Loading...Loading...

Outras reclamações da marca

An
Ana Beatriz Silva Reis24 Fev, 2025
PROCESSANDO

Nao realizam meu saque

Saque
Estou tendo diversos problemas com a realização do meu saque. Solicitei inicialmente no dia 08/01, quando prossegui em não completar meu perfil pois minhas apostas não passavam mais de 1 real, sendo assim a mensagem na minha tela dizia que o dinheiro seria enviado à conta bancaria vinculada ao meu cpf. Nao aconteceu, pois me pediram uma série de documentos, selfie, rg, cnh, foto com jornal ao lado do rosto com a data do dia, foto com jornal E CNH. Fui a cidade vizinha TRÊS vezes atrás de um jornal porque moro no interior e aqui não vende. Colaborei com tudo que me pediram, enviei todos os documentos e estou uma semana sem resposta alguma, sempre me mandam aguardar pelo chat, sendo que no e-mail diz que eu teria uma resposta dentro de 2-3 dias. se passaram SETE. O próximo passo é agir judicialmente, então me paguem.
W.
W. da Silva10 Jan, 2025
RESOLVIDO

Saque não cai

Saque
Olá! Estou tendo problemas para sacar meu saldo da betano. Para começar o saque foi solicitado há quase dois meses, então aguardei e nada do saque cair. Até que nesta semana, decidi entrar na minha conta e fui cobrada para completar meu perfil. Inocentemente cliquei em prosseguir e perdi acesso à minha conta, porém disseram-me que iriam enviar meus fundos à conta bancária vinculada ao meu cpf. Entrei em contato com o suporte e me notificaram que era necessário que enviasse alguns documentos, mas não possuo acesso a conta. Entrei novamente em contato e me disseram que o saque estava em processamento, mas levaria um pouco mais de tempo por não ter feito a verificação. Estou há muito tempo esperando este saque e nada de cair, recebi um e-mail falando que caso não seja efetuado até final de março será doado ao fies, segue em anexo print de conversas com o suporte e da mensagem que recebo ao entrar na conta.
Ch
Chris Vianna2 Mai, 2026
RESOLVIDO

Tive uma perda de valor muito alto nessa casa.

Depósito
Todos os dias fazia jogos nessa casa e ao longo do tempo acumulei uma perda de 60 mil reais tentado recuperar o prejuízo tomado que só foi aumentando conforme eu colocava mais dinheiro. As vezes ganhava mas as perdas foram maiores que os ganhos. Queria colocar desde o mês de abril de 2024 mas não consegui . Queria colocar ganhos e perdas de 2024 mas só está disponível de 2025 acima
Ar
Arthur Dutra3 Jan, 2025
PROCESSANDO

Não consigo sacar

Saque
Infelizmente não consigo verificar meus dados, o site tem um problema drástico de programação que não permite o envio dos documentos na aba “outros documentos” , pois na hora de selecionar o tipo de documentos ele não tem a opção de seleção e logo não perimitem que eu realize a verificação, consequentemente inviabilizando o meu saque.
He
Henzo Rodrigues13 Dez, 2024
RESOLVIDO

aposta com cartao

Outros
queria entender pq a gente nao pode fazer aposta com cartao de credito, agente tem que pagar do mesmo jeito, a betano tinha que liberar isso