Porque eu perdi e nao recebi meu dinheiro

fiz um saque por pix hoje de manhã e até agora nao caiu na minha conta, só aparece que tá em preparacao no site e o suporte nao me ajuda.

Apostei no futebol virtual na opção ambos times marcam estava acompanhado o jogo ao vivo e a casa de aposta resolveu minha aposta como perdedora e tive um prejuízo de 10 mil

A sportingbet tem dono? queria saber disso antes de me cadastrar

boa tarde, o saque sportingbet demora quanto tempo? queria saber pra poder me cadastrar, se demorar muito eu vou pra outro site