eu esqueci minha senha da Stake, como faço p recuperar??

Boa tarde. Solicitei a retira de um valor da minha conta em torno de 10h atrás. Sei que vocês informam que pode levar um tempo maior, mais o maior problema é que no site fica sem informação nenhuma do meu saque, quando entro em transações não aparece nada sobre o meu saque, mas o dinheiro não está mais na carteira

Não estou entendendo como funcioona o sorteio semanal da stake? Alguém me explica por favor como participo? vi a promoão mas não entendo

Encerraram minha conta, eu tento fazer login e tá dando jogador desativado.

Não consigo excluir minha conta na Stake! Como faço?