As apostas on-line estão proibidas no Brasil

Desde 25 de setembro, uma medida provisória proibiu as apostas esportivas e os jogos on-line no país. A decisão traz mudanças para o mercado e para quem utiliza serviços de apostas no Brasil.

Entenda o que muda
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Reclamações semelhantes

Vi
Vitor Mascarenhas10 Set, 2025
RESOLVIDO

nao estou conseguindo sacar na betboom

Saque
To tentando sacar na betboom e não vai de jeito nenhum. O sistema trava quando retiro o valor, já tentei várias vezes, até em outro navegador, e nada. Quero sacar logo!
Wa
Wanderson Silva9 Set, 2026
RESOLVIDO

CPF já cadastrado sem nunca ter usado a casa

CPF já cadastrado mesmo sendo minha primeira vez apostando??

Conta
Isso não faz o menor sentido. Fui criar minha conta na BetBoom agora, PRIMEIRA vez que mexo com aposta na vida, e o sistema me diz que meu CPF já está cadastrado! Como assim, se eu nunca abri conta em casa nenhuma? Falei com suporte e a resposta foi só "aguarde a análise", sem prazo, sem explicação de nada. Quero saber quem usou meu documento e quero uma solução!!
Ni
Nilmar Lopes25 Jun, 2026
PROCESSANDO

cash out sumiu durante brasil x escócia na betboom

Outros
Fui usar o cash out durante Brasil x Escócia e o botão estava completamente cinza, desabilitado. Perdi minha janela de garantir o lucro. Quando falei com o suporte disseram que "o recurso não estava disponível naquele mercado naquele momento." Nunca me avisaram disso antes. Aposta de R$ 150 perdida.
Ed
Edu Faria15 Set, 2025
RESOLVIDO

Não consigo sacar, a solicitação fica "Sob consideração"

Saque
Sou cliente VIP da BetBoom há anos, nunca tive problemas. Desde 13/09 meu saque está "sob consideração" sem justificativa. A empresa alega "inconsistências" na conta mas se recusa a especificar quais. Exigem videochamada com agendamento para 20+ dias (próxima data: 07/10), o que é abusivo. Telefone 0800 atende, mas mesmo eu me prontificando a resolver, não é possivel pois só tem um especialista que atende esses casos de vídeoverificação. Tentei resolver via chat mas só oferecem "encaixes" vagos. Limitaram minhas apostas e bloquearam saques sem explicação clara. Isso configura retenção indevida de fundos e violação do CDC. Preciso de solução urgente ou acionarei PROCON e órgãos reguladores. Status VIP não oferece prioridade prometida.
Jo
Joao Paulo Tiago24 Out, 2025
RESOLVIDO

Não consigo sacar

Saque
Eu precisei encerrar minha conta na bet boom e meu dinheiro ficou preso . Não me devolveram. Sendo que eu cancelei pq eu não estava conseguindo sacar.