quais documentos eu preciso pra conseguir fazer o meu saque??? nao estou conseguindo

estou tentando entrar na minha conta mas recebe a mensagem de CONTA SUSPENSA. o que isso significa?? tentei acessar com meu email 2 vezes acho que errei a senha. a casa bloqueia a nossa conta?

Depositei na Sportingbet ontem à tarde e até agora o valor não apareceu na minha conta. Já confirmei que o dinheiro saiu do meu banco, mas no site ainda consta como “pendente”. Isso é normal?

Ola!, tudo bem!?, resumo; Criei uma conta na; https://sports.sportingbet.com/pt-br, fiz um deposito de R$;4.000 reais. Bloquearam meu acesso IMEDIATAMENTE, não fiz NENHUMA aposta, começaram a me pedir documentos, os enviei; foto de; CNH, frente, verso, segurando ela também, estilo self, comprovante de resindencia do nubank, disseram não aceitar do nubank, depois enviei conta de internet, recusaram.. me responderam enviando email dizendo q minha conta esta suspensa de forma definitiva, sem possibilidade de devolver meu saldo de depósito, 4mil, (QUATRO MIL REAIS), que iam confiscar!, e confiscaram! Fui no chat, disseram a mesma coisa.. Quero meu dinheiro de volta, afinal não dei NENHUM prejuízo a empresa, NÃO fiz uma unica aposta!, é só devolver na minha chave pix/cpf, de mesma titulariedade!, pois não quero mais papo com essa empresa! As próximas denuncias serão no; eCOGRA e no MGA, se não resolverem!.

Apostei no futebol virtual na opção ambos times marcam estava acompanhado o jogo ao vivo e a casa de aposta resolveu minha aposta como perdedora e tive um prejuízo de 10 mil