A casa me impôs um limite de aposta no valor de 6,00, alegando supostas violações dos termos, no qual não consegue provar, importante salientar que realizava apostas com valores superiores a 1.000,00, mas, na verdade só fui limitado por estar lucrativo.

Prezados, Venho por meio desta registrar minha insatisfação quanto à limitação aplicada à minha conta na Novibet. Sou cliente ativo da plataforma e sempre realizei minhas apostas em total conformidade com os termos e condições estabelecidos. Não houve qualquer violação contratual, uso indevido da conta ou prática irregular que justificasse a restrição imposta. Fui surpreendido com a limitação dos meus valores de aposta, sem comunicação prévia clara e sem justificativa específica e individualizada. Tal medida gera evidente desequilíbrio na relação contratual, principalmente considerando que minha conta permanece apta para depósitos, mas com restrições significativas no momento de apostar. Entendo que a empresa possa adotar políticas internas de gerenciamento de risco, porém essas políticas não podem ser aplicadas de forma arbitrária, desproporcional ou sem transparência ao consumidor.

Fiz uma aposta na Novibet usando um cupom em que aparecia a promoção na Jovem pan esportes em que aparecia uma odd 50 para o jogo Palmeiras x grêmio O cupom via QR code era PALGRE50. A odd bateu e simplesmente nao recebi nada. Entrei em contato via chat e me disseram que estava tudo certo. E que o dinheiro iria cair em 48 horas, porém não recebi nada.

Eu não entendi como funciona o rollover novibet, como é?

Quer fazer um saque pix na novibet, quanto tempo demora?