Por que o site não oferece mais promoções como antes? Tá difícil entender as mudanças...

Com essa mudança no site ,a bet365 pediu para eu estar fazendo uma conta nova ,ai fiz ,mais não veio as minhas apostas que tinha feito no dia anterior e nem o saldo da minha conta anterior antes da mudança e agora vou perder meu dinheiro da outra conta ?

Minha aposta ID Referência CR7564120251W, do jogo entre Mamelodi Sundowns X Fluminense no dia 25/07, foi finalizada como perdedora por falta de um desarme do jogador Vinicius Lima, que ocorreu aos 84 minutos, onde o jogador desarma de forma limpa o atacante e em seguida sofre a falta, em contato com a bet365 a mesma informa que a opta não contabilizou o desarme, por esse motivo foi perdedora, mas basta olhar o vídeo do lance da partida e mesmo sendo leigo e sem conhecimento fica claro que o desarme ocorreu, dessa forma solicito revisão e correção.

Fiz meu saque ontem e ate agora nada, quero saber quando vai cair pq eu preciso do meu dinheiro

Prezados, Sou usuário da plataforma BET 365 a mais ou menos 3 anos, nos primeiros 2 anos tudo funcionando normal, eu fazia as apostas como achasse melhor, e sempre perdendo ou no maximo ganhando uma de 5. Porem, de 1 ano para até a data de hoje 18-10-25, a empresa limitou minha conta ao valor que eles acham correto, sempre minimo (1 a 4 reais , quando colocaria no minimo 50 reais ) ou aposta recusada. O motivo foi que passei a ganhar um pouco mais .