em perfeito estado e não foi isso q aconteceu ouve erro comprovado por prints e mesmo assim há casa betboom me envia um e-mail dizendo q as apostas ocorreram normalmente se tivessem ocorrido não teria os prints dos momentos ocorridos isso q aconteceu é ilegal contra há lei
O.
O. Valentin4 Set, 2025
RESOLVIDO

Apostei e não caiu na conta

Outros
Fiz uma aposta hoje de 375 e ganhei 750 no bac bo e infelizmente o valor não apareceu na minha e não caiu até agora, demorei quase uma hora se não mais pra conseguir falar com o suporte e me deram 24hr espero que resolvam de verdade, primeira vez que tenho problema com alguma plataforma.
BetBoom Bloqueou Meu Saque por Rollover Não Informado: Como Contestar