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Outras reclamações da marca

Br
Bruno Silveira1 Abr, 2025
RESOLVIDO

qual saque minimo bet365?

Saque
Queria saber qual o saque minimo da bet365? tenho 10 reais no site e queria mandar pra minha conta
Ma
Marco Aurelio13 Mar, 2026
RESOLVIDO

Restrição de conta

Outros
Tive ganhos altos e bloquearam a conta
Fa
Fagner Tudor14 Dez, 2025
RESOLVIDO

Banimento de conta

Conta
Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a limitação arbitrária imposta pela Empresa às minhas apostas esportivas. A restrição foi aplicada de forma unilateral, sem justificativa clara, prejudicando meus direitos como consumidor. Sempre aposto conforme todas as normas legais e do próprio site. A Empresa afirmou que se trata de uma decisão de acordo com o termo 17.1 "Teremos o direito de encerrar a sua Conta e, portanto, rescindir a relação contratual com você, a qualquer momento, mediante aviso prévio razoável, com prazo não inferior a sete (7) dias, enviado ao endereço de e-mail registrado em sua Conta." mas não explicou quais critérios, processos ou motivos concretos levaram à limitação. Eu enviei um email com anexo de carta escrita a mão esclarecendo que aposto conforme as regras do site e legalidade do país. Porém simplesmente manteram a decisão e não me forneceram nenhum tipo de resposta a mais. Sem ter meu direito de defesa ou de poder reverter minha situação.
br
brenno cunha30 Nov, 2024
PROCESSANDO

Alterou a ODD depois do fim.

Outros
Realizei uma aposta em Baseball, mais especificamente na "MLB" pela plataforma BET365 com a ODD em "1.69", após O FIM DO EVENTO e PAGAMENTO da seleção recebi um e-mail da bet365 informando que a seleção da aposta que eu realizei havia mudado, isso mesmo, após a finalização do evento e pagamento, a plataforma retirou dinheiro que já havia pago pelo acerto da aposta e após reclamar restringiram minha conta. Ora, como pode uma plataforma mudar os valores das apostas após a finalização do evento e do pagamento, o dinheiro já estava no meu saldo e foi subtraído.
Ju
Juliano Matias2 Set, 2025
RESOLVIDO

Invadiram minha conta

Conta
Invadiram minha conta de uma localização que não é a minha, não foi pedido nada pela casa de aposta, um documento ou facial, e simplesmente zeraram minha conta em um mercado que nunca apostei, falha de quem? Minha que não foi, falha de segurança da plataforma. Não resolveram nada e ainda bloquearam minha conta. Como alguém de outra localização entra e não é feito uma análise de segurança, documento ou facial?